Analista de Suporte Pleno

Há 2 dias

Belo Horizonte, Brasil Maminfo Tempo inteiro

Analista de Suporte Pleno

**Localização**:Belo Horizonte/MG
**Formato de Trabalho**: Presencial.
**Contratação**: CLT.
**Benefícios**:Vale Refeição + Vale transporte ou auxílio combustível + Bônus aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após o período de experiência (3 meses).

**Requisitos**:Graduação cursando/completa em Redes de Computadores, Telecomunicações e áreas correlatas. Conhecimento na área de Telecomunicações e afins, conhecimento em configuração básica e testes em roteador.

**Responsabilidades**:Recuperação de redes de clientes na visão de pós-vendas dentro do SLA, controle de prazos de recuperação das redes contratadas, acompanhamento e tratativa de demandas de clientes da carteira englobando serviços de internet, voz e redes MPLS; Participação de reuniões com clientes e áreas internas, atendimento e contato telefônico para soluções de rede em parceria com demais equipes.

**O que esperamos de você**: Vivência com metas e SLA'S, proatividade, boa dicção, facilidade de comunicação, interpretação de texto e facilidade com leitura e escrita.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.850,00 - R$2.950,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Tipos de pagamento adicional:

- Bônus de aniversário

Pergunta(s) de seleção:

- Possui vivência com chamados?
- Você trabalharia presencialmente?
- Possui vivência com telecomunicações?
- Possui vivência na configurações de Switches e roteadores cisco?

  • Analista De Suporte Ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rh Impacta Tempo inteiro

    • Prestar suporte por whatsapp e eventuais reuniões online com clientes, buscando resolver as dúvidas e problemas de forma eficaz e eficiente• Compreender as necessidades e dores dos clientes, propondo soluções adequadas.• Manter alta satisfação do cliente em relação ao suporte recebido, tanto em eficácia quanto em tempo de retorno e...

  • Analista De Suporte De Software

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista De Suporte De Software - Detalhes da Vaga. ? Somos referência no mercado de soluções jurídicas e estamos em plena expansão, buscando pessoas apaixonadas por desafios que queiram crescer conosco em um ambiente dinâmico e colaborativo. ? Sua Missão como Analista de Suporte Você será a peça-chave para garantir que nossos clientes tenham a...

  • Analista De Suporte Ao Cliente

    Há 16 horas

    Belo Horizonte, Brasil Rh Impacta Tempo inteiro

    • Prestar suporte por whatsapp e eventuais reuniões online com clientes, buscando resolver as dúvidas e problemas de forma eficaz e eficiente• Compreender as necessidades e dores dos clientes, propondo soluções adequadas.• Manter alta satisfação do cliente em relação ao suporte recebido, tanto em eficácia quanto em tempo de retorno e...

  • Analista De Suporte Pleno

    Há 16 horas

    Belo Horizonte, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno / Junior (2 vagas)Belo Horizonte/MGCódigo de referência: SUPORTE TI 0825Vaga PermanenteNosso cliente é uma empresa de tecnologia que valoriza a diversidade e o aprendizado contínuo, 100% Cloudware.Analista de Suporte Pleno / Junior (2 vagas)Stack: React Native, NextJS, NestJS e NodeJS, SQLSobre a posiçãoEstamos em busca de...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    Maminfo Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilMaminfo Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilNível: AnalistaCursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,CIENCIA DA COMPUTACAOEscolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,CIENCIA DA COMPUTACAO - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário de Trabalho: 8h às 18h...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Pleno proativo e comunicativo para integrar nossa equipe em Belo Horizonte - MG. Se você tem paixão por tecnologia, conhecimentos em telecomunicações e busca um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!Suas responsabilidades incluem:Monitorar a performance de links de dados e telefonia utilizando ferramentas...

  • Analista de suporte

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Pleno proativo e comunicativo para integrar nossa equipe em Belo Horizonte - MG. Se você tem paixão por tecnologia, conhecimentos em telecomunicações e busca um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!Suas responsabilidades incluem:Monitorar a performance de links de dados e telefonia utilizando ferramentas...

  • Analista De Projetos/Pmo Pleno

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Birlasoft Tempo inteiro

    Analista de Projetos / PMO Pleno🎯 Objetivo da PosiçãoAtuar como Analista de Projetos Pleno no time de PMO, oferecendo suporte estratégico e operacional à gestão de projetos de tecnologia. A posição exige forte capacidade analítica, organização e comunicação, além de fluência em inglês para interação com clientes e stakeholders...

  • Analista de Firmware Pleno

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Concert Technologies S.A. Tempo inteiro

    **Concert**: Estamos em busca de um Analista de Firmware, que será responsável pela criação, depuração e suporte do software embarcado em nossos equipamentos, para atuar na nossa startup Thingable!. **038/2025 - Analista de Firmware Pleno**: Concert | Analista Pleno | Híbrido | Belo Horizonte | CON000061 Vaga publicada em 18/09/2025 Inglês...

  • Analista De Suporte De Software

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netview Soluções Digitais Tempo inteiro

    Com o sistema MAX, nossa missão é simplificar a rotina de profissionais do direito por meio de tecnologia inovadora e um atendimento de excelência. Somos referência no mercado de soluções jurídicas e estamos em plena expansão, buscando pessoas apaixonadas por desafios que queiram crescer conosco em um ambiente dinâmico e colaborativo. Sua Missão...