Consultor de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Estamos em busca de um **Consultor de Sucesso do Cliente** estratégico, proativo e comunicativo para atuar como peça-chave na **experiência dos clientes.** Venha fazer parte de uma empresa renomada, com mais de 20 anos de mercado, que valoriza **ética**, **transparência** e **excelência** no que faz.
Se você é** organizado, gosta de desafios** e quer crescer junto com uma equipe comprometida em gerar resultados reais para os clientes, essa vaga é para você
**Responsabilidades**
- Conduzir o onboarding de novos clientes, alinhando expectativas e apresentando processos.
- Acompanhar demandas e garantir respostas ágeis e eficazes às solicitações dos clientes.
- Monitorar entregas internas, prazos e rotinas, otimizando processos e produtividade.
- Ser o ponto de contato central entre clientes e setores internos, atuando como facilitador e ombudsman ativo
- Propor melhorias contínuas no atendimento e relacionamento com clientes.
- Desenvolver relatórios de satisfação e desempenho, apresentando soluções estratégicas.
- Apoiar diretores na gestão de equipes e decisões relacionadas a clientes.
- Promover treinamentos internos e fomentar a cultura de feedback e excelência no atendimento.
**Requisitos**:
- Ensino superior completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, gestão de equipes ou coordenação de processos.
- Excelente comunicação, empatia e habilidade em relacionamento interpessoal.
- Organização, proatividade e capacidade de gerenciar múltiplas demandas.
- Conhecimento em rotinas administrativas e sistemas de gestão.
- Experiência em contabilidade ou escritórios de serviços profissionais.
- Familiaridade com ferramentas de gestão e CRM.
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Sucesso do cliente
1 semana atrás
Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiroNa Biobrazil Consultores, além de crescer profissionalmente, você vai fazer parte de uma equipe que valoriza a simplicidade e a agilidade em tudo o que faz. Aqui, a sua rotina será cheia de desafios, mas também de muita colaboração! E o melhor de tudo: você vai trabalhar com um time que te apoia em cada etapa. O que você vai fazer por aqui: ...
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Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Rêve Tempo inteiro**Descrição**:**Analista de Sucesso do Cliente (CS)****?? Sobre a empresa**:Empresa do ramo de Marketing Digital que está em pleno crescimento, buscamos um(a) profissional apaixonado(a) por entregar valor aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade!**?? O que você fará**:Como Analista de Sucesso do Cliente, você será o elo estratégico...
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Brasília, Brasil BioBrazil Consultores Tempo inteiroResponsabilidades Atender e acompanhar clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento. Elaborar relatórios e análises de desempenho dos clientes. Promover a fidelização, visando aumentar a satisfação e o sucesso nos resultados do cliente. Qualificações Experiência prévia...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Brasil VSaúde App Tempo inteiroVaga: Analista de Sucesso do Cliente (Customer Success) Contratação PJ A VSAÚDE APP , healthtech SaaS que desenvolve aplicativos mobile para clínicas e consultórios médicos, está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar na implementação (onboarding) e na gestão contínua do sucesso dos clientes . Conduzir a...
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experiencia do cliente/sucesso do cliente
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil BioBrazil Consultores Tempo inteiroAtender e acompanhar clientes, garantindo sua satisfação e fidelizaçãoIdentificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimentoElaborar relatórios e análises de desempenho dos clientesPromover a fidelização, visando aumentar a satisfação e o sucesso nos resultados do cliente. Experiência prévia com atendimento ao cliente, pós-venda ou...
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Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Brasília, Brasil Rêve Tempo inteiro**Descrição**: Como parte da equipe de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos serviços e soluções. Suas atividades incluirão: - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal. - Entender as necessidades e objetivos dos...
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Sucesso do Cliente
Há 3 horas
Brasília, Brasil Rêve Tempo inteiro**Descrição**:Como parte da equipe de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos serviços e soluções. Suas atividades incluirão:- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal.- Entender as necessidades e objetivos dos clientes...
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Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Brasília, Brasil Porter Tempo inteiroSucesso do Cliente – Porter Gerencie relacionamentos com condomínios de forma proativa, garantindo alta satisfação e segurança através de nossa Portaria Remota. Responsabilidades Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo condução de reuniões, envio de pesquisas de satisfação e resolução de problemas. Monitorar o desempenho dos...
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Analista de Sucesso do Cliente Júnior
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Impulseup Tempo inteiro**Sobre a vaga**A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva.Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos seus...
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Sucesso Do Cliente
Há 5 dias
Brasília, Brasil Levens Cuidador De Idosos Tempo inteiroEstamos contratando!Procuramos um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e estratégico(a) para atuar na gestão do relacionamento com clientes (clínicas médicas) e no alinhamento das demandas com o time de marketing.**Responsabilidades**:- Atendimento ao cliente e acompanhamento de resultados- Criação de estratégias de marketing personalizadas-...
