Analista de Service Desk Jr

1 semana atrás

Abreu e Lima, Brasil Claranet Brasil Tempo inteiro

A **Claranet Brasil** faz parte de uma multinacional de tecnologia com foco em soluções end to end, especialista em serviços gerenciados de **Cloud Pública e Privada, Cibersegurança, Big Data** entre outros.

Somamos **30 aquisições** ao redor do mundo em** 6 anos**, o que mostra o nosso crescimento e força de negócio.

O time é **100% comprometido** em entregar os melhores serviços, que trazem mais performance para os nossos clientes, agora e no futuro.

Estamos crescendo e queremos formar o melhor time
**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar e categorizar chamados;
- Preencher chamados detalhadamente;
- Dar Feedbacks quanto ao status das requisições e incidentes;
- Realizar a primeira análise técnica.
- Atender o usuário final
- Formatação de notebook e desktops
- Atendimento service desk
- Controle e atualização de inventário
**Requisitos e qualificações**
Como Requisitos Avançados, Você Deve Ter**:

- Conhecimento com ITSM
- Ferramenta de monitoração
- Suporte ao usuário final(Windows/Linux/Mac)
- Troubleshooting em rede LAN/WAN/WLAN
- Suporte a impressoras
- Controle de inventário
**Você Se Destaca Se Tiver**
- Formação Superior cursando em Redes, Sistemas de Informação, Gestão de TI, Ciências da Computação, ou áreas correlatas.
- ITIL V3 Foundation;
- Certificação Az-900 ou AWS Practitioner
**Informações adicionais**
Oferecemos Uma Lista Completa De Benefícios, Incluindo
- Salários competitivos com o mercado
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Auxilio Farmácia;
- PLR
- GymPass
- Auxilio Creche
- Consultoria Psicológica, Financeira e Jurídica
- Parceria com Faculdades, Escolas de Idiomas e Instituições que preparam o profissional para se certificar em determinadas plataformas
- Plano de carreira
- Intercâmbio Cultural
- Política de Home Office

A Claranet Grupo conta com um time de mais de **3.000 Claralovers** espalhados pelo mundo. No Brasil, realizando um processo de expansão para aumentar ainda mais o nosso Time.

Premiada como Melhor Empresa Para Se Trabalhar **(GPTW) em 2020 e 2021**, posicionada como L**íder no Quadrante Mágico da Gartner** para Managed Hybrid Cloud Hosting pelo quinto ano consecutivo. **Parceira **dos principais Players de Nuvem Pública como **AWS, Microsoft Azure e Google Cloud**.

**Quer se tornar um #Claralover e fazer parte do nosso time de Tecnologia?**:

  • Analista de Laboratório Jr

    1 semana atrás

    Abreu e Lima, Brasil Novo TempoRH - Jacareí Tempo inteiro

    Coletar e tratar amostras, preparar soluções e reagentes, monitorar o desenvolvimento de testes, análises e ensaios. Identificar irregularidades e providenciar correções. Avaliar e controlar etapas do processo produtivo. **Cargo**: Analista de Laboratório Jr **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Industrial **Carga-horária**:...

  • Analista de Laboratório Jr

    2 semanas atrás

    Abreu e Lima, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Coletar e tratar amostras, preparar soluções e reagentes, monitorar o desenvolvimento de testes, análises e ensaios. Identificar irregularidades e providenciar correções. Avaliar e controlar etapas do processo produtivo. **Cargo**:Analista de Laboratório Jr **Tipo de Contrato**:Temporário **Área...

  • Analista de Transportes

    Há 6 dias

    Abreu e Lima, Pernambuco, Brasil JR DISTRIBUICAO Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por ano

    COORDENAR E LIDERAR AS EQUIPES DE MOTORISTAS E AJUDANTES.ACOMPANHAR ROTEIRO DE ENTREGAS , DEFINE HORARIOS E ESCALAS DE TRABALHO PARA OS MOTORISTAS.GARANTIR O CUMPRIMENTO DE PRAZOS E A QUALIDADE NAS ENTREGAS.REALIZAR CONTROLE DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA DA FROTA.GERIR DOCUMENTOS RELACIONADOS AO TRANSPORTE, MONITORAR INDICADORES DE DESEMPENHO...

  • Analista de Transportes

    Há 21 horas

    Abreu e Lima, Brasil JR DISTRIBUICAO Tempo inteiro

    COORDENAR E LIDERAR AS EQUIPES DE MOTORISTAS E AJUDANTES. ACOMPANHAR ROTEIRO DE ENTREGAS, DEFINE HORARIOS E ESCALAS DE TRABALHO PARA OS MOTORISTAS. GARANTIR O CUMPRIMENTO DE PRAZOS E A QUALIDADE NAS ENTREGAS. REALIZAR CONTROLE DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA DA FROTA. GERIR DOCUMENTOS RELACIONADOS AO TRANSPORTE, MONITORAR INDICADORES DE DESEMPENHO...

  • Analista de Service Desk

    Há 4 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Infosys Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    A Infosys Brasil está procurando profissionais com o perfil de Analista de Service Desk para se juntar à nossa equipe.Principais atividades e responsabilidades: Melhorar a confiança do cliente, demonstrando empatia pelas necessidades de uma variedade de alunos novos e experientes. Resolver ativamente as dúvidas dos clientes dentro dos processos...

  • Service Desk

    Há 5 dias

    Nova Lima, Brasil Infosys Tempo inteiro

    Job Description Infosys Brazil is looking for professionals with the profile of Service Desk to join our team. Main Activities and Responsibilities Desenvolver e manter pipelines de dados escaláveis e eficientes utilizando Python e PySpark. Integrar e consumir APIs externas para enriquecimento de dados. Implementar e gerenciar processos de catalogação e...

  • Service Desk

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Infosys Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Infosys Brazil is looking for professionals with the profile of Service Desk to join our teamMain activities and responsibilities:Desenvolver e manter pipelines de dados escaláveis e eficientes utilizando Python e PySpark.Integrar e consumir APIs externas para enriquecimento de dados.Implementar e gerenciar processos de catalogação e governança de dados...

  • Analista Contábil/fiscal

    1 semana atrás

    Abreu e Lima, Brasil MYPA COMERCIO DE ARTIGOS DE ARMARINHO LTDA Tempo inteiro

    **Qualificação, Habilidade e Requisito**: - Ensino Superior Completo em Ciências Contábeis - Conhecimentos em informática e pacote Office (MS Excel (avançado)) - Com experiência na área (mínimo 1 ano). - Experiência em algum ERP (diferencial) - Morar próximo a Abreu e Lima. **Competências comportamentais**: - Comprometimento, responsabilidade,...

  • Analista Facilities

    1 semana atrás

    Abreu e Lima, Brasil OGGI SORVETES LTDA Tempo inteiro

    A OGGI Sorvetes Ltda está em busca de um(a) Analista Facilities para integrar nossa equipe de Gestão de Facilities. **Responsabilidades do cargo**: - Garantir a manutenção predial, realizando os serviços necessários para manter as instalações em perfeito funcionamento; - Controlar todos os veículos da empresa, monitorando a utilização,...

  • Operador De Service Desk Ll

    1 dia atrás

    Nova Lima, Brasil Mygwork - Lgbtq+ Business Community Tempo inteiro

    Join to apply for the Operador de Service Desk II role at myGwork - LGBTQ+ Business Community1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Operador de Service Desk II role at myGwork - LGBTQ+ Business CommunityThis job is with Accenture, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business...