Analista Suporte Pdv(Automação Comercial)

Há 2 dias

São Paulo, Brasil HR Tech Automação Tempo inteiro

Buscamos um(a) **Analista de Suporte PDV (Automação Comercial)** para integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento aos clientes (Help Desk) usuários do sistema **ERP e/ou PDV**. Esse profissional terá papel essencial no suporte técnico, implantação e manutenção dos sistemas, garantindo a eficiência e estabilidade das operações dos clientes.

**Responsabilidades**:

- Prestar atendimento técnico aos usuários via Help Desk;
- Gerenciar e analisar chamados, garantindo a resolução e o registro adequado dos atendimentos;
- Levantar, analisar, implantar e acompanhar novos projetos relacionados aos processos do sistema (retaguarda);
- Realizar instalação e atualização dos sistemas PDV e Sitef;
- Executar procedimentos de monitoramento e manutenção preventiva;
- Ministrar treinamentos para usuários sobre uso e boas práticas do sistema;
- Realizar testes e checklists de validação de ambiente e funcionalidades;
- Atualizar e manter a documentação técnica dos sistemas e processos.

**Requisitos**:

- Experiência anterior com suporte técnico de sistemas ERP e/ou PDV;
- Conhecimento em automação comercial (Sitef, SAT, TEF, ECF, balanças, impressoras fiscais, etc.);
- Noções de banco de dados SQL (PostgreSQL ou SQL Server);
- Domínio básico de sistemas operacionais Windows e Linux;
- Boa comunicação, organização e perfil analítico.

  • Analista suporte pdv(automação comercial)

    Há 6 horas

    SAO PAULO, Brasil HR Tech Automação Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte PDV (Automação Comercial) para integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento aos clientes (Help Desk) usuários do sistema ERP e/ou PDV. Esse profissional terá papel essencial no suporte técnico, implantação e manutenção dos sistemas, garantindo a eficiência e estabilidade das operações dos clientes....

  • Analista Suporte

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil HR Tech Tempo inteiro

    Integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento ao cliente (Help Desk) aos usuários do sistema ERP e/ou PDV.**Responsabilidade do cargo**:Atendimento (Help desk);Gerenciamento e análise dos chamados (atendimento).Levantar, analisar, implantar, acompanhar e dar suporte à novos projetos relacionados aos processos sistema (retaguarda;Instalação...

  • Analista de Sistema Pleno

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil ACS AUTOMAÇÃO COMERCIAL Tempo inteiro

    ACS Automação Comercial 13 anos no mercado, situada na zona norte de São paulo no bairro de tucuruvi, com uma equipe comercial e técnica especializada, com experiência de mais de 20 anos na área de automação comercial, abre vaga para analista de sistemas Pleno. O canditado deve possuir experiênica comprovada em analista de sistemas de...

  • Estágio Suporte Técnico

    Há 4 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil B2B TI - Automação Comercial Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    AB2B Tié especializada em soluções de automação comercial, atendendo empresas de todo o varejo. Nosso propósito é simplificar a gestão e impulsionar os resultados de nossos clientes por meio da tecnologia.Descrição da Vaga – Estagiário de Suporte TécnicoLocal: São José dos Campos/SPRegime: PresencialResponsabilidadesAtender clientes e prestar...

  • Analista De Pedidos E Contratos Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Autron Automação Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Gestão de Pedidos e Contratos Sênior para atuar de forma estratégica na administração da carteira de clientes e no suporte aos processos comerciais e operacionais da Autron. O(a) profissional será responsável por análises críticas de pedidos, criação de indicadores (KPIs), automação de processos e gestão de...

  • Analista De Pedidos E Contratos Sênior

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Autron Automação Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Gestão de Pedidos e Contratos Sênior para atuar de forma estratégica na administração da carteira de clientes e no suporte aos processos comerciais e operacionais da Autron. O(a) profissional será responsável por análises críticas de pedidos, criação de indicadores (KPIs), automação de processos e gestão de...

  • Analista De Pedidos E Contratos Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Autron Automação Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Gestão de Pedidos e Contratos Sênior para atuar de forma estratégica na administração da carteira de clientes e no suporte aos processos comerciais e operacionais da Autron.O(a) profissional será responsável por análises críticas de pedidos, criação de indicadores (KPIs), automação de processos e gestão de...

  • Analista de Automação Pleno ou Sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cadmus Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Venha fazer parte da nossa equipe e contribuir para o crescimento da nossa empresa como Analista de Automação Pleno ou Sênior Estamos em busca de um profissional talentoso e apaixonado por tecnologia, que possa ajudar a otimizar nossos processos e impulsionar a eficiência da nossa organização.Requisitos:Conhecimentos administrativos:Efetuar a visita ao...

  • Analista De Pedidos E Contratos Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Autron Automação Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Gestão de Pedidos e Contratos Sênior para atuar de forma estratégica na administração da carteira de clientes e no suporte aos processos comerciais e operacionais da Autron. O(a) profissional será responsável por análises críticas de pedidos, criação de indicadores (KPIs), automação de processos e gestão de...

  • Analista De Pedidos E Contratos Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Autron Automação Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Gestão de Pedidos e Contratos Sênior para atuar de forma estratégica na administração da carteira de clientes e no suporte aos processos comerciais e operacionais da Autron. O(a) profissional será responsável por análises críticas de pedidos, criação de indicadores (KPIs), automação de processos e gestão de...