Analista Suporte Pdv(Automação Comercial)

Há 3 dias

São Paulo, Brasil HR Tech Automação Tempo inteiro

Buscamos um(a) **Analista de Suporte PDV (Automação Comercial)** para integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento aos clientes (Help Desk) usuários do sistema **ERP e/ou PDV**. Esse profissional terá papel essencial no suporte técnico, implantação e manutenção dos sistemas, garantindo a eficiência e estabilidade das operações dos clientes.

**Responsabilidades**:

- Prestar atendimento técnico aos usuários via Help Desk;
- Gerenciar e analisar chamados, garantindo a resolução e o registro adequado dos atendimentos;
- Levantar, analisar, implantar e acompanhar novos projetos relacionados aos processos do sistema (retaguarda);
- Realizar instalação e atualização dos sistemas PDV e Sitef;
- Executar procedimentos de monitoramento e manutenção preventiva;
- Ministrar treinamentos para usuários sobre uso e boas práticas do sistema;
- Realizar testes e checklists de validação de ambiente e funcionalidades;
- Atualizar e manter a documentação técnica dos sistemas e processos.

**Requisitos**:

- Experiência anterior com suporte técnico de sistemas ERP e/ou PDV;
- Conhecimento em automação comercial (Sitef, SAT, TEF, ECF, balanças, impressoras fiscais, etc.);
- Noções de banco de dados SQL (PostgreSQL ou SQL Server);
- Domínio básico de sistemas operacionais Windows e Linux;
- Boa comunicação, organização e perfil analítico.

  • Analista suporte pdv(automação comercial)

    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil HR Tech Automação Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte PDV (Automação Comercial) para integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento aos clientes (Help Desk) usuários do sistema ERP e/ou PDV. Esse profissional terá papel essencial no suporte técnico, implantação e manutenção dos sistemas, garantindo a eficiência e estabilidade das operações dos clientes....

  • Analista Suporte Pdv

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hr Tech Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte PDV (Automação Comercial) para integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento aos clientes (Help Desk) usuários do sistema ERP e/ou PDV. Esse profissional terá papel essencial no suporte técnico, implantação e manutenção dos sistemas, garantindo a eficiência e estabilidade das operações dos clientes....

  • Analista Suporte PDV

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil HR Tech Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte PDV (Automação Comercial) para integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento aos clientes (Help Desk) usuários do sistema ERP e/ou PDV. Esse profissional terá papel essencial no suporte técnico, implantação e manutenção dos sistemas, garantindo a eficiência e estabilidade das operações dos clientes....

  • Analista Suporte PDV

    Há 11 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil HR Tech Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte PDV (Automação Comercial) para integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento aos clientes (Help Desk) usuários do sistema ERP e/ou PDV. Esse profissional terá papel essencial no suporte técnico, implantação e manutenção dos sistemas, garantindo a eficiência e estabilidade das operações dos clientes....

  • Analista suporte pdv(automação comercial)

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte PDV (Automação Comercial) para integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento aos clientes (Help Desk) usuários do sistema ERP e/ou PDV. Esse profissional terá papel essencial no suporte técnico, implantação e manutenção dos sistemas, garantindo a eficiência e estabilidade das operações dos clientes....

  • Analista Suporte PDV

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil HR Tech Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte PDV (Automação Comercial) para integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento aos clientes (Help Desk) usuários do sistema ERP e/ou PDV. Esse profissional terá papel essencial no suporte técnico, implantação e manutenção dos sistemas, garantindo a eficiência e estabilidade das operações dos clientes....

  • Analista Suporte Pdv

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Hr Tech Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte PDV (Automação Comercial) para integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento aos clientes (Help Desk) usuários do sistema ERP e/ou PDV.Esse profissional terá papel essencial no suporte técnico, implantação e manutenção dos sistemas, garantindo a eficiência e estabilidade das operações dos...

  • Analista Suporte Pdv

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hr Tech Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte PDV (Automação Comercial) para integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento aos clientes (Help Desk) usuários do sistema ERP e/ou PDV.Esse profissional terá papel essencial no suporte técnico, implantação e manutenção dos sistemas, garantindo a eficiência e estabilidade das operações dos...

  • Analista Suporte Pdv

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Hr Tech Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte PDV (Automação Comercial) para integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento aos clientes (Help Desk) usuários do sistema ERP e/ou PDV.Esse profissional terá papel essencial no suporte técnico, implantação e manutenção dos sistemas, garantindo a eficiência e estabilidade das operações dos...

  • Analista Suporte PDV

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil HR Tech Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte PDV (Automação Comercial) para integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento aos clientes (Help Desk) usuários do sistema ERP e/ou PDV. Esse profissional terá papel essencial no suporte técnico, implantação e manutenção dos sistemas, garantindo a eficiência e estabilidade das operações dos clientes....