Técnico de Suporte Jr

2 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES

Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia informática e infraestrutura através do atendimento registro resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação. Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.

ESCOLARIDADE

Desejável Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes), experiência em atendimento a clientes. Desejável ITIL Foundation, CCNA, MCSA. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Conhecimentos básicos em redes.
LATAM: cursando Sistemas o afin. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Desejável ITIL Foundation6 meses de experiência na área ou treinamento na função

APRESENTAÇÃO DO CARGO

Responsável por fornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e equipamentos a clientes internos e externos assegurando a disponibilidade de recursos de telefonia e TI e o cumprimento dos requisitos estipulados visando contribuir com a experiência satisfatória do cliente.

IDIOMAS NECESSÁRIOS

Desejável Inglês ou espanhol intermediário. Fluente para operações internacionais.

BENEFÍCIOS

Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Auxílio academia
- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde

PRÉ - REQUISITOS

Resida nas Cidades: Porto Alegre

  • Técnico de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Técnico de Suporte Jr role at AESC - Associação Educadora São Carlos . Se você atua ou já atuou como Técnico de Suporte Jr de uma grande empresa, é movido por desafios, valoriza o trabalho em time e quer fazer a diferença em uma Instituição com mais de 4 mil pessoas nas áreas de saúde, educação e responsabilidade...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Brasil Thomas Greg do Brasil Tempo inteiro

    A empresa Thomas Greg do Brasil está em busca de um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte Jr. Estamos procurando alguém com conhecimentos sólidos em Software e Hardware, além de experiência em Atendimento Nível 1. Se você possui essas habilidades e está preparado para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa...

  • Pessoa Técnica de Suporte Jr

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Técnica de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...

  • Analista de suporte JR

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Linx Tempo inteiro

    Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente! Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe! Com autonomia e flexibilidade,...

  • Consultor Técnico Jr Ti

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Fi Group Tempo inteiro

    Detalhes da vagaO Consultor (a) Técnico JR irá controlar e acompanhar carteira de clientes, realizando contatos telefônicos, por e-mail e visitas presenciais, analisando a elegibilidade dos projetos, avaliando as características técnicas, riscos, avanços tecnológicos em função de diretrizes, conforme manuais e procedimentos, a fim de classificar os...

  • Técnico Mecânico Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Vertiv Tempo inteiro

    Vaga para Porto Alegre/RS*O Técnico Mecânico Jr realizará manutenção preventiva, preditiva e corretiva nos equipamentos de ar condicionado em ambientes de data center.RESPONSABILIDADESRealizar análise do equipamento de ar condicionado e elaboração do laudo técnico; Realizar manutenção preventiva, preditiva e corretiva nos equipamentos de ar...

  • Técnico Mecânico Jr

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Vertiv Tempo inteiro

    Vaga para Porto Alegre/RS* O Técnico Mecânico Jr realizará manutenção preventiva, preditiva e corretiva nos equipamentos de ar condicionado em ambientes de data center. RESPONSABILIDADES Realizar análise do equipamento de ar condicionado e elaboração do laudo técnico; Realizar manutenção preventiva, preditiva e corretiva nos equipamentos de ar...

  • Técnicos em Manutenção Mecânica Jr

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    INDÚSTRIA COM SEDE EM CANOAS, SELECIONA TÉCNICOS EM MANUTENÇÃO MECÂNICA JR: **ATIVIDADES**: manutenção de máquinas industriais, bombas centrífugas, redutores, ventiladores, correias transportadoras, troca de rolamentos, selos mecânicos, etc. **REQUISITOS**: curso técnico mecânico ou de manutenção industrial e experiência nas atividades da...

  • Técnico Suporte

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema ou retirar o equipamento para manutenção,...

  • Técnico Mecânico Jr

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vertiv Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Porto Alegre/RS*O Técnico Mecânico Jr realizará manutenção preventiva, preditiva e corretiva nos equipamentos de ar condicionado em ambientes de data center.RESPONSABILIDADESRealizar análise do equipamento de ar condicionado e elaboração do laudo técnico;Realizar manutenção preventiva, preditiva e corretiva nos equipamentos de ar...