
Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades
Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário.
Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes
Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos, etc)
Controlar as mídias e manuais dos softwares adquiridos x softwares instalados
Analisar e acompanhar o rollout de equipamentos anual
Ser o “Facilitador” do Programa 5S e da metodologia ITIL
Gestão de licenças/usuários
Experiência com hardware e software, manutenção, atualização e ou substituição;
Acompanhamento e gestão de SLA’s e indicadores da TI - Helpdesk e Servicedesk;
Atendimento presencial aos usuários
De segunda a sexta 09:00 as 18:00
Bairro Mercês - Curitiba
**Requisitos**
Conhecimento nas atividades de N2;
Habilidade de atendimento ao usuário presencial;
Disponibilidade para trabalhar presencial;
Organização;
Disciplina;
Pró atividade.
**Benefícios**
VA / VT / Plano de Saúde / Plano Odontológico / Seguro de Vida / Auxilio Educação.Montar, estruturar e monitorar o Inventário de TI, software e hardware
Implantação de novos processos, tecnologias e implementação de melhorias nas soluções existentes
Controlar licenciamento dos softwares assinados (Exemplo: Adobe, Microsoft, Enfocus, etc)
Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades
Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário.
Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes
Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos, etc)
Controlar as mídias e manuais dos softwares adquiridos x softwares instalados
Analisar e acompanhar o rollout de equipamentos anual
Ser o “Facilitador” do Programa 5S e da metodologia ITIL
Gestão de licenças/usuários
Acompanhamento e gestão de SLA’s e indicadores da TI - Helpdesk e Servicedesk.
Trabalho presencial no CIC
1º turno: 6h30 as 14h40 (seg a sab)
ou
2º turno: 14h40 as 23h50 (seg a sab)
**Requisitos**
Superior cursando
Conhecimento nas atividades citadas
Bom relacionamento
**Benefícios**
VR+ VT opcional + Assistência Odontológica opcional + Assistência Médica Opcional
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.620,00 por mês
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Local do trabalho: Um local
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Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiroIdentificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário. Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos,...
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Técnico de Suporte N2 Pl
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiroTécnico de Suporte N2 Pl Tecnico de Suporte com as seguintes especicações - Manutenção e Suporte de Computadores de Notebook; - Suporte a Windows 7 / 10 Linux e MAC; - Instalação de Softwares; - Correção de Erros em sistemas operacionais e softwares; - Conhecimento de Office 2010, 2013 e 2016; - Conhecimento para suporte a Rede nas Topologias IPV4...
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Analista suporte n2
Há 12 horas
CURITIBA, Brasil VR Tempo inteiroResponsabilidades e Atividades: Atuar no suporte técnico de nível 2, solucionando chamados escalados pelo N1 com foco em produtos de Controle de Jornada (Ponto Eletrônico, Férias e Folgas, Escalas) e módulos do Holerite, Admissão e Gestão Eletrônica de Documentos (GED).Apoiar clientes na utilização de módulos de RH Digital.Realizar análise de...
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Analista de Suporte N2
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil PTC Group Tempo inteiro**About the job Analista de Suporte N2**:Com mais de 190 lojas no Brasil e na Colômbia, o Grupo desponta no Agronegócio como a maior distribuidora de insumos agrícolas da América Latina, foi criada a partir da fusão e aquisição de mais de 20 distribuidoras de grande e médio porte, sob o controle do Fundo Pátria Investimentos. Além disso, o grupo...
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Suporte N2 Telecom
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Impactnet Instaladora de Equipamentos e Comunicação LTDA – Curitiba Tempo inteiro**O seu dia a dia será para**:- Ativação equipamento ONT/ONU;- Ativação e Liberação IP;- Verificação e análise rota e tráfego;- Teste de ONT/ONU em bancada e atualização;- Suporte N2 a clientes;**Requisitos mínimos**:- Ensino Médio Completo.- Excelentes habilidades de trabalho em equipe.- Disposição para trabalhar também aos finais de...
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Analista suporte n2
Há 3 dias
Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiroResponsabilidades e Atividades: Atuar no suporte técnico de nível 2, solucionando chamados escalados pelo N1 com foco em produtos de Controle de Jornada (Ponto Eletrônico, Férias e Folgas, Escalas) e módulos do Holerite, Admissão e Gestão Eletrônica de Documentos (GED). Apoiar clientes na utilização de módulos de RH Digital. Realizar análise de...
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Cod 4537 - Técnico de Suporte N2 Jr
Há 6 dias
Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
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Analista de Suporte N1/n2
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil BALDUSSI SOLUCOES LTDA Tempo inteiro**Objetivo e descrição do cargo**:Sobre a vaga: Estamos em busca de um profissional com perfil de Atendimento técnico N1/N2 com ênfase no atendimento do cliente, utilizando atendimento telefônico e ferramentas de comunicação com Whatsapp dentro outras. Possuir perfil dinâmico, cordialidade e rapidez na primeira resposta.**Responsabilidades**:-...
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Analista de Suporte N2 Jr
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil JOYn RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamos um talento proativo e com visão sistêmica para integrar uma equipe de Suporte N2, com foco em soluções Microsoft CloudSua missão será atuar em um ambiente híbrido, onde a excelência técnica se une à autonomia e à maturidade profissional para resolver desafios de média complexidade.Suas Principais Missões e Desafios:Criação e bloqueio...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Curitiba RH Tempo inteiroDescrição:Suporte de TI Nível 1 e/ou N2 Contrato CLT/ Presencial.. SALARIO / BENEFICIOS: R$ 4.500,00 + VR de R$23 (dia) + Vale transporte (cartão), Assistência Médica. . LOCAL: Bairro Alto, Curitiba/PR. Descrição da Vaga: Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte de TI. O candidato será responsável por fornecer atendimento...