Cód: 3925 - Técnico de Suporte N2 Jr

Há 19 horas

Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

**Técnico de Suporte N2 Jr** **Vaga 3925** **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.** **Hoje estamos à procura de "**Técnico de Suporte N2 Jr**" para fazer parte do nosso time em CURITIBA - PR** **Principais atividades**: 1.Dar suporte técnico aos clientes executando abertura de chamados e acompanhando esses chamado por telefone (N1) e localmente; 2.Implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio; 4.Admininstração e Análise de chamados em N2 para que sejam escalados ao N3, realizando troubleshooting necessários; 5.Visita presenciais ao cliente; 6.Realizar treinamentos e demonstração do sistema **Conhecimentos exigidos**: Conhecimento de ITIL e HDI (intermediários); Conhecimento no Pacote Office (intermediário); Conhecimentos de ambientes de datacenter (básico); Conhecimentos sistemas operacionais (avançado); Conhecimento intermediário em redes de computadores; Gerenciamento de SLA de chamados e domínio de ferramentas de mercado para gestão de KPIS **Requisitos exigidos**: **Disponibilidade de Horários + escala de trabalho** **CNH B** Curso Técnico ou Superior cursando Experiência na área entre 1 e 3 anos Experiência em Atendimento **Para isso, é preciso ser**: Proativo, Dedicado, Responsável e fácil aprendizado. **O que a Quality oferece**: - Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis - Perspectiva de crescimento profissional - Plano de Saúde - Plano Odontológico - Vale Alimentação ou Refeição - Vale Transporte - Seguro de Vida - Incentivo à educação - **Sobre a vaga**: - Quantidade de vagas: 04 vagas. - Contrato CLT - Híbrido - Horário de trabalho: 08:00 às 17:00 - 5 dias na semana/8h por dia**: - **ATUARÁ NA COBERTURA DE FÉRIAS**: - ** Disponibilidade de Horários + escala de trabalho** - Local de trabalho**:ALTO DA XV - CURITIBA PR** **Vaga 3925

  • Cód: 4280 - Técnico de Suporte N2 Jr

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

    Técnico de Suporte N2 Jr Vaga 4280 **Técnico de Suporte N2 Jr** **Vaga 4281** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente...

  • Cód.: 3979 = Analista de Suporte N2 Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Jr** **Vaga 3979** **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É...

  • Cód.: 3980 = Analista de Suporte N2 Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Jr** **Vaga 3980** **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É...

  • Vaga 4281 - Técnico de Suporte N2 Jr

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Vaga 4281** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Império It Soluções em Informática Tempo inteiro

    Comércio de Informática admite Técnico de Suporte N2 em Curitiba para atuar em Tempo integral, Horário comercial. Para atuação das atividades na cidade de Curitiba / PR. Atuar de forma preventiva em lojas, sinalizando situações que possam causar indisponibilidade em TI. Garantir a execução dos principais procedimentos de TI em lojas, mesmo com...

  • Técnico de Suporte Operacional Jr

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. Localidade: Curitiba - PR Ensino Médio Completo. Dia/Horário de atuação: 12x36 - 11h as 23h Regime: Presencial, Service Desk (sem telefone) Requisitos: Experiência com Suporte Técnico N1 e N2. Conhecimento básico de redes, manutenção e atendimento. Experiência suporte a usuários e equipamentos. Gestão de demandas via...

  • Cód.: 4297 - Técnico de Suporte N2 Pl

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Pl** **Vaga 4297** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 19 horas

    Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades. Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário. Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes. Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos,...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário. Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos,...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 19 horas

    Curitiba, Brasil Wittel Tempo inteiro

    Presente em diferentes cidades da América Latina, somos uma multinacional brasileira e buscamos Analista de Suporte Técnico Jr para integrar o nosso time de Tecnologia e Soluções, para atuar localmente em nosso cliente em Curitiba/PR. Sua jornada na Wittel Aqui você encontrará um ambiente colaborativo e aberto a inovação. Terá a chance de...