Analista de Sucesso do Cliente

Há 2 dias


Curitiba, Brasil VEGA I.T. Tempo inteiro

Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em Curitiba (Hugo Lange).

**Responsabilidades**:
Gerenciar todo o ciclo de vida do cliente: Adoção, Retenção e Expansão. Desenvolver planos de sucesso para clientes-chave e garantir resultados. Criar conexões estratégicas com clientes em todo o Brasil (sim, viagens fazem parte). Identificar necessidades e ministrar treinamentos sobre nossas soluções. Monitorar métricas essenciais de CS (Churn, LTV, NPS, Health Score). Conduzir reuniões de QBRs (Quarterly Business Reviews). Atuar como a voz do cliente dentro da empresa, colaborando com Produto e Vendas. Atingir metas de Upsell / Cross-sell.

**Remuneração**:

- Salário: A combinar.
- ✔ Adicional Variável
- ✔ Bonificação por Metas
- ✔ Comissões
- ✔ Participação nos Lucros
- ✔ Refeição no Local
- ✔ Refeitório
- ✔ Vale Transporte
- ✔ Convênio Farmácia
- ✔ Banco de Horas
- ✔ Plano de Carreira Quick massage semanal.

**Outras Informações**:

- Contrato: Efetivo
- Período: Tempo integral
- Jornada: Horário Comercial.

**_
**Local de Trabalho**:_**_ Presencial em Curitiba / PR_
**_Prazo para inscrição:_**_ 22/10/2025_
**_Data de início prevista _**_30/10/2025_
**_JobId.:_**_ 29379895024_



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