Empregos atuais relacionados a Gerente de Csc - Rio de Janeiro - Americanas S.A.


  • Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Área**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta, 45h semanais. Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Assistência odontológica, Assistência médica, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 35,00, Seguro de vida, Estacionamento,...

  • Gerente de Csc

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Americanas S.A. Tempo inteiro

    **Conhecendo um pouco mais sobre a Americanas S.A.**: A americanas S.A. é resultado da fusão entre as Lojas Americanas e a B2W, e nosso propósito é somar o que o mundo tem de bom para melhorar a vida das pessoas. Somos muito mais do que uma empresa de varejo: uma plataforma de inovação tecnológica com infinitas possibilidades - físicas e digitais -...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente**Área**: Administração**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta, 45h semanais.Disponibilidade para viajar a trabalho**Benefícios**: Assistência odontológica, Assistência médica, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 35,00, Seguro de vida, Estacionamento, Cesta natal,...

  • Analista Administrativo Csc

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro

    Profissional que atuará na área de CSC - Centro de Serviços Compartilhados prestando suporte em demandas administrativas de controle de contratos com finalidade de melhorar a qualidade da documentação para suporte à negociações, pleitos e defesas em RO, criando e suportando indicadores operacionais, e desenvolvendo uma base de conhecimento em ações...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Gerenciar e supervisionar todas as atividades do CSC, incluindo as áreas financeira, recursos humanos e TI. Desenvolver estratégias e políticas para melhorar a eficiência e a qualidade dos processos em todas as áreas do CSC. Garantir a conformidade com as regulamentações financeiras e trabalhistas. Coordenar e liderar equipes multidisciplinares,...

  • Gerente de Compras

    1 semana atrás


    Fazenda Rio Grande, Brasil Cogny CSC Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Gerir as compras diretas e indiretas. Controle do spend contra o orçamento. Desenvolvimento de fornecedores novos. Garantir a sustentabilidade do abastecimento. Trazer saving mensuráveis. Gestão dos indicadores da área (Prazo de pagamento, Estoque obsoleto, Contratos, SLA, Hora Extras e afins). Foco no resultado (economia), mira...

  • Multiplicador

    Há 4 dias


    Rio de Janeiro, Brasil FAST DRYWALL Tempo inteiro

    Responsável pelo desenvolvimento do material de treinamento e aplicação dos mesmo, além de geração de indicadores. Atividades a desempenhar - Atendimento e suporte aos colaboradores em dúvidas sobre produtos, técnicas de vendas, ficha técnica dos materiais e catálogo de produtos; - Utilização de ferramentas como Canva, PowerPoint, Genial.ly e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Light Serviços de Eletricidade SA Tempo inteiro

    Analista de Processos Sênior (Ênfase em dados)Light Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BrazilJoin to apply for the Analista de Processos Sênior (Ênfase em dados) role at LightBuscamos um Analista de Processos no CSC | Sênior (Ênfase em dados), para atuar no Centro de Serviços Compartilhados (CSC), garantindo análise de dados, monitoramento de KPIs e...


  • Fazenda Rio Grande, Brasil Cogny CSC Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Gestão da área de Logística Inbound e Outbound. Otimizar a malha logística e seus custos. Gerir e aprimorar os inventários, processos e políticas. Gestão de equipes com supervisores, coordenadores e gerente de operação. **Requerimentos**: Curso superior completo, com especialização na área de Logística e Supply...


  • Rio De Janeiro, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro

    Profissional que atuará na área de CSC - Centro de Serviços Compartilhados prestando suporte em demandas administrativas de controle de contratos com finalidade de melhorar a qualidade da documentação para suporte à negociações, pleitos e defesas em RO, criando e suportando indicadores operacionais, e desenvolvendo uma base de conhecimento em ações...

Gerente de Csc

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Americanas S.A. Tempo inteiro

**Conhecendo um pouco mais sobre a Americanas S.A.**:
A americanas S.A. é resultado da fusão entre as Lojas Americanas e a B2W, e nosso propósito é somar o que o mundo tem de bom para melhorar a vida das pessoas. Somos muito mais do que uma empresa de varejo: uma plataforma de inovação tecnológica com infinitas possibilidades - físicas e digitais - que tem as pessoas no centro de tudo

Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo Great Place to Work?

Somos um universo em expansão. E se você é dono do negócio, obcecado por resultados e respira inovação, vem fazer parte dessa nova jornada

**Informações sobre a área e os desafios**:
****A área de Gestão de Serviços é responsável pela gestão de performance, melhoria contínua, documentação e demandas das outras esteiras de produção dentro do CSC.

Um dos principais desafios da área é realizar o projeto de combinação das equipes das plataformas física e digital, para que o CSC possa prestar serviços inteligentes com a melhor experiência ao cliente.

**Responsabilidades e atribuições** Nesse time, você terá a oportunidade de:
- Realizar gestão da equipe;
- Fazer reuniões de alinhamento de catálogo de serviços e SLAs com áreas clientes;
- Acompanhar a pesquisa de satisfação sobre CSC;
- Analisar indicadores de performance.

**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você para essa vaga**:
Superior completo
- Experiência em Gestão de projetos;
- Conhecimento em Gestão de ANS;
- Conhecimento de Fluxo de processos;
- Conhecimento em implantação de melhoria de processos.

**Será um diferencial, caso tenha:
- Conhecimento em central de atendimento;
- Conhecimento de tecnologias de ponta (ex. RPA);
- Conhecimento da Metodologia Ágil e implementações de projetos (médio e grande porte)

**Informações adicionais** Nossos benefícios**:

- Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, oferecemos: Vale Refeição;
- Plano de saúde Bradesco;
- Plano odontológico Amil;
- Seguro de vida Prudential;
- Fazemos nossa proposta salarial de acordo com o nosso plano de cargos e salários, sua pretensão salarial e avaliação técnica;
- Descontos em nossas lojas físicas e site de compras do Submarino, Americanas e Shoptime, após o período de experiência;
- Meetups e eventos com muita troca de conhecimento e uma plataforma interna com diversos cursos e treinamentos;
- Allya: app que oferece descontos em quase 30 mil estabelecimentos por todo Brasil, ex: farmácia, restaurante, salão, academia, etc;
- Ambiente colaborativo: perfeito pra ensinar e aprender muito.

**Local de Trabalho:
O nosso time continuará trabalhando remeto ate que seja seguro retornar aos nossos escritórios.

A Americanas S.A. já nasceu gigante e com pessoas no centro de tudo. Nós temos: + de 53 milhões de clientes ativos, + de 40 mil associados, 100% dos CEPs atendidos com milhões de entregas todos os meses, 175 milhões de itens, 3 milhões de parceiros entre: fornecedores, sellers e merchants e 3.601 lojas físicas, 24 centros de distribuição e 204 unidades operacionais de logística (hubs).

**Sobre a nossa cultura**:
Temos uma forte cultura de dono, que proporciona bastante autonomia no dia a dia, buscamos constantemente trazer inovação para todas as áreas da companhia, utilizando ferramentas de ponta para melhorar continuamente a qualidade das nossas entregas e produtos. Além disso, incentivamos muito o trabalho em equipe e a troca de ideias, pois assim, crescemos juntos e nos desenvolvemos enquanto profissionais e pessoas.

**Diversidade e Inclusão**:
A americanas s.a acredita que a diversidade contribui com diferentes visões de mundo e enriquece o trabalho. Como companhia, temos o compromisso de promover um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e acolhedor. Estamos construindo a cada dia uma cultura mais equânime, com base no respeito e valorização das diferenças, encorajando as pessoas a serem quem elas são, independente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, religião ou deficiência. Todas as nossas vagas são trabalhadas com base nesse princípio.

**Sustentabilidade**:
Pelo 7º ano consecutivo, conquistamos a carteira do ISE (Índice de Sustentabilidade Empresarial). Aceleramos nossa capacidade de transformação alinhados à agenda 2030 da ONU, elegendo 5 prioridades dentre os Objetivos para o Desenvolvimento Sustentável (ODSs): educação de qualidade, igualdade de gênero, trabalho e crescimento sustentável, redução das desigualdades e ação contra mudança global do clima.

**SomarCast**:
Para ouvir quando e onde você quiser, o SomarCast é o podcast da Americanas S.A. com Nina Silva, indicada pela Forbes como uma das 20 mulheres mais poderosas do Brasil em 2019 e sócio-fundadora do Black Money Project, como host e convidados de dentro e fora da companhia. Postado quinzenalmente e abordando temas como educação, meio ambiente, negócios e tecnologia, viemos para somar forç