
5276 - Preposto - (Operações Ti)
2 semanas atrás
Somos uma empresa do grupo América Móvil, com mais de 30 anos de experiência no mercado de soluções digitais e serviços de TI na América Latina e Estados Unidos.
Desde 2010, nossas conquistas têm crescido e para sustentá-las, contamos com aproximadamente 3.000 profissionais engajados no desenvolvimento consistente do nosso negócio no País.
Apostamos em talentos, no trabalho em equipe, na diversidade e em um ambiente inclusivo. Acreditamos no desenvolvimento de pessoas, no empoderamento como meio de superação de limites e promoção de resultados.
Temos a bordo profissionais, programas jovem aprendiz, estágio e trainee.
Apoiamos boas práticas e a sustentabilidade e todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.
**Requisitos**:
- Ensino Superior Completo;
- Experiência de atuação com TI;
- Experiência com Supervisão de equipes.
**Certificações**:
- Certificação ITIL Practitioner ou equivalente.
**Requisitos desejáveis**:
- Itil OSA.
- Pós-graduação.
**Atribuições**:
- Supervisionar as atividades diárias da equipe de atendimento de TI;
- Monitorar todas as ocorrências de atendimento da sua célula de atuação e realizar gestão da fila de atendimento dos tickets registrados pelo cliente;
- Garantir o andamento dos processos e correta distribuição de atividades junto a equipe;
- Dar suporte e orientação nas atividades diárias dos técnicos de atendimento ao usuário visando o cumprimento de SLA e qualidade no atendimento.
**Local da vaga: Brasília/DF**
**Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/etnia.
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Assistente de Ti
Há 6 dias
Brasilia, Brasil INTERATIVA SERVICOS Tempo inteiroEfetuar a instalação, manutenção e conservação dos equipamentos. Realizar tarefas de manutenção e gerenciamento de sistemas e redes. Assistência técnica na utilização de recursos de informática e na operação de sistemas. Manter contato com fornecedores, garantindo o suporte necessários para as operações de TI. Atualizar o inventário de TI...
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Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiroResponsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...
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Técnico de Suporte N1
Há 3 dias
Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiroResponsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...
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Gerente de Tecnologia da Informação
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro**Objetivo do Cargo**: O Gerente de Tecnologia da Informação será responsável por liderar e coordenar as atividades técnicas e estratégicas do departamento de TI. Este papel envolve gestão de projetos, gestão técnica, gestão de contratos e parcerias comerciais para garantir a entrega eficiente de soluções tecnológicas para a...
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Gerente de Ti
1 semana atrás
Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroSer responsável pela coordenação, planejamento e liderança de atividades de informática da empresa Gerenciar tecnologia da informação e sistema de computadores Planejar, organizar, controlar e avaliar operações de TI e de dados eletrônicos Gerenciar equipe de TI. Identificar areas problematicas e implementar soluções estratégicas oportunamente...
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Analista de Suporte de Ti
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroExperiência prática com instalação e manutenção de computadores. - Conhecimento em rede de computadores (Modelo OSI, TCP/IP). - Experiência com Microsoft Office, Sistema Operacional Windows ou Linux. Sobre a Vaga Como um Analista de Suporte de TI II, você irá usar suas habilidades para suportar o nosso time de Operações resolvendo problemas...
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Operador de Ti
Há 6 dias
Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro**Descrição**: **É possível transformar o mundo?** **Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!** **Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.** **Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça...
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0122099 - Estágio Ti
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Insight RH Tempo inteiro**Horário**: 9h às 17h (2h de almoço) Local da Empresa: SCIA - Cidade do Automóvel Atividades - Mapeamento e estruturação de fluxo de dados; - Desenvolvimento de Conexões e Querys; - Projetos de ETL; - Suporte e apoio as equipes de operações em reuniões. Cursando superior na área de TI; Curso no período noturno ou EAD; Facilidade de...
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Analista de Ti
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro**Descrição**: **É possível transformar o mundo?** **Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação**:o cooperativismo**!** **Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.** **Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça...
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Analista de Negócios de Ti
Há 2 dias
Brasilia, Brasil Van Gogh Consultoria Tempo inteiroComunicação técnica entre Clientes, Operação, Fornecedores e Tecnologia da Informação; - Levantamento de requisitos funcionais e não funcionais; - Especificação de requisitos de negócios em requisitos de desenvolvimento; - Documentação técnica das necessidades de desenvolvimento ou das manutenções evolutivas/corretivas em software, com...