Analista de Suporte

1 semana atrás


Campinas, Brasil CONVERGÊNCIA Tempo inteiro

**Responsabilidades**
- Gerenciamento da fila de atendimentos, garantindo o cumprimento dos prazos acordados;
- Manutenção e criação de POP 's - Procedimentos Operacionais Padrão;
- Dar suporte aos operadores nas tratativas de incidentes;
- Possuir proatividade para melhoria da qualidade de serviços atuando diretamente na causa raiz para minimizar problemas recorrentes.

**Requisitos**
- Experiência de 06 meses como gestor de equipe
- Liderança de equipes
- Cursando/completo ITIL

**Formação**
- Ensino Médio completo - Técnico em Informática

**Regime de Contratação**:
CLT

**Benefícios**:
Plano de Saude,Seguro de Vida,Vale Refeição,Vale Transporte

**Departamento**:
Tecnologia



  • Campinas, São Paulo, Brasil Hospital de Campinas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ANALISTA SUPORTE COMPUTACIONALRequisitos: Superior completo em Sistema de Informação ou área similarConhecimento em sistemas TOTVS RM e sistemas Hospitalar (tasy)Experiência mínima de dois anos na área de Tecnologia em Hospitais ​Salário: a combinarBenefícios: VT, VA, Assistência farmacêutica, convênio médico , total pass e convênio com o...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte de Power Platform. Atendimento de tickets; Inglês avançado e espanhol avançados. Ter interesse em tecnologias da Microsoft, Power Platform, Azure, DevOps, Dynamics 365. Soft skills: onwership e cultura, problem-solver, comunicação, e energia alta.

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Campinas, Brasil APOIOTECH Tempo inteiro

    A Apoiotech é uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento, suporte e manutenção de sistemas de gestão pública. Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para execução de atividades de suporte, análise e atendimento inicial a usuários do sistema de gestão GRP (Governamental Resource Planning) utilizado por municípios, triagem das...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Campinas, Brasil Luandre Temporários LDTA Tempo inteiro

    A Luandre em parceria com Rede Hospitalar de grande porte busca profissional Analista de Suporte! Superior completo ou cursando. Experiência em suporte à usuários, com manutenção de software e hardware. Pacote Office intermediário. Residir na região de Campinas/SP. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$4.453,31 por...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 - Foco em Risco de Mercado e Liquidez Júnior/Pleno. Suporte no atendimento ao cliente com relação a registro, qualificação e encaminhamento dos chamados; Suporte no atendimento ao cliente em dúvidas de negócios e operacionais dos sistemas; Suporte à implantação em instituições financeiras; Atuação no processo contínuo de...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 - Pleno - Home Office. Você fará parte de um time unido, diverso e único, trabalhando em soluções que ajudam nossos clientes a transformarem a vida de todos. Nosso time de tecnologia conta com você para unir sua expertise com a deles para dar todo o suporte necessário a fim de garantir o sucesso da operação do nosso cliente,...

  • Analista de Suporte

    Há 15 horas


    Campinas, São Paulo, Brasil APOIOTECH Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    A Apoiotech é uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento, suporte e manutenção de sistemas de gestão pública. E estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para execução de atividades de suporte, análise e atendimento inicial a usuários do sistema de gestão GRP (Governamental Resource Planning) utilizado por municípios, triagem...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 PL**: Buscamos um profissional orientado a resultados, com boa comunicação, disposto a usar sua experiência, conhecimento técnico e criatividade para atingir os resultados esperados. Você atuará diretamente em um sistema de alta disponibilidade da Matera, fazendo parte da squad de sustentação responsável pelo suporte...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Campinas, Brasil Envolve RH - Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa nacional de pequeno porte atuante no segmento de tecnologia está com uma oportunidade para Analista de Suporte Jr. **Responsabilidades**:Atuará no suporte a clientes da empresa, buscando soluções para os problemas encontrados, e fará o controle de chamados SLA. **Requisitos**: - Conhecimento no sistema Protheus no módulo de Logística; -...


  • Campinas, Brasil Pensecom Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente: Suporte via telefone, e-mail e chat, entendendo demandas e oferecendo soluções claras.Suporte remoto: Conexão via software para diagnosticar e resolver problemas diretamente no sistema do cliente.Resolução de incidentes: Identificação de falhas, solução de problemas e escalonamento de casos complexos quando...