Líder de Atendimento

Há 5 dias

Curitiba, Brasil GRUPO MED4U Tempo inteiro

Que tal trazer seu talento para o **Grupo Med4U**?

**Vaga**: Líder de Atendimento (Telefonia)

**Local de trabalho**: Rua Ernani Santiago de Oliveira, n° 321. Escritório Corporativo - Centro Cívico.

**Horário de trabalho**:De segunda à sexta-feira das 08h às 17h48.

O profissional desta vaga irá integrar a nossa equipe de Atendimento/Telefonia. Para isso, buscamos pessoas com as seguintes atribuições, habilidades e qualificações.

**Algumas das Responsabilidades e atribuições**:

- Atualizar e monitorar os procedimentos, manuais e políticas da área, bem como acompanhar indicadores e participar de reuniões;
- Dar suporte à gerência em rotinas administrativas da área, assim como em suas ausências;
- Garantir que as informações, treinamentos, orientações relacionadas à novas rotinas e atualização de processos sejam uniformes para todos os colaboradores;
- Solucionar problemas ocorridos em relação ao atendimento;
- Realizar a gestão das atividades e projetos da equipe, distribuir tarefas e metas;
- Manter atualizados os arquivos: mapas, gráficos/indicadores ou quadros demonstrativos diversos para registrar o desempenho do setor;
- Apoiar nas atividades de controle de pessoal, reuniões de equipe, individuais, contratação e substituição de colaboradores;
- Apoiar nas atividades relacionadas ao setor e nas quais interage na falta ou ausência de colaboradores.
- Mais detalhes à respeito da rotina diária serão informados no momento da entrevista.

**Requisitos e qualificações**:

- É imprescindível que você tenha o ensino médio completo;
- Experiência em Call center/ telefonia, preferencialmente na área da saúde;
- Vivência com gestão de equipes;
- Domínio de ferramentas do pacote Office.

**Serão considerados como diferenciais**:

- Nível Superior (em curso)
- Conhecimento no Sistema Tasy.

**Que tal dar uma olhada na lista de benefícios que temos para te oferecer?**
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Sodexo Club
- Vale transporte
- Plano de Saúde
- Convênio com farmácia
- Convênio odontológico
- Seguro de vida
- Auxílio funeral
- Gympass
- Ginástica laboral
- Liberação para exames preventivos e check-up
- Dia da fruta
- Auxílio educação ( após 1 ano)
- Mimos especiais em datas comemorativas
- Convênio com plataforma de Saúde (Psicólogos, Nutricionistas) e outros profissionais.

  • Atendimento Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico - GRUPO DIGNIDADE - CURITIBAPara proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede.Já a equipe de Serviços ao Cliente garante rapidez...

  • Atendimento Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico (CALL CENTER) - CuritibaPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede.O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...

  • Atendimento Técnico

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico - GRUPO DIGNIDADE - CURITIBA Para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. Já a equipe de Serviços ao Cliente garante...

  • Atendimento Técnico

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico (CALL CENTER) - Curitiba Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...

  • Lider Atendimento Sac

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil BRITÂNIA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um líder de Atendimento ao Cliente SAC com experiência comprovada para liderar nossa equipe e garantir a satisfação máxima dos nossos clientes. Este cargo exige alguém que não apenas tenha habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas, mas também demonstre empatia e uma compreensão profunda das necessidades...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil AZ Talentos - RH Tempo inteiro

    Panificadora localizada em bairro central de Curitiba Contrata: LÍDER DE ATENDIMENTO - COM EXPERIÊNCIA Salário R$ 2.500,00 + VA + VT **Horário**: Das 06h30 às 14h Escala 6x1 (uma folga por semana e um domingo por mês) **Requisitos**: - Perfil de liderança - Facilidade com sistema - Conhecimentos sobre atendimento - Ensino médio...

  • Líder de Atendimento Rodoviário

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    1. acompanhar as atividades de vendas das agências da região, 2. controlar as tarifas praticadas pelos concorrentes, 3. acompanhar as movimentações operacionais dos concorrentes que afetariam as vendas, 4. orientar agentes com boas práticas de vendas, 5. acompanhar plano de metas das agências, passar resultados parciais e trabalhar motivação e...

  • LIDER LOJA

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil RH Mais Assessoria de Recursos Humanos LTDA Tempo inteiro

    Fazer a abertura da loja. Orientar as atividades dos Operadores de Caixa e Repositores. Atender clientes e zelar pelo seu bom atendimento. Organizar o processo de recebimento de mercadoria e delivery. Fazer carga de balança e abertura dos caixas. Cuidar da segurança da loja e da prevenção de perdas.Cargo: LIDER LOJATipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área...

  • Líder de Atendimento

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Médicos de olhos S.A Tempo inteiro

    Experiência com sistema TASY. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.977,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas **Experiência**: - Finanças (preferencial)

  • Líder de Atendimento

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Médicos de olhos S.A Tempo inteiro

    Experiência com sistema TASY. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.900,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas **Experiência**: - Sistema Tasy (preferencial)