Gestão de Sac

1 semana atrás

Castanhal, Brasil Sea Telecom Ltda Tempo inteiro

**VAGA ABERTA: GERENTE DE SAC**

Você tem paixão por liderança, excelência no atendimento ao cliente e busca novos desafios? Então essa vaga é para você

**Sobre a posição**:
Estamos em busca de um **Gerente de SAC** para atuar estrategicamente na gestão da equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade, eficiência e satisfação dos nossos clientes.

**Responsabilidades**:
Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente de alto desempenho;
Acompanhar e garantir o cumprimento de metas e indicadores de qualidade;
Implementar e otimizar processos para melhorar a experiência do cliente;
Resolver casos críticos e atuar na prevenção de problemas recorrentes;
Trabalhar em conjunto com outros setores para melhorar continuamente os serviços prestados;
Criar e acompanhar relatórios de performance e sugerir melhorias estratégicas;
Capacitar e treinar a equipe para um atendimento consultivo e eficaz.

**Requisitos**:
Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Comunicação ou áreas correlatas;
Experiência comprovada na gestão de equipes de atendimento ao cliente/SAC;
Conhecimento em métricas de atendimento e experiência do cliente;
Habilidade para resolver conflitos e gerenciar crises;
Perfil analítico, comunicativo e orientado para resultados;

  • Encarregado de sac

    1 semana atrás

    Castanhal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Heeey! Estamos com uma oportunidade íncrivel para Encarregado de SAC. O Encarregado de Sac será responsável por coordenar e supervisionar as atividades do Serviço de Atendimento ao Cliente, garantindo a excelência no atendimento, a resolução eficiente das demandas dos consumidores e a manutenção de altos níveis de satisfação e fidelização dos...

  • Encarregado de sac

    Há 7 dias

    CASTANHAL, Brasil Sea Telecom Ltda Tempo inteiro

    Heeey! Estamos com uma oportunidade íncrivel para Encarregado de SAC. O Encarregado de Sac será responsável por coordenar e supervisionar as atividades do Serviço de Atendimento ao Cliente, garantindo a excelência no atendimento, a resolução eficiente das demandas dos consumidores e a manutenção de altos níveis de satisfação e fidelização dos...

  • Gestão De Sac

    Há 2 dias

    Avenida Presidente Getúlio Vargas Cristo Redentor, Castanhal, Pará, Brasil Sea Telecom Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    HeeeyEstamos com uma oportunidade íncrivel para Encarregado de SAC.Garantir a excelência no atendimento ao cliente, supervisionando a equipe de SAC, assegurando o cumprimento de prazos, qualidade das respostas e a resolução eficiente de reclamações, dúvidas e solicitações, com foco na satisfação e fidelização dos clientes.Responsabilidades:-...

  • encarregado de sac

    2 semanas atrás

    Castanhal, Pará, Brasil SEA Telecom Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    HeeeyEstamos com uma oportunidade íncrivel para Encarregado de SAC.O Encarregado de Sac será responsável por coordenar e supervisionar as atividades do Serviço de Atendimento ao Cliente, garantindo a excelência no atendimento, a resolução eficiente das demandas dos consumidores e a manutenção de altos níveis de satisfação e fidelização dos...

  • Supervisor(a) de operação logística

    4 semanas atrás

    Castanhal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que você precisa ter:Concluiu graduação em Administração, Logística ou áreas afins;Tem vivência em Operações Logísticas e Gestão de Equipes superior a seis meses;Possui carteira de habilitação categoria B ;Tem habilidade com o Pacote Office Intermediário.Será um diferencial se você:Tem conhecimento técnico em Operações Logísticas; SAP...

  • Supervisor(a) de operação logística

    3 semanas atrás

    CASTANHAL, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    O que você precisa ter:Concluiu graduação em Administração, Logística ou áreas afins; Tem vivência em Operações Logísticas e Gestão de Equipes superior a seis meses; Possui carteira de habilitação categoria B ; Tem habilidade com o Pacote Office Intermediário. Será um diferencial se você:Tem conhecimento técnico em Operações Logísticas;...

  • Supervisor(a) de Operação Logística

    2 semanas atrás

    Castanhal, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    Description Se atuar por um propósito maior, superando desafios que são verdadeiras oportunidades para aprender, se desenvolver e crescer é algo que move você, essa oportunidade pode ser a chance de iniciar uma bela história junto com a gente. Quem somos Somos a Solar Coca-Cola, o segundo maior fabricante do Sistema Coca-Cola no Brasil e um dos 13...

  • Supervisor(a) de Operação Logística

    2 semanas atrás

    Castanhal, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Operação Logística (Castanhal - PA) Join to apply for the Supervisor(a) de Operação Logística (Castanhal - PA) role at Solar Coca-Cola Quem somos Somos a Solar Coca-Cola, o segundo maior fabricante do Sistema Coca-Cola no Brasil e um dos 13 maiores do mundo. Um time de pessoas apaixonadas que distribui alegria em 70% do território...

  • Estagiário

    1 semana atrás

    Castanhal, Brasil AMS Consultoria e Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Verificar estoque de componentes mecânicos; - Auxiliar gestores e gerentes responsáveis em atividades de apoio; - Gestão de suprimentos mecânicos; - Acompanhamento de estoque de peças; - Pesquisa de fornecedores; - Cotação de peças, ferramentas e materiais mecânicos; - Apoiar em vistorias técnicas e reunião com clientes; - E demais atividades...

  • Supervisor(a) de Operação Logística

    2 semanas atrás

    Castanhal, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    Description Se atuar por um propósito maior, superando desafios que são verdadeiras oportunidades para aprender, se desenvolver e crescer é algo que move você, essa oportunidade pode ser a chance de iniciar uma bela história junto com a gente. Quem somos Somos a Solar Coca-Cola, o segundo maior fabricante do Sistema Coca-Cola no Brasil e um dos 13...