Empregos atuais relacionados a Líder de Atendimento - Florianópolis SC - Zeax Expertise em Motéis
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, SC, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiroO **Líder de Atendimento** é um profissional responsável por coordenar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente dentro de uma organização. Esse líder desempenha um papel fundamental na garantia de um serviço de alta qualidade, visando a satisfação e a fidelização dos clientes. ### Principais responsabilidades de um Líder de...
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Lider de Cx
Há 6 dias
Florianópolis, SC, Brasil Gralha Imóveis Tempo inteiroLíder de CX de Nível Supervisão Nós estamos em busca de um líder excepcional para nossa equipe de Atendimento ao Cliente (CX), que será responsável por supervisionar e coordenar as atividades do time. Como Líder de CX, você será responsável por: - Liderar e orientar a equipe de Atendimento ao Cliente, garantindo um excelente nível de serviço...
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Líder de Atendimento
Há 3 dias
Florianópolis, SC, Brasil Rede Drops Moteis Tempo inteiroPrincipais **Responsabilidades**: - **Coordenação da Equipe**: Gerenciar e supervisionar a equipe de atendimento, garantindo que todos os colaboradores estejam alinhados aos procedimentos e políticas da empresa. - **Treinamento e Desenvolvimento**: Capacitar a equipe, oferecendo treinamentos e orientação para melhorar as habilidades de atendimento e a...
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Líder De Atendimento
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para coordenar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento a clientes, franqueados e parceiros. Essa posição é estratégica, responsável por supervisionar, orientar e apoiar os assistentes de atendimento no dia a dia. Responsabilidades:Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo...
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Líder De Atendimento
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para coordenar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento a clientes, franqueados e parceiros. Essa posição é estratégica, responsável por supervisionar, orientar e apoiar os assistentes de atendimento no dia a dia. Responsabilidades:Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo...
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Líder De Atendimento
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para coordenar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento a clientes, franqueados e parceiros. Essa posição é estratégica, responsável por supervisionar, orientar e apoiar os assistentes de atendimento no dia a dia. Responsabilidades:Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para coordenar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento a clientes, franqueados e parceiros. Essa posição é estratégica, responsável por supervisionar, orientar e apoiar os assistentes de atendimento no dia a dia. Responsabilidades:Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rede Drops Motéis Tempo inteiro R$3.000 por anoEstamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para coordenar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento a clientes, franqueados e parceiros. Essa posição é estratégica, responsável por supervisionar, orientar e apoiar os assistentes de atendimento no dia a dia. Responsabilidades:Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rede Drops Motéis Tempo inteiro R$3.000 por anoEstamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para coordenar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento a clientes, franqueados e parceiros. Essa posição é estratégica, responsável por supervisionar, orientar e apoiar os assistentes de atendimento no dia a dia. Responsabilidades:Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para coordenar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento a clientes, franqueados e parceiros. Essa posição é estratégica, responsável por supervisionar, orientar e apoiar os assistentes de atendimento no dia a dia. Responsabilidades:Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo...
Líder de Atendimento
2 semanas atrás
O Líder de Atendimento é responsável por supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, assegurando que os processos sejam cumpridos de acordo com as políticas da empresa, promovendo a satisfação do cliente e a resolução eficaz de suas necessidades.
**Responsabilidades**:
- **Gestão de Equipe**: Coordenar e supervisionar a equipe de atendimento, oferecendo orientação, treinamento e suporte contínuo.
- **Acompanhamento de Performance**: Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como tempo de resposta, resolução de problemas, nível de satisfação do cliente, etc., visando a melhoria contínua do serviço.
- **Treinamento e Desenvolvimento**: Garantir que a equipe receba treinamento adequado e esteja atualizada sobre produtos, serviços e procedimentos da empresa.
- **Resolução de Conflitos**: Atuar como ponto de escalonamento para questões complexas ou problemas críticos, garantindo soluções rápidas e eficazes.
- **Apoio ao Cliente**: Em casos específicos, o líder pode intervir diretamente no atendimento ao cliente, especialmente em situações delicadas ou que exijam decisões rápidas.
- **Planejamento e Estratégia**: Participar do planejamento de estratégias de atendimento e sugerir melhorias nos processos que impactam diretamente na experiência do cliente.
- **Relatórios e Análises**: Gerar relatórios sobre a performance da equipe, analisando os resultados e propondo ações corretivas quando necessário.
- **Motivação da Equipe**: Manter a moral da equipe alta, reconhecendo os desempenhos positivos e oferecendo feedback construtivo para a melhoria contínua.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
**Experiência**:
- Liderança (preferencial)
