Especialista CRM

1 semana atrás


Sao Paulo, Brasil Banco next Tempo inteiro

O next é uma plataforma digital com produtos e serviços que facilitam a vida dos clientes. Acreditamos na inovação constante para seguirmos melhorando todos os dias, construindo um ambiente que permite que todos se tornem as melhores versões de si.

Nosso propósito é conectar pessoas e sonhos para um mundo mais próspero

**Responsabilidades e atribuições** Como Especialista, do time de CRM - Visão Cliente do next, você irá**:

- Liderar projetos e frentes de trabalho que sejam cross entre as estruturas de CRM (negócios, visão cliente, tech) e Customer insights
- Apoiar a liderança e os times com visões estratégicas de relacionamento
- Governança e priorização de campanhas e demandas que são cross com outras áreas (ex.: analytics e marketing)
- Conduzir frentes transformacionais e de inovação de forma cross na área de CRM e CI
- Gestão orçamento área, buscando otimizar e rentabilizar a área.
- Contrução de reportes executivos 360º de CRM e CI

**Requisitos e qualificações** O que buscamos em você?**
- Experiência em CRM (estratégico e/ou tecnologia) e Customer Insigths (pesquisas quali/quanti/comportamentais/NPS)
- Experiência em gestão e liderança de projetos e metodologias ágeis
- Experiência no seguimento de plataformas digitais
- Experiência em retenção e fidelização de clientes

**Informações adicionais** O que o next te oferece?**

Modelo de trabalho híbrido

Participação nos Lucros (PLR)

Vale Alimentação e Vale Refeição

13º de Vale Alimentação

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida

Previdência Privada

Vale Transporte

Unibrad Universidade Corporativa Bradesco

Amplo programa de desenvolvimento e atualizações

Convênios que geram descontos em cursos externos, academias de ginástica, studios de pilates de ioga e condições exclusivas nos produtos e serviços da Organização.

Nossas vagas são direcionadas para as pessoas que querem fazer acontecer. Aqui, respeitamos e acolhemos pessoas com deficiência, as diferentes expressões religiosas, a comunidade LGBTQIA+, raças e etnias, nacionalidades, ascendências e idades diversas, pois acreditamos que a diversidade é base para a inovação contínua.

**Quer fazer parte do time next? Então #vemfazeracontecer


  • Especialista de CRM

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    AUTOMOTIVO; MONTADORA; CRM; MARKETING; SÃO PAULO Buscamos um Especialista de CRM para atuar em uma montadora de carros. Como Especialista de CRM, você será responsável pela análise de informações dos clientes. **Requisitos**: - Experiência com CRM - Inglês fluente **Desejável**: - Experiência em montadoras 1034408

  • Especialista de CRM

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Consultoria Talentos do Agro Tempo inteiro

    **Especialista de CRM** A CTdoAgro busca profissional do agronegócio para seu cliente AgroGalaxy ,para a vaga de Especialista de CRM. **ATRIBUIÇÕES**: - Monitorar o relacionamento com clientes existentes, via sistemas de CRM - Mapeamento dos processos de negócios de vendas por meio de CRM - Uniformização do conceito da estratégia CRM nas unidades...

  • Especialista em CRM

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil Ume Tempo inteiro

    **Especialista em CRM** **SOBRE A UME** A UME é uma fintech com o objetivo de acessibilizar o crédito para as classes C,D, e E com preço e com transparência. Queremos transformar a relação que o cliente tem com o varejo. Viemos para mudar esta realidade das pessoas desbancarizadas. Quer participar desse sonho conosco? - Local: São Paulo ou Belo...

  • Especialista CRM

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil Apê11 Tempo inteiro

    Montar, criar e definir a régua de CRM bem como realizar a gestão da régua e reajustes necessários além de analisar dados e indicadores, realizar testes, modelagem de base de dados e estruturação das informações disponíveis sobre os clientes bem como monitorar campanhas para garantir a performance, entregas e satisfação de...

  • Especialista CRM

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Banco next Tempo inteiro

    O next é uma plataforma digital com produtos e serviços que facilitam a vida dos clientes. Acreditamos na inovação constante para seguirmos melhorando todos os dias, construindo um ambiente que permite que todos se tornem as melhores versões de si.Nosso propósito é conectar pessoas e sonhos para um mundo mais próspero!**Responsabilidades e...

  • Especialista CRM

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Especialista CRM** **Resumo da posição** **Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services **Reporte**: Digital Services Manager **Horário**: 08:00 - 17:40 **Modalidade**: Teletrabalho **Um dia na vida** **O que vai contribuir para o seu sucesso?** - Graduação em Marketing, publicidade, design e áreas afins; - Mandatório inglês avançado; -...

  • Especialista de crm

    Há 3 dias


    SAO PAULO, Brasil SRM Tempo inteiro

    O Especialista de CRM será responsável pela estratégia, implementação e otimização de plataformas de CRM. Atuará diretamente na estruturação de jornadas, automações, integrações, governança de dados, métricas e implantação do módulo de atendimento. Papel altamente técnico e estratégico, garantindo eficiência, escalabilidade e...

  • Especialista em CRM

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil OPUS RH Tempo inteiro

    EMPRESA Empresa fundada em 1969, líder no setor de distribuição de ar-condicionado no Brasil. ATIVIDADES Colaborador será responsável pelas rotinas que envolvem os processos de CRM de forma geral. Suas principais responsabilidades são: - Conhecimento em régua de relacionamento;- Atuará diretamente com a ferramenta RD Station;- Integração entre RD...

  • Especialista de growth crm

    3 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    É muito importante que você tenha e/ou saiba: Ensino superior completo em áreas analíticas; Experiência prévia com CRM, marketing digital ou growth. Perfil proativo, criativo e com forte capacidade de execução. Visão estratégica e habilidade de conectar dados com ações práticas. Conhecimento em ferramentas de CRM (Salesforce, insider...) e...

  • Especialista de CRM

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Zmes Tempo inteiro

    A** Zmes** é uma mistura entre agência e consultoria de negócios, impulsionada pela tecnologia e IA, destacando-se como uma agência boutique de alto padrão.**Sobre a vaga**:Estamos procurando Especialista de CRM que será responsável por coordenar e desenvolver as estratégias e operações de CRM usando plataformas como Marketing Cloud da Salesforce e...