
Analista de Suporte em Ti
Há 2 dias
Descrição do Cargo: Analista de Suporte em TI
Objetivo do Cargo:
O Analista de Suporte em TI é responsável por prestar suporte técnico e operacional aos usuários dos sistemas da SBM desenvolvidos no cliente Carbon, garantindo a resolução de problemas, a manutenção da integridade dos dados e o cumprimento dos SLAs. O profissional atuará como ponto de contato entre os usuários e as equipes de TI, assegurando a eficiência dos processos.
**Responsabilidades**:
- Prestar suporte técnico aos usuários dos sistemas SBM e Carbon, resolvendo problemas relacionados a acessos, perfis, inconsistências de dados e integrações.
- Acionar o suporte N2 quando necessário e acompanhar a resolução de incidentes complexos.
- Documentar soluções e elaborar manuais de orientação para os usuários.
- Colaborar com a equipe de TI e fornecedores para implementar atualizações e melhorias nos sistemas.
**Requisitos**:
- Formação em TI, Engenharia, Administração ou áreas afins.
- Experiência em suporte técnico e resolução de problemas.
- Conhecimento em sistemas de gestão de manutenção (SBM) e sistemas de People (Carbon).
- Habilidades em análise de dados e monitoramento de SLAs.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalho em equipe, colaboração e senso de urgência.
- analítico e proativo.
Diferenciais:
- Conhecimento em JIRA e SQL (desejável).
- Certificações em suporte técnico ou sistemas de gestão.
- Experiência com metodologias ágeis.
**Benefícios**:
- 15 Dias úteis de recesso contratual
- Reembolso por km rodado (estacionamento no local)
- Acesso a plataforma da Alura
- Subsídio para certificações
- Kit Onboarding
**Local de Trabalho**: Barueri
Tipo de Contratação: Valor Hora - PJ
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Analista de Suporte em Ti
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil SBM TECHNOLOGY LTDA Tempo inteiroDescrição do Cargo: Analista de Suporte em TIObjetivo do Cargo:O Analista de Suporte em TI é responsável por prestar suporte técnico e operacional aos usuários dos sistemas da SBM desenvolvidos no cliente Carbon, garantindo a resolução de problemas, a manutenção da integridade dos dados e o cumprimento dos SLAs. O profissional atuará como ponto de...
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Técnico de Suporte Ti
2 semanas atrás
Barueri, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro**Requisitos**:- Ensino médio completo- Desejável cursando / Completo curso na área de TI**Responsabilidades**:- Instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos em notebooks e desktops.- Formatar notebooks e desktops- Resolver problemas de baixa complexidade de acesso a internet.- Resolver problemas e configurar impressoras.- Avaliar...
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Analista de suporte em ti
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição do Cargo: Analista de Suporte em TI Objetivo do Cargo: O Analista de Suporte em TI é responsável por prestar suporte técnico e operacional aos usuários dos sistemas da SBM desenvolvidos no cliente Carbon, garantindo a resolução de problemas, a manutenção da integridade dos dados e o cumprimento dos SLAs. O profissional atuará como ponto...
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Analista de Suporte de TI I
Há 2 dias
Barueri, Brasil Cleartech Tempo inteiroOverview Analista de Suporte de TI I (NOTURNO) na Cleartech. A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom e outras áreas, comprometida em oferecer soluções de alta qualidade. Buscamos pessoas proativas, dedicadas e apaixonadas por tecnologia para fazer parte da nossa equipe. Descrição: Estamos em busca de...
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Analista de Suporte de TI I
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Suporte de TI I (NOTURNO)A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom, entre outras áreas. Comprometida em oferecer soluções de alta qualidade.Estamos em busca de pessoas para se juntar à nossa equipe, se você é proativo, dedicado e apaixonado por tecnologia, queremos te...
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Analista de Suporte Ti
Há 7 dias
Barueri, Brasil CantuStore Tempo inteiroA CantuStore procura por** Analista de Suporte TI **em** Barueri/SP**. Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados: Sou realizador? Sou obcecado pelo cliente? Gosto de ser desafiado pelo futuro? Sempre me mantenho atento ao outro? Se você respondeu sim para a maioria das perguntas,...
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Analista De Suporte
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Softtek Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia, atuando diretamente no atendimento aos usuários, com foco na resolução de problemas de microinformática e suporte técnico. Esse profissional será responsável por garantir o bom funcionamento dos recursos de TI, contribuindo para a continuidade e eficiência das...
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Analista de Ti
Há 7 dias
Barueri, Brasil Aeon IT Tempo inteiroFull Time - Barueri, SP **Analista de TI**: A Aeon está expandido e busca profissionais engajados e comprometidos com o perfil e crescimento da empresa. Estamos buscando um Analista de TI com especialização em SolarWinds para integrar nossa equipe dedicada a otimizar a infraestrutura de tecnologia da empresa. O profissional selecionado será responsável...
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Analista de Suporte de Ti
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Dedalus SA Tempo inteiroVous souhaitez donner du sens à votre métier ?Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ?Alors rejoignez notre équipe!No Brasil, somos a DGS Brasil - Grupo Dedalus e estamos à procura de um analista de TI que será responsável por dar suporte adequado às soluções contratadas pelos clientes, proporcionando conhecimento,...
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Analista de TI
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil COMPET ELETRONICA E TELECOM. LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaA COMPET Eletronica e Telecom. LTDA é especializada em tecnologia da informação, atuando nas áreas de segurança eletrônica, telecomunicações e networking. Mantemos parcerias sólidas com fabricantes renomados como Pelco, Axis, Motorola, Invenzi, HID, Hikivision, Dahua.Estamos comprometidos em oferecer soluções de alta...