Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital

Há 5 dias

Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

O SAVE CO. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital.
**Principais atividades**:

- Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão).
- Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo os requisitos mínimos para os sistemas da AC (Autoridade Certificadora) e do sistema de emissão SAVE ID.
- Testar sistemas de emissão e validar o ambiente local (Java, drivers, browsers, leitoras, plugins e comunicação com a AC).
- Acompanhar e dar suporte na resolução de erros técnicos e operacionais durante validações presenciais e videoconferência.
- Auxiliar na emissão assistida para clientes com dificuldades técnicas.

**Requisitos e qualificações**:

- Conhecimento em TI básica: instalação e configuração de softwares, drivers, navegadores e plugins;
- Experiência com certificados digitais (A1, A3, nuvem, token e cartão): emissão, instalação e uso;
- Noções de rede e comunicação de sistemas: validação de conexões entre sistemas locais e Autoridade Certificadora (AC);
- Familiaridade com sistemas de emissão de certificados digitais (como SAVE ID);
- Configuração de ambiente local: Java, browsers compatíveis, leitoras de cartão/token e outros componentes necessários;
- Formação técnica ou superior em áreas de TI (Sistemas de Informação, Redes, Ciência da Computação ou correlatas).
- Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
- Certificações básicas em TI.
- Vivência com sistemas de emissão de certificados digitais e/ou SAVE ID.

**Atrativos**:
Benefícios e Diferenciais
- Horário flexível;
- 30 dias de recesso anual;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Ginástica laboral;
- Acompanhamento ilimitado de consultas dos filhos;
Remuneração e Reconhecimento
- Plano de carreira estruturado;
- Bonificação natalina e Day off;
- Premiação por tempo de empresa;
- Festa mensal de aniversário.

Saúde e Bem-estar
- Plano de saúde 100% pago;
- Assessoria contábil e jurídica sem custo;
- Convênio com farmácias e clínicas de estética;
- Reembolso de 100% do transporte coletivo.

Desenvolvimento e Cultura Organizacional
- Acesso ao Estrategista Tributário para aprendizado contínuo;
- Auxílio para treinamentos, cursos e graduação (30%);
- Cultura de feedback contínuo.

Extras e Mimos
- Café liberado durante todo o expediente;
- Cesta de Natal e presente de Páscoa;
- Ifood liberado a qualquer hora do dia;
- Fotos profissionais tratadas pelo Studio Save.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

  • Assistente De Suporte Técnico Em Certificação Digital

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    O SAVE CO. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital.Principais atividades:-Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão).-Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo os...

  • ASSISTENTE DE SUPORTE

    3 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil QUESTOR SISTEMAS S.A Tempo inteiro

    ### Descrição da Vaga Como Assistente de Suporte, você vai atuar no coração da nossa área de Inovação e TI, garantindo que tudo funcione bem para nossos times e clientes. O que você vai fazer no dia a dia: • Dar suporte técnico em equipamentos, sistemas e programas. • Instalar, configurar e acompanhar o funcionamento de máquinas,...

  • Assistente De Suporte

    Há 5 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Belluno Consultoria Especializada Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Voce e apaixonado por tecnologia e gosta de resolver problemas?Aqui na Belluno, acreditamos que Juntos Somos + Fortes, e estamos em busca de alguem com vontade de aprender e crescer com a gente Como Assistente de Suporte, voce vai atuar no coracao da nossa area de Inovacao e TI, garantindo que tudo funcione bem para nossos times e...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    Na Clinicorp, acreditamos que um bom atendimento faz toda a diferença na experiência do cliente! Por isso, buscamos um(a) Assistente de Suporte para atuar diretamente com nossos assinantes, garantindo que eles recebam a ajuda necessária para usar nossas ferramentas de forma simples e eficiente, proporcionando também uma experiência...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil LIVE! Tempo inteiro

    A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Assistente de Suporte em nossa empresa. Requisitos: Ensino médio completo; Conhecimento no pacote OFFICE (Word, Excel e PowerPoint) Atividades: Atender e registrar informações nas solicitações de suporte técnico relacionados aos sistemas operacionais dos...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil ICRO Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades:Atendimento de chamados de suporteDiagnóstico e resolução de problemas técnicos relacionados a software, hardware e redes.Auxílio na instalação e configuração de equipamentos de informática (computadores, impressoras, entre outros)Suporte a ferramentas de produtividade e sistemas internos da empresaRegistrar e documentar...

  • Técnico de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. Localidade: Jaraguá do Sul, SC | Regime Presencial Escala: Seg. à Sex. (horário a combinar) Formação: Técnico/Superior Cursando Requisitos e atividades: - Experiência com atendimento de Suporte N1 - Field Service e Help Desk;- Atendimento a chamados de liberação e revogação de acessos e criaçao de perfil em alguns...

  • Atendente Digital

    1 dia atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil LABORATORIO FLEMING LTDA Tempo inteiro

    **Objetivo do Cargo**: Realizar atendimentos digitais aos clientes do laboratório com foco em excelência no relacionamento e fidelização, utilizando canais online como WhatsApp, SZ.Chat, site e redes sociais. Atua como ponte entre o cliente e o laboratório, garantindo uma experiência positiva, ágil e resolutiva. **Principais Atividades**: -...

  • Atendente Digital

    4 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil LABORATORIO FLEMING LTDA Tempo inteiro

    **Objetivo do Cargo**:Realizar atendimentos digitais aos clientes do laboratório com foco em excelência no relacionamento e fidelização, utilizando canais online como WhatsApp, SZ.Chat, site e redes sociais. Atua como ponte entre o cliente e o laboratório, garantindo uma experiência positiva, ágil e resolutiva.**Principais Atividades**:- **Atendimento...

  • Assistente de TI

    1 dia atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Lampert RH Digital Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Prestar suporte técnico aos usuários (computadores, impressoras, sistemas e rede). acompanhar chamados e auxiliar na solução de incidentes. apoiar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos e softwares. auxiliar no monitoramento de rede, backup e segurança da informação. apoiar o setor na implementação de melhorias e novos...