Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital

1 semana atrás

Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

O SAVE CO. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital.
**Principais atividades**:

- Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão).
- Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo os requisitos mínimos para os sistemas da AC (Autoridade Certificadora) e do sistema de emissão SAVE ID.
- Testar sistemas de emissão e validar o ambiente local (Java, drivers, browsers, leitoras, plugins e comunicação com a AC).
- Acompanhar e dar suporte na resolução de erros técnicos e operacionais durante validações presenciais e videoconferência.
- Auxiliar na emissão assistida para clientes com dificuldades técnicas.

**Requisitos e qualificações**:

- Conhecimento em TI básica: instalação e configuração de softwares, drivers, navegadores e plugins;
- Experiência com certificados digitais (A1, A3, nuvem, token e cartão): emissão, instalação e uso;
- Noções de rede e comunicação de sistemas: validação de conexões entre sistemas locais e Autoridade Certificadora (AC);
- Familiaridade com sistemas de emissão de certificados digitais (como SAVE ID);
- Configuração de ambiente local: Java, browsers compatíveis, leitoras de cartão/token e outros componentes necessários;
- Formação técnica ou superior em áreas de TI (Sistemas de Informação, Redes, Ciência da Computação ou correlatas).
- Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
- Certificações básicas em TI.
- Vivência com sistemas de emissão de certificados digitais e/ou SAVE ID.

**Atrativos**:
Benefícios e Diferenciais
- Horário flexível;
- 30 dias de recesso anual;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Ginástica laboral;
- Acompanhamento ilimitado de consultas dos filhos;
Remuneração e Reconhecimento
- Plano de carreira estruturado;
- Bonificação natalina e Day off;
- Premiação por tempo de empresa;
- Festa mensal de aniversário.

Saúde e Bem-estar
- Plano de saúde 100% pago;
- Assessoria contábil e jurídica sem custo;
- Convênio com farmácias e clínicas de estética;
- Reembolso de 100% do transporte coletivo.

Desenvolvimento e Cultura Organizacional
- Acesso ao Estrategista Tributário para aprendizado contínuo;
- Auxílio para treinamentos, cursos e graduação (30%);
- Cultura de feedback contínuo.

Extras e Mimos
- Café liberado durante todo o expediente;
- Cesta de Natal e presente de Páscoa;
- Ifood liberado a qualquer hora do dia;
- Fotos profissionais tratadas pelo Studio Save.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

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    Há 5 dias

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    1 semana atrás

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  • Assistente De Suporte Técnico Em Certificação Digital

    Há 7 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    O SAVE CO. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital.**Principais atividades**:- Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão).- Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo os...

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    Há 2 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    O SAVE CO. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital.Principais atividades:- Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão).- Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo os...

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    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Save Co. Tempo inteiro

    Descrição A Save Co. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital. Principais Atividades Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão). Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores,...

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    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Save Co. Tempo inteiro

    DescriçãoA Save Co. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital.Principais AtividadesRealizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão).Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo...

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    Há 7 dias

    Jaraguá do Sul, South Carolina, Brazil Grupo Save Tempo inteiro

    A Save Co. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital. Principais atividades: -Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão). -Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo os...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil BELLUNO CONSULTORIA ESPECIALIZADA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Voce e apaixonado por tecnologia e gosta de resolver problemas? Aqui na Belluno, acreditamos que Juntos Somos + Fortes, e estamos em busca de alguem com vontade de aprender e crescer com a gente! Como Assistente de Suporte, voce vai atuar no coracao da nossa area de Inovacao e TI, garantindo que tudo funcione bem para nossos times e...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil LIVE! Tempo inteiro

    A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Assistente de Suporte em nossa empresa. Requisitos: Ensino médio completo; Conhecimento no pacote OFFICE (Word, Excel e PowerPoint) Atividades: Atender e registrar informações nas solicitações de suporte técnico relacionados aos sistemas operacionais dos...

  • Assistente de Onboarding de Parceiros e Suporte – Certificadora Digital

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Onboarding de Parceiros e Suporte para atuar na Certificadora Digital da Save Company. Esse profissional será responsável por conduzir o processo de integração dos novos parceiros (PAs, contadores e empresas), garantindo uma jornada clara, acolhedora e eficiente desde o primeiro contato até a ativação completa.Suas...