Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital

Há 7 dias

Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

O SAVE CO. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital.

Principais atividades:

- Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão).
- Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo os requisitos mínimos para os sistemas da AC (Autoridade Certificadora) e do sistema de emissão SAVE ID.
- Testar sistemas de emissão e validar o ambiente local (Java, drivers, browsers, leitoras, plugins e comunicação com a AC).
- Acompanhar e dar suporte na resolução de erros técnicos e operacionais durante validações presenciais e videoconferência.
- Auxiliar na emissão assistida para clientes com dificuldades técnicas.

Requisitos e qualificações:

- Conhecimento em TI básica: instalação e configuração de softwares, drivers, navegadores e plugins;
- Experiência com certificados digitais (A1, A3, nuvem, token e cartão): emissão, instalação e uso;
- Noções de rede e comunicação de sistemas: validação de conexões entre sistemas locais e Autoridade Certificadora (AC);
- Familiaridade com sistemas de emissão de certificados digitais (como SAVE ID);
- Configuração de ambiente local: Java, browsers compatíveis, leitoras de cartão/token e outros componentes necessários;
- Formação técnica ou superior em áreas de TI (Sistemas de Informação, Redes, Ciência da Computação ou correlatas).
- Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
- Certificações básicas em TI.
- Vivência com sistemas de emissão de certificados digitais e/ou SAVE ID.

Atrativos:
Benefícios e Diferenciais
- Horário flexível;
- 30 dias de recesso anual;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Ginástica laboral;
- Acompanhamento ilimitado de consultas dos filhos;
Remuneração e Reconhecimento
- Plano de carreira estruturado;
- Bonificação natalina e Day off;
- Premiação por tempo de empresa;
- Festa mensal de aniversário.

Saúde e Bem-estar
- Plano de saúde 100% pago;
- Assessoria contábil e jurídica sem custo;
- Convênio com farmácias e clínicas de estética;
- Reembolso de 100% do transporte coletivo.

Desenvolvimento e Cultura Organizacional
- Acesso ao Estrategista Tributário para aprendizado contínuo;
- Auxílio para treinamentos, cursos e graduação (30%);
- Cultura de feedback contínuo.

Extras e Mimos
- Café liberado durante todo o expediente;
- Cesta de Natal e presente de Páscoa;
- Ifood liberado a qualquer hora do dia;
- Fotos profissionais tratadas pelo Studio Save.

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

  • Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    O SAVE CO. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital. **Principais atividades**: - Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão). - Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores,...

  • Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital

    1 hora atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Save Co. Tempo inteiro

    Descrição A Save Co. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital. Principais Atividades Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão). Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores,...

  • assistente de suporte

    Há 5 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Belluno Digital Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você é apaixonado por tecnologia e gosta de resolver problemas? Aqui na Belluno, acreditamos que Juntos Somos + Fortes, e estamos em busca de alguém com vontade de aprender e crescer com a genteComo Assistente de Suporte, você vai atuar no coração da nossa área de Inovação e TI, garantindo que tudo funcione bem para nossos times e clientes.O Que...

  • ASSISTENTE DE SUPORTE

    4 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil QUESTOR SISTEMAS S.A Tempo inteiro

    ### Descrição da Vaga Como Assistente de Suporte, você vai atuar no coração da nossa área de Inovação e TI, garantindo que tudo funcione bem para nossos times e clientes. O que você vai fazer no dia a dia: • Dar suporte técnico em equipamentos, sistemas e programas. • Instalar, configurar e acompanhar o funcionamento de máquinas,...

  • Assistente De Suporte

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Belluno Consultoria Especializada Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Voce e apaixonado por tecnologia e gosta de resolver problemas?Aqui na Belluno, acreditamos que Juntos Somos + Fortes, e estamos em busca de alguem com vontade de aprender e crescer com a gente Como Assistente de Suporte, voce vai atuar no coracao da nossa area de Inovacao e TI, garantindo que tudo funcione bem para nossos times e...

  • assistente de suporte

    Há 5 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil BELLUNO CONSULTORIA ESPECIALIZADA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Vaga:Voce e apaixonado por tecnologia e gosta de resolver problemas? Aqui na Belluno, acreditamos que Juntos Somos + Fortes, e estamos em busca de alguem com vontade de aprender e crescer com a gente Como Assistente de Suporte, voce vai atuar no coracao da nossa area de Inovacao e TI, garantindo que tudo funcione bem para nossos times e...

  • Assistente de Suporte

    Há 3 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    Na Clinicorp, acreditamos que um bom atendimento faz toda a diferença na experiência do clientePor isso, buscamos um(a) Assistente de Suporte para atuar diretamente com nossos assinantes, garantindo que eles recebam a ajuda necessária para usar nossas ferramentas de forma simples e eficiente, proporcionando também uma experiência...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil FORMULA ANIMAL FARMACIA & INDUSTRIA LTDA Tempo inteiro

    **Quem somos**: Somos uma rede de farmácias de manipulação veterinária que nasceu em Jaraguá do Sul, Santa Catarina, no ano de 2010, com o **propósito de promover o bem-estar animal e de toda a família**. Transformamos o nosso **amor pelos animais em cuidado personalizado**, tornando a administração medicamentosa atrativa para os pets, fácil para...

  • Atendente Digital

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil LABORATORIO FLEMING LTDA Tempo inteiro

    **Objetivo do Cargo**: Realizar atendimentos digitais aos clientes do laboratório com foco em excelência no relacionamento e fidelização, utilizando canais online como WhatsApp, SZ.Chat, site e redes sociais. Atua como ponte entre o cliente e o laboratório, garantindo uma experiência positiva, ágil e resolutiva. **Principais Atividades**: -...

  • Assistente de TI

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Lampert RH Digital Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Prestar suporte técnico aos usuários (computadores, impressoras, sistemas e rede). acompanhar chamados e auxiliar na solução de incidentes. apoiar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos e softwares. auxiliar no monitoramento de rede, backup e segurança da informação. apoiar o setor na implementação de melhorias e novos...