Analista de Suporte e Atendimento ao Cliente Jr

Há 3 dias

Santos, Brasil O NOVO MERCADO ESCOLA DE MARKETING LTDA Tempo inteiro

Muito prazer, somos **O Novo Mercado**. Em pouco tempo nos consolidamos como a mais completa escola de negócios do país.

**Nós transformamos vidas por meio da educação.**

Alguns números:
+ 30 mil alunos

+ 500 aulas

**Conheça um pouco mais os desafios desta vaga**:

- Prestar atendimento de nível 1 e 2 (em variados canais de contato: WhatsApp, Telefone, E-mail, Chat, Messenger, Direct e outras plataformas);
- Realizar atendimento dentro dos padrões e metas estabelecidos, buscando sempre atingir os padrões no dia a dia;
- Utilizar a plataforma de atendimento e ferramenta de processos e gestão da empresa, para auxiliar na resolução de problemas e registrar todos os procedimentos realizados durante o atendimento;
- Operar ferramentas e sistemas de gestão de relacionamento com os clientes.

**Requisitos**:

- Experiência anterior com atendimento ao cliente;
- Excelente habilidade de comunicação e escrita;
- Facilidade de trabalhar em equipe;
- Agilidade na digitação.

**Desejável**:

- Inglês básico (para uso de ferramentas).

**Qual perfil comportamental buscamos?**
- Atenção e proatividade na resolução de problemas;
- Boa comunicação interpessoal;
- Gostar e ter facilidade na interação com as pessoas;
- Orientação para resultados;
- Boa atuação com trabalho em equipe.

**Modalidade de trabalho: híbrido, empresa localizada em Santos/SP.**

**Escala de trabalho 6x1 (folga sábado ou domingo).**

**O que você encontra aqui**:
Nosso ambiente é colaborativo, alegre e em constante transformação. Somos inquietos, transparentes e buscamos aprender sempre.

**Não esqueça de conferir as habilidades técnicas específicas para a função.**

Vamos juntos nessa?

  • Analista de Ti Jr

    Há 4 horas

    Santos, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em uma das melhores empresas de soluções de logística integrada da América Latina? São 10 anos de experiência e muitos projetos personalizados e inovadores. Contamos com um excelente ambiente de trabalho e nossa equipe está focada no estudo, desenvolvimento, implantação e execução das melhores soluções logísticas...

  • Auxiliar de Seguros Jr

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil GC DO BRASIL Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente; Abertura de sinistros e assistências; Acompanhamento de parcelas pendentes; Envio de comunicados aos clientes, entre outras atividades da área. **Cargo**: Auxiliar de Seguros JR - Suporte **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Benefícios**: Vale transporte, vale refeição de R$ 32,15/dia, assistência médica e odontológica e...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Analista de Suporte ao ClienteOportunidade para se destacar em uma jornada profissional revolucionária!Descrição do CargoDesenvolva sua carreira em um ambiente desafiador e gratificante, onde você pode:Aprimorar conhecimento da indústria;Construir habilidades comerciais altamente valorizadas;Trabalhar em equipe genuinamente diversificada e...

  • Analista Comercial de Suporte

    Há 5 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeCAREIRA Tempo inteiro R$16.000 - R$24.000

    Nossa missão é encontrar os melhores talentos para nossas operações e oferecer experiências excepcionais aos clientes.Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento Jr. é responsável por fornecer suporte técnico e soluções eficazes para as necessidades dos clientes. Isso envolve a análise crítica de fluxos e procedimentos, o registro e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente de Exportação

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil Exalog Assessoria e Logistica Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de logística admite Analista de Atendimento ao Cliente de Exportação em Santos. **Principais Responsabilidades**: Coordenação de embarque follow-up com clientes e fornecedores. Solicitação booking para SS Lines. Confirmar booking aos clientes. Confirmação de embarque junto ao armador. Confirmação de embarque...

  • Analista de Mídia Paga Jr

    Há 3 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Expressar Marketing e Publicidade Digital Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Analista de midia paga JR (Gestor de Tráfego)Local:Presencial em Santos/SPModelo de contratação:PJRemuneração:Fixo + Comissão por clientes atendidos + Comissão por performance.Sobre a vagaEstamos em busca de umGestor de Tráfego Jrpara atuar de formainterna e presencialem nosso time. Esse profissional terá um papel essencial na gestão das campanhas...

  • Analista Administrativo Financeiro Jr

    Há 6 dias

    Santos, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em uma das melhores empresas de soluções de logística integrada da América Latina? São 10 anos de experiência e muitos projetos personalizados e inovadores. Contamos com um excelente ambiente de trabalho e nossa equipe está focada no estudo, desenvolvimento, implantação e execução das melhores soluções logísticas...

  • Analista de DHO Jr

    Há 3 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Escritório Contábil admite Analista de DHO Jr em Santos (Gonzaga).Responsabilidades:Realizar o apoio nos processos de recrutamento e seleção, incluindo a triagem de currículos, o agendamento e a participação em entrevistas. Efetuar o auxílio na aplicação e na análise de testes comportamentais e técnicos. Prestar suporte na organização de...

  • Auxiliar de Seguros Jr

    Há 5 dias

    Santos, Brasil GC DO BRASIL Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente; Abertura de sinistros; Acompanhamento de parcelas pendentes; Envio de apólices e comunicados aos clientes, entre outras atividades da área. Auxiliar de Seguros JR - Suporte1Vale transporte, vale refeição de R$ 32,15, assistência médica, assistência odontológica e seguro de vida. **Requisitos: Experiências necessárias**: -...

  • Analista Financeiro Jr

    1 semana atrás

    Santos, Brasil ESRH Tempo inteiro

    1. Estimar os custos portuários, carga e tripulantes dos navios shipping e cruises.(Prazo definido pela empresa). 2. Receber as faturas dos fornecedores e realizar a conferência mediante aos acordos firmados pela empresa. 3. Lançar as faturas nos sistemas interno para pagamento. 4. Elaborar relatórios de pendencias/disputas com fornecedores. 5....