Analista de Suporte e Atendimento ao Cliente Jr
Há 5 dias
Muito prazer, somos **O Novo Mercado**. Em pouco tempo nos consolidamos como a mais completa escola de negócios do país.
**Nós transformamos vidas por meio da educação.**
Alguns números:
+ 30 mil alunos
+ 500 aulas
**Conheça um pouco mais os desafios desta vaga**:
- Prestar atendimento de nível 1 e 2 (em variados canais de contato: WhatsApp, Telefone, E-mail, Chat, Messenger, Direct e outras plataformas);
- Realizar atendimento dentro dos padrões e metas estabelecidos, buscando sempre atingir os padrões no dia a dia;
- Utilizar a plataforma de atendimento e ferramenta de processos e gestão da empresa, para auxiliar na resolução de problemas e registrar todos os procedimentos realizados durante o atendimento;
- Operar ferramentas e sistemas de gestão de relacionamento com os clientes.
**Requisitos**:
- Experiência anterior com atendimento ao cliente;
- Excelente habilidade de comunicação e escrita;
- Facilidade de trabalhar em equipe;
- Agilidade na digitação.
**Desejável**:
- Inglês básico (para uso de ferramentas).
**Qual perfil comportamental buscamos?**
- Atenção e proatividade na resolução de problemas;
- Boa comunicação interpessoal;
- Gostar e ter facilidade na interação com as pessoas;
- Orientação para resultados;
- Boa atuação com trabalho em equipe.
**Modalidade de trabalho: híbrido, empresa localizada em Santos/SP.**
**Escala de trabalho 6x1 (folga sábado ou domingo).**
**O que você encontra aqui**:
Nosso ambiente é colaborativo, alegre e em constante transformação. Somos inquietos, transparentes e buscamos aprender sempre.
**Não esqueça de conferir as habilidades técnicas específicas para a função.**
Vamos juntos nessa?
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Analista de Ti Jr
Há 3 dias
Santos, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiroVocê já pensou em trabalhar em uma das melhores empresas de soluções de logística integrada da América Latina? São 10 anos de experiência e muitos projetos personalizados e inovadores. Contamos com um excelente ambiente de trabalho e nossa equipe está focada no estudo, desenvolvimento, implantação e execução das melhores soluções logísticas...
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Analista Administrativo Financeiro Jr
1 semana atrás
Santos, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiroVocê já pensou em trabalhar em uma das melhores empresas de soluções de logística integrada da América Latina? São 10 anos de experiência e muitos projetos personalizados e inovadores. Contamos com um excelente ambiente de trabalho e nossa equipe está focada no estudo, desenvolvimento, implantação e execução das melhores soluções logísticas...
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Santos, Brasil Costa Brasil Tempo inteiroVenha ser um Analista de Atendimento ao Cliente na Costa Brasil! para cultivar relacionamentos, superar expectativas e antecipar necessidades, garantindo a satisfação de nossos clientes! Se você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que impulsiona o crescimento e a expansão no transporte, participe dessa oportunidade como...
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Analista Financeiro Jr
2 semanas atrás
Santos, Brasil ESRH Tempo inteiro1. Estimar os custos portuários, carga e tripulantes dos navios shipping e cruises.(Prazo definido pela empresa). 2. Receber as faturas dos fornecedores e realizar a conferência mediante aos acordos firmados pela empresa. 3. Lançar as faturas nos sistemas interno para pagamento. 4. Elaborar relatórios de pendencias/disputas com fornecedores. 5....
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Analista de Departamentos Pessoal Jr
Há 2 dias
Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEmpresa de serviços de armazenamento admite Analista de Departamentos Pessoal Jr em Santos (Ilha Barnabé).Responsabilidades:Realizar os processos de admissão e demissão de colaboradores. Prestar suporte no fechamento da folha de pagamento, conferindo lançamentos e encargos. Administrar os benefícios, como vale-transporte, vale-refeição e plano de...
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analista de infraestrutura cftv jr
Há 2 dias
Santos, São Paulo, Brasil SAES S.A. LOGISTICA EM COMERCIO EXTERIOR Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoUm dos grandes princípios da S. Magalhães Essemaga é dar a cada colaborador(a) a oportunidade de desenvolver o seu potencial em um ambiente de trabalho seguro e justo, onde as pessoas possam ser ouvidas, respeitadas e valorizadas. Queremos junto a você chegar ainda mais longe em nossa caminhadaAtribuições:Apoiar a condução de projetos de...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Santos, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroProver aos clientes a melhor experiência de atendimento tanto online quanto presencial ( se necessário); - Gerenciamento dos embarques/transportes dos clientes ponta a ponta nos processo de importação, Exportação, transporte intermodal; - Gerenciamento de tarefas das ferramentas e sistemas; - Ser responsável por endereçar as demandas dos clientes,...
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Analista de Backoffice Jr
2 semanas atrás
Santos, Brasil PRAIAMAR CORPORATE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiroO Analista de Backoffice Júnior será responsável por apoiar as operações internas da empresa, garantindo o fluxo eficiente de processos administrativos e operacionais. Suas atividades incluirão o gerenciamento de documentos, controle de dados, análise de relatórios, suporte à equipe de atendimento ao cliente etc. O profissional atuará de forma a...
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Analista de Comunicação Jr
Há 2 dias
Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoMuseu admite Analista de Comunicação Jr em Santos (Centro).Responsabilidades:Criar e gerenciar o conteúdo para as mídias sociais da instituição. Produzir e editar imagens e vídeos para as plataformas digitais. Desenvolver textos criativos e com boa escrita para as publicações. Acompanhar o desempenho das campanhas e o engajamento do público....
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Santos, Brasil Alianca Tempo inteiro**Vaga**:Analista de Atendimento ao Cliente - SCM (Supply Chain Importação e Exportação) - Maersk **Unidade**:Santos - SP **Todas as nossas vagas estão disponíveis para profissionais PCD.** **O que oferecemos**: Oferecemos a você ótimas oportunidades de carreira com alcance internacional para expandir ainda mais sua experiência através de nossas...