Customer Care

1 semana atrás

Barueri, Brasil Safira Solar Tempo inteiro

Ser um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos.

Acompanhamento de redes Sociais

Ser o agente de retenção e cobrança receptiva
**Responsabilidades e atribuições**
- Ser um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos;
- Atuação em melhorias continuas de processos;
- Contribuição ativa em retenção e fidelização de clientes;
- Atuação eventual em Auditoria, validação de vendas e cobrança.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo ou Graduação Cursando;
- Experiência de 1 a 2 anos na área;
- Pacote Office Intermediário;
- Experiência com suporte e atendimento ao cliente,
- Facilidade em solucionar problemas relacionados ao atendimento;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Questionador, solucionador e criativo;
- Hands on, perspicaz e analitico;
- Influenciador, persuasivo e organizado.

**Informações adicionais**
Vale Refeição e Vale Mobilidade no cartão flexível Swile;
Convênio Médico Amil;
Seguro de vida;
Totalpass em parceria com a Swile: plataforma que dá acesso a diversas academias no Brasil por meio de uma assinatura mensal;
Vittude em parceria com a Swile: plataforma que conecta psicólogos e pessoas que desejam fazer terapia;
Clube do desconto: parcerias com estabelecimentos de ensino, restaurantes etc.

Através da inovação e da sustentabilidade a Safira Solar nasce com o propósito de mudar a forma com que se consome energia. Levamos a autonomia, liberdade de escolha e principalmente, a energia limpa através de fontes renováveis para consumidores residenciais. O nosso principal compromisso é garantir um futuro livre das altas tarifas cobradas pelas distribuidoras de energia e principalmente, a preservação do meio ambiente

Fazemos parte do Grupo Safira, que tem como principal frente a Safira Energia, atuando há mais de 10 anos no mercado livre de energia e garantindo a entrega de soluções energéticas inovadoras. Hoje, juntamos a nossa expertise com a necessidade de fazer diferente, afinal, somos juntos, responsáveis por tornar uma sociedade mais sustentável

  • Analista de Customer Care

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento ao cliente - Controle de SLA - Fechamento mensal - Indicadores **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: = Garantir o SLA contratado, pós venda - Fechamento mensal - Monitoramento de suprimentos Vaga CLT **SALÁRIO**: À combinar **BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida /...

  • Analista de Customer Care

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento ao cliente - Controle de SLA - Fechamento mensal - Indicadores **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: = Garantir o SLA contratado, pós venda - Fechamento mensal - Monitoramento de suprimentos Vaga CLT **SALÁRIO**: À combinar **BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida /...

  • Analista de Customer Care

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Administrar chamados; - Atender carteira de clientes em todas as suas tratativas operacionais; - Monitorar e realizar os envios de peças e suprimentos necessários para a conta; - Realizar atividades administrativas de tarifação e faturamento. **NECESSÁRIO**: experiência anterior em atendimento à back office EXCEL AVANÇADO **ESCOLARIDADE**: Ensino...

  • Analista Customer Care

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Programar e controlar envios de insumos; Controlar custos; Realizar atendimento ao cliente; Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal aos seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos; Tratar reversa de suprimentos atuando de forma preventiva; Cuidar do...

  • Analista de Customer Care

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Monitorar impressoras de cliente via software; Programar e controlar envios de insumos; Controlar custos; Realizar atendimento ao cliente; Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal ao seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos; Tratar reversa de suprimentos atuando...

  • Analista De Customer Service- Barueri/Sp

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Care Plus Tempo inteiro

    No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis,...

  • Field Service and Customer Care Manager

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil SCIEX Tempo inteiro

    Primary Responsibilities Plans, directs and coordinates the daily activities of service personnel to achieve service and business objectives Communicates with other department managers to identify potential improvements in the quality of services and/or support provided Ability to defuse challenging internal and external customer/employee...

  • Customer Care Inglês

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Brainfit Tempo inteiro

    DescriçãoUm site destinado a unir empresas e candidatos para ótimas oportunidades!Descrição da VagaEstamos buscando um profissional com proficiência em Inglês* e experiência em *atendimento ao cliente*, principalmente por e-mail, chat e ligação.A vaga é para uma *startup de fretamento inteligente* ??, localizada em *Barueri/SP.*Regime de...

  • Customer Care Inglês

    1 dia atrás

    Barueri, Brasil Brainfit Tempo inteiro

    DescriçãoUm site destinado a unir empresas e candidatos para ótimas oportunidades!Descrição da VagaEstamos buscando um profissional com proficiência em Inglês* e experiência em *atendimento ao cliente*, principalmente por e-mail, chat e ligação.A vaga é para uma *startup de fretamento inteligente*

  • Customer Data Owner Specialist

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Merck KGaA Darmstadt Germany Tempo inteiro

    A career at our company is an ongoing journey of discovery: our 60,300 people are shaping how the world lives, works and plays through next generation advancements in Healthcare, Life Science and Electronics. For more than 350 years and across the world we have passionately pursued our curiosity to find novel and vibrant ways of enhancing the lives of...