Agente de Atendimento Sac

1 semana atrás


Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

MISSÃO DO CARGO: Promover a melhor experiência no atendimento a clientes de forma receptiva através de voz e chat. De um cartão de crédito de uma rede de lojas do nordeste. Auxiliando com informações sobre fatura, data de fechamento, limite, segunda via de cartão, contestação de valores, retenção e uso do App e ao final de cada ligação oferecer um produto/serviço ao cliente O QUE BUSCAMOS Pessoas que desejam trabalhar com atendimento ao cliente no modelo home office. Buscamos pessoas engajadas e comprometidas e que estejam focadas em proporcionar uma excelente experiência ao cliente, através de atendimento humanizado. Ter experiência com SAC/Produtos bancário/ cartão de crédito. Ter afinidade com tecnologia e facilidade para aprender novos softwares. COMPETÊNCIAS TÉCNICAS: - Experiência em SAC/Suporte de cartão de crédito e ou produtos bancários - Habilidades com o pacote office - Habilidades com atendimento via voz e chat - Facilidade em manusear diversos sistemas - Diferencial ter atuado em operações com Cross-selling COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS: - Agregador - Pensamento crítico e visão de negócio - Curioso, que gosta de buscar novidades - Engajado: Cuida do negócio como se fosse seu - Facilidade de adaptação a mudanças - Comprometimento com o resultado e com a qualidade - Forte habilidade em resolução de problema REQUISITOS Experiência prévia desejada: - Experiência em empresas de Contac Center - Experiência com atendimento humanizado e experiência do cliente. - Experiência com atendimento de Pessoa Física e Pessoa Jurídica. - Morar em São Paulo/Grande São Paulo - Facilidade para se locomover para a sede da empresa no bairro da Vila Olímpia/SP - Ter um espaço adequado de trabalho com mobília e sem ruído - Possuir mais de 10 mega de internet cabeada (não usamos Wifi) BENEFÍCIOS - Vale alimentação - Plano odontológico - Auxílo creche - Convênio com Sesc, Senac, Fisk, FGV e academia REMUNERAÇÃO - Salário fixo - CLT - Escala de trabalho: 6x1 (folga escalada) Importante ter disponibilidade horário devido a treinamentos ocorrerem em horário comercial.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Auxílio creche
- Vale-alimentação
- Assistência odontológica



  • São Paulo, SP, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Nós da JOBHOME CONTACT CENTER estamos à procura de um Agente de Atendimento - SAC para se juntar à nossa equipe. Como Agente de Atendimento - SAC, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade por meio de canais de comunicação escrito e fonado. **Requisitos**: Excelente...

  • Agente de Atendimento Sac

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Paperview Tempo inteiro

    Sanar as dúvidas dos clientes sobre os produtos e auxiliá-los da melhor maneira possível; - Responsável pelo monitoramento dos canais de atendimento e comunicação, SAC e interação nas redes sociais. Requisitos Heavy user de redes sociais e afinidade com as diferentes plataformas; Ótima escrita, boa comunicação, domínio da língua portuguesa...

  • Agente de Atendimento Sac

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

    Somos a 1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office. Você é apaixonado no atendimento ao cliente, é motivado para resolução de problemas enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar!! Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados e motivados a superar desafios para...


  • Sao Paulo, Brasil ATMA - Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Cargo: Representante de Call Center SAC Tipo de trabalho: Tempo integral Descrição do trabalho: **Responsabilidades**: - Resolver as reclamações, preocupações e dúvidas dos clientes de maneira eficaz e eficiente. - Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa. - Crie tíquetes para problemas e reclamações...


  • Sao Paulo, Brasil GRUPO MAZZINI Tempo inteiro

    Agente de Atendimento (SAC) **Canal de atendimento**: E-mail, chat e voz Banco Digital Escala 06 x 01 **Carga horária**: 6h20 **Turnos**: SOMENTE DAS 17:20 AS 23:40 ( TREINAMENTO SERÁ DAS 08:00 ÁS 14:20 OU DAS 14:30 AS 20:50) **Local de trabalho**: Barra Funda (próximo a estação). Salário R$1.412,00 **Benefícios**: VT de até R$23,00 /dia, VR de R$...

  • Agente de Atendimento Sac

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

    MISSÃO DO CARGO: Promover a melhor experiência no atendimento a clientes, lojistas e vendedores de forma receptiva através de voz e chat. Contamos com a sua expertise em atendimento humanizado. O QUE BUSCAMOS Pessoas que desejam trabalhar com atendimento ao cliente no modelo home office. Buscamos pessoas engajadas e comprometidas e que estejam focadas em...

  • Agente de Atendimento Sac

    35 minutos atrás


    Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

    MISSÃO DO CARGO: Promover a melhor experiência no atendimento a clientes, lojistas e vendedores de forma receptiva através de voz e chat. Contamos com a sua expertise em atendimento humanizado. O QUE BUSCAMOS Pessoas que desejam trabalhar com atendimento ao cliente no modelo home office. Buscamos pessoas engajadas e comprometidas e que estejam focadas em...


  • Sao Paulo, Brasil homeagent Tempo inteiro

    **Sobre a Home Agent** A Home Agent é primeira operação de atendimento ao cliente do Brasil a operar 100% em Home Office, já nascemos neste modelo e temos 10 anos de experiência, estamos transformando o mercado de relacionamento com o cliente viabilizando operações com um nível de qualificação muito superior à média de mercado, com uma...

  • Agente de Sac

    1 semana atrás


    São Paulo, SP, Brasil VGL ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    **Título da Vaga**: Agente de SAC / Representante de Atendimento ao Cliente **Descrição do Cargo**: **Principais Responsabilidades**: - Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes. - Documentar todas as interações com clientes no sistema da empresa. - Acompanhar e resolver solicitações dentro do prazo acordado. -...

  • Atendimento de Sac

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Lumi RH Tempo inteiro

    Realizar o atendimento no SAC da empresa onde tirará dúvidas dos consumidores, recebe sugestões, passa informações para os clientes, recebe reclamações e resolve problemas relacionados a empresa e/ou seus produtos. Encaminha os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanha pendências. Garantir a satisfação do cliente no final do...