
Analista de CRM Senior
Há 3 dias
**Position**:
Analista de CRM Senior
**Profile**:
Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e fragâncias de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza
**Principais Responsabilidades**:
- Construir relatórios de performance de campanhas para monitoramento de resultados de venda e performance dos canais de CRM para tomadas de decisão.
- Conduzir análises pontuais para avaliar oportunidades de alavancagem de resultado
- Acompanhamento de resultado diário da área
- Análise de comportamento do usuário, ciclo de vida e proposta de segmentações
- Condução de testes A/B para experimentações diversas e provocação de melhorias continua
- Gestão de stakeholders: atuar com diversos times para conduzir o dia a dia e para encontrar oportunidade de melhorias.
- Ter conhecimento em operação de campanhas no Salesforce Marketing Cloud para apoiar o time de CRM.
**Qualificações Necessárias**:
- Experiência prévia em CRM
- Conhecimento sobre varejo de beleza (diferencial)
- Experiência em segmentação de público, testes e réguas de relacionamento.
- Conhecimento sobre marketing digital, relacionamento com cliente e CRM
- Conhecimento em Google Analytics e Excel
- Apoio na configuração das promoções de CRM no Salesforce Commerce Cloud.
Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas.
Não faça como a sua rotina de skincare, não deixe para amanhã
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Analista de CRM Sênior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Valorei Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVaga: Analista de CRM Sênior Local:Vila Olímpia – SP (Presencial) Contratação:CLT ou PJBuscamos um(a) Analista de CRM Sênior com perfil analítico e experiência em ferramentas como Smartico, Salesforce ou Braze. A pessoa será responsável por configurar e otimizar sistemas de CRM, melhorar jornadas automatizadas e analisar dados de comportamento de...
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Analista de CRM Sênior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AtivGreen Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por anoAnalista de CRM SêniorEstamos em busca de um(a)Analista de CRM Sêniorpara atuar diretamente no clienteMercado Livre, com foco emestratégia e execuçãode campanhas de CRM.ResponsabilidadesEstruturar e implementar a estratégia de CRM, com foco em retenção, engajamento e aumento de performance;Atuar de forma estratégica e hands-on , sendo capaz de...
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Analista De Crm Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiroA área de Financeira CRM é uma plataforma de vendas constituída de pessoas, processos e sistemas com objetivo de trazer resultados para o Banco e satisfação aos clientes.Estamos em busca de um(a) Analista CRM Sênior para atuar com foco em gestão, estratégias e campanhas dos canais como WhatsApp, SMS, Push, E-mail, entre outros voltado para a...
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Analista de CRM Pl
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiroAnalista para atuar na área Digital CRM. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento; - Desenvolver ações de marketing direto e...
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Analista de CRM Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiroEstamos na era do cliente no centro e nossa missão, dentro do maior banco da América Latina, é garantir o engajamento e a satisfação do nosso cliente PJ com o banco. Para isso, estamos em busca de uma pessoa que se desafie, analise profundamente o perfil e comportamento das empresas ao longo de todo o seu ciclo de vida, entenda e antecipe suas...
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Analista Sênior de CRM
Há 4 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil INTERA | Talent Hacking Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEmpresa do setor de soluções digitais para educação buscaAnalista Sênior de CRMpara atuar em modelo híbrido em São Paulo/SP.Responsabilidades principaisCriar e gerenciar jornadas, automações e campanhas multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp, push).Implementar estratégias de ciclo de vida do cliente (retenção, onboarding, winback,...
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Analista de CRM
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiroA área de CRM & Canais digitais atua diretamente na estratégia de ciclo de vida dos clientes do BTG Pactual, responsável por todos os pontos de contato com o cliente e atuação diretamente com a área comercial, marketing e data analytics.No Seu Dia a DiaDefinir a estratégia de disparos e comunicações, além de ser a ponte com áreas de marketing,...
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Analista de CRM
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MM Invest AI Tempo inteiroResumo da vaga Atividades: Criar jornadas, setup e segmentação dentro do CRM, criar e configurar e-mails marketing. Você será responsável por desenvolver e implementar nossas estratégias de CRM, gerenciar nossos relacionamentos com clientes e fornecer insights estratégicos para nossa equipe de marketing. Além disso, você usará sua criatividade e...
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Analista Sênior CRM
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Zmes Tempo inteiroJoin to apply for the Analista Sênior CRM role at Zmes Join to apply for the Analista Sênior CRM role at Zmes Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Somos uma consultoria de transformação digital com uma cultura única que une consultores, engenheiros e storytellers. Já criamos um impacto de mais de R$4 bilhões de resultado...
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Analista de CRM Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiroAnalista de CRM Sênior | TRACK&FIELD | São Paulo Join to apply for the Analista de CRM Sênior | TRACK&FIELD | São Paulo role at TRACK&FIELD Missão da área Fidelizar e rentabilizar os clientes da base Track&Field, por meio de campanhas de ciclo de vida e do calendário comercial, colaborando estreitamente com as áreas de marketing, varejo,...