Analista de Suporte Técnico
Há 3 dias
ATIVIDADES
Prestar suporte técnico para periféricos como impressoras, scanners, mouse e outros dispositivos, atuando na instalação, configuração e solução de problemas;
Atender chamados relacionados a sistemas e equipamentos, oferecendo suporte;
Auxiliar na manutenção e configuração de rede e conectividade, instalando e realizando reparos em dispositivos de rede;
Fornecer suporte técnico auxiliando na implantação de sistemas e soluções de monitoramento;
Realizar o cadastro junto aos fornecedores homologados de sistemas e monitoramento, garantindo que todos os processos estejam conforme os padrões estabelecidos;
Monitorar o progresso da implantação de sistemas e monitoramento;
Acompanhar chamados técnicos e participar de reuniões;
Atender de chamados dos clientes;
Atender ao cliente via plataforma, chamadas e ligação;
Solicitar, analisar e arquivar contratos com fornecedores;
Acompanhar o sistema de monitoramento para identificar possíveis incidentes e garantir que as soluções implantadas estejam funcionando corretamente.
**Requisitos**:
Ensino Técnico Completo em Informática ou Superior Completo Sistemas da Informação, Ciências da Computação ou áreas afins.
Experiência com atendimento ao cliente e suporte;
Conhecimento técnico em sistemas operacionais, hardware e redes;
Habilidade para resolução de problemas e atendimento ao cliente;
CONTRATAÇÃO E BENEFÍCIOS
Modalidade de contratação PJ;
Remuneração fixo+ bônus mensal por atingimento de metas global;
Plano de Saúde e Odontológico Bradesco.
HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO
Das 8h30 às 18h - de segunda à sexta;
Florianópolis;
VAGA PRESENCIAL -- SÓ DE CANDIDATE SE VOCÊ TEM ESTA DISPONIBILIDADE.
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Manager Systems Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico Vaga para Analista de Suporte Técnico em equipe. Responsabilidades Atender usuários via telefone, chat ou presencialmente. Diagnosticar falhas em sistemas e equipamentos. Instalar e configurar softwares e hardwares. Documentar procedimentos e soluções. Participar de projetos de suporte técnico. Requisitos Formação técnica...
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Analista De Suporte Técnico
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Manager Consultoria Em Informatica Ltda Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte Técnico Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários.Responsabilidades: Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de problemas técnicos Identificar e...
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Analista De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Manager Consultoria Em Informatica Ltda Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte TécnicoDescrição: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários.Responsabilidades:Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de problemas...
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil MANAGER CONSULTORIA EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga para Analista de Suporte TécnicoDescrição: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários.Responsabilidades:Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de problemas...
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Analista de suporte técnico
4 semanas atrás
Concórdia, SC, Brasil ConexTI Soluçoes em TI Ltda Tempo inteiroDescrição da Empresa: Desde 2007 no mercado, a ConexTI é referência em Segurança da Informação para empresas que buscam soluções de alta performance. Nossa especialidade abrange sistemas de firewall robustos, proteção avançada para servidores e endpoints , além de soluções completas de Backup e Disaster Recovery (D&R)em nuvem. Estamos...
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Analista de suporte técnico
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil ConexTI Soluçoes em TI Ltda Tempo inteiroDescrição da Empresa:Desde 2007 no mercado, a ConexTI é referência emSegurança da Informaçãopara empresas que buscam soluções de alta performance. Nossa especialidade abrange sistemas de firewall robustos, proteção avançada para servidores e endpoints, além de soluções completas de Backup e Disaster Recovery (D&R) em nuvem. Estamos prontos...
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Analista de suporte técnico
2 semanas atrás
florianópolis, Brasil ConexTI Soluçoes em TI Ltda Tempo inteiroDescrição da Empresa:Desde 2007 no mercado, a ConexTI é referência emSegurança da Informaçãopara empresas que buscam soluções de alta performance. Nossa especialidade abrange sistemas de firewall robustos, proteção avançada para servidores e endpoints, além de soluções completas de Backup e Disaster Recovery (D&R) em nuvem. Estamos prontos...
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Analista de suporte técnico
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil ConexTI Soluçoes em TI Ltda Tempo inteiroDescrição da Empresa: Desde 2007 no mercado, a ConexTI é referência em Segurança da Informação para empresas que buscam soluções de alta performance. Nossa especialidade abrange sistemas de firewall robustos, proteção avançada para servidores e endpoints, além de soluções completas de Backup e Disaster Recovery (D&R) em nuvem. Estamos...
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Analista de Suporte Técnico JR
Há 2 dias
Florianópolis, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiroAnalista de Suporte e Atendimento JR – LATAM São José, Santa Catarina, Brazil Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico. Pacote Office (Nível básico). Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) - Nível Básico. Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio de forma presencial ou...
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Analista de Suporte Técnico JR
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil Digisystem Tempo inteiro;Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável); Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) – Nível Básico; Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);...