Analista de Suporte Tecnológico
Há 9 horas
Procuramos um profissional para atuar no coração da nossa operação, em um ambiente de alta performance com visão comercial e técnica. O ideal é que o(a) candidato(a) tenha curiosidade, raciocínio rápido e habilidades para resolver problemas. Além disso, valorizamos pessoas com predisposição para aprender e crescer dentro de um time. Nossa equipe busca um(a) Analista de Suporte Comercial Técnico para realizar atendimentos técnicos de primeiro e segundo nível para clientes e parceiros. Aqui estão as principais responsabilidades: Realizar atendimentos técnicos de primeira linha; Diarizar problemas de conexão, internet, dispositivos e configurações básicas; Investigar e validar comportamentos dentro do nosso CRM; Solucionar tickets, garantindo respostas rápidas e assertivas; Acompanhar a saúde da operação comercial dos nossos clientes; Auxiliar o time comercial com análises relevantes durante os atendimentos. Você precisará ter experiência com suporte técnico ou suporte comercial, conhecimento básico em TI e capacidade de leitura técnica e interpretação de problemas. Além disso, precisamos de alguém com boa comunicação verbal e escrita, organização e disciplina para seguir processos. Pré-requisitos: Experiência com suporte técnico ou suporte comercial; Conhecimento básico em TI; Capacidade de leitura técnica e interpretação de problemas; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e disciplina; No entanto, consideramos como diferenciais: Vivência em empresas SaaS ou CRM; Experiência com atendimento via WhatsApp Business ou API; Familiaridade com ferramentas de suporte; Nós oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento ao longo da carreira, uma cultura inovadora e acolhedora e um ambiente moderno, colaborativo e sem dress code. Também fornecemos recursos financeiros adicionais e benefícios competitivos para ajudar a manter um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. Se você se identificou conosco, quer evoluir tecnicamente enquanto se desenvolve dentro de um ambiente de performance, aprendizado e protagonismo? Candidate-se agora
-
Analista de Suporte
Há 2 dias
Florianópolis, SC, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroApresentamos uma oportunidade excepcional para se juntar a nossa equipe como Analista de Suporte. O CS é responsável por cuidar dos clientes depois que eles começam a usar a plataforma da Clint. Eles realizam reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades. Para esta...
-
Analista de Suporte Técnico JR
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiroAnalista de Suporte e Atendimento JR – LATAM São José, Santa Catarina, Brazil Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico. Pacote Office (Nível básico). Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) - Nível Básico. Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio de forma presencial ou...
-
Analista de Suporte
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Beiramar Shopinng Center Tempo inteiroAtividades: Realizar atendimento de suporte de nível 1; Apresentar soluções tecnológicas. **Requisitos**: Ensino médio técnico ou Superior em áreas relacionadas. Vivência na área de suporte técnico, atendimento ao cliente, Help Desck ou suporte. Conhecimentos necessários: Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$4.000,00 - R$5.000,00 por mês
-
Analista de Suporte
Há 6 dias
Florianópolis, SC, Brasil Paradigma Tempo inteiro**Descrição**: Nós da **Paradigma Business Solutions** somos há 26 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de **relacionamento e negociação eletrônica**, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentos! Você aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com...
-
Analista de Suporte Técnico JR
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Digisystem Tempo inteiro;Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável); Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) – Nível Básico; Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);...
-
Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Florianópolis, SC, Brasil 8R Consultoria Tempo inteiroEstamos buscando para nosso cliente **MediaPro Software **uma pessoa para atuar como **Analista de Suporte Técnico**. A MediaPro é uma empresa de desenvolvimento de software especializada em criar soluções sob medida para o mercado de áudio e vídeo. Desenvolvemos soluções completas em software para apps, web, backend e frontend. **Você será...
-
Analista de Suporte
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil GESTAO OPME LTDA Tempo inteiroSomos a AdviceHealth! Somos uma healthtech especializada em tecnologia e serviços para o setor da saúde suplementar, atendendo +100 clientes em todo o Brasil. Entregamos em nossas soluções conhecimento técnico científico com tecnologia integrada contribuindo para a sustentabilidade das operadoras de saúde e do setor da saúde suplementar como um...
-
Analista De Suporte Técnico Comercial
Há 17 horas
Florianópolis, SC, Brasil Clint Tempo inteiroSe você é curioso(a), tem raciocínio rápido, adora resolver problemas e quer crescer em um time de alta performance com visão comercial e técnica, essa vaga é para você! Na Clint, buscamos um(a) Analista de Suporte Comercial Técnico para atuar no coração da nossa operação. Aqui valorizamos meritocracia, evolução constante e clareza no...
-
Pessoa Analista de Suporte
Há 2 dias
Florianópolis, SC, Brasil Way2 Technology Tempo inteiroA missão da Pessoa Analista de Suporte será atuar buscando a máxima disponibilidade dos produtos e serviços da Way2 para os clientes, acompanhando e gerenciando o ciclo de vida de cada um dos chamados abertos sobre nossas soluções. **No seu dia a dia você vai**: - Realizar o monitoramento da fila de chamados e efetuar o primeiro atendimento; -...
-
Analista de Suporte
Há 4 dias
Florianópolis, SC, Brasil CondoConta Tempo inteiro**O Condoconta**: O CondoConta nasceu com uma proposta de ser o banco dos condomínios brasileiros. Fundada em 2019, a empresa se propõe a ajudar síndicos e administradoras com a gestão financeira de condomínios residenciais. O negócio foi gestado durante um ano e começou a operar em abril de 2020. O Condoconta já soma 2000 condomínios clientes...