Analista de Suporte Técnico

Há 6 dias

Florianópolis SC, Brasil 8R Consultoria Tempo inteiro

Estamos buscando para nosso cliente **MediaPro Software **uma pessoa para atuar como **Analista de Suporte Técnico**.

A MediaPro é uma empresa de desenvolvimento de software especializada em criar soluções sob medida para o mercado de áudio e vídeo. Desenvolvemos soluções completas em software para apps, web, backend e frontend.

**Você será responsável por**:

- Acompanhamento do desempenho dos recursos técnicos instalados.
- Registro dos problemas com detalhamento das informações da ocorrência em sistema adequado.
- Instalar e manter os sistemas operacionais em linux Ubuntu.
- Controle de acesso aos recursos dos sistemas.
- Instalar, configurar e atualizar serviços e sistemas da empresa remotamente utilizando conexão SSH.
- Realizar manutenção de rotinas de cópias de segurança.
- Prestar suporte aos usuários do sistema.
- Monitoramento visual dos canais através da aplicação.
- Acompanhamento, registro e manutenção dos alertas automáticos de mau funcionamento.
- Identificação e correção de problemas remotamente.
- Troca e manutenção dos equipamentos.
- Criação de FAQs.
- Monitoramento e Manutenção.
- Gestão de contratos junto a operadoras telecom.
- Controle de inventário de equipamentos.

É importante gostar e/ou querer trabalhar com mídia e áudio vídeo.

E o que é mais legal? Você não cair na mesmice de trabalhar só com base de dados.

**O que esperamos de você**:
Que você tenha disponibilidade para viagens e para trabalhar sob regime de sobreaviso (15 dias no mês)

**Escolaridade**:

- Técnico completo

**Requisitos técnicos**:

- Experiência na função
- Linux Ubuntu (indispensável)
- Monitoramento de sistemas via acessos remotos a servidores
- Conhecimento de hardware e montagem de máquinas
- Instalação de linux Ubuntu
- Instalar e manter os sistemas operacionais em linux Ubuntu
- Inglês técnico

Contratação: CLT - 40h/semanais

**Horário**: Segunda a Sexta - 09:00-18:00h

**Local**: Regime de trabalho Home Office, porém é necessário residir em Florianópolis/SC.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$3.700,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra

Possibilidade de deslocamento/mudança de local:

- Florianópolis, SC: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)

Pergunta(s) de seleção:

- Você tem disponibilidade para atuar sob regimo de sobreaviso?
- Você tem disponiblidade para viagens?

**Experiência**:

- Suporte Técnico (obrigatório)
- Linux (obrigatório)
- Ubuntu (obrigatório)

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Formação superior em Engenharia, Administração ou áreas correlatas. **Diferencial para contratação**: - Residir próximo ao Bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT **O que vai fazer**: Acompanhar e garantir a realização das aferições dos...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Florianópolis, SC, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Nosso cliente é uma empresa focada na inovação tecnológica, especializada em desenvolvimento de soluções para as áreas de Engenharia voltadas ao Projeto. Fundada em 2016, possui a missão de automatizar e otimizar as melhores práticas de projeto, proporcionando aos nossos clientes ferramentas avançadas que impulsionam a...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Clint Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - PRESENCIAL Site: // Instagram: @use.Clint Sobre a oportunidade O suporte técnico é quem ajuda quando o cliente tem problemas ou dúvidas sobre como usar a plataforma da Clint. O atendimento é feito principalmente através do chat da plataforma e também pelo WhatsApp, para garantir que os clientes possam resolver...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Clint Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - PRESENCIAL Site: Instagram: @use.clint Sobre a oportunidade O suporte técnico é quem ajuda quando o cliente tem problemas ou dúvidas sobre como usar a plataforma da Clint. O atendimento é feito principalmente através do chat da plataforma e também pelo WhatsApp, para garantir que os clientes possam resolver...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - PRESENCIALSite: : @use.ClintSobre a oportunidadeO suporte técnico é quem ajuda quando o cliente tem problemas ou dúvidas sobre como usar a plataforma da Clint.O atendimento é feito principalmente através do chat da plataforma e também pelo WhatsApp, para garantir que os clientes possam

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - PRESENCIALSite: : @use.ClintSobre a oportunidadeO suporte técnico é quem ajuda quando o cliente tem problemas ou dúvidas sobre como usar a plataforma da Clint.O atendimento é feito principalmente através do chat da plataforma e também pelo WhatsApp, para garantir que os clientes possam resolver rapidamente

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - PRESENCIAL Site: Instagram:@use.Clint Sobre a oportunidade O suporte técnico é quem ajuda quando o cliente tem problemas ou dúvidas sobre como usar a plataforma da Clint. O atendimento é feito principalmente através do chat da plataforma e também pelo WhatsApp, para garantir que os clientes possam

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Cubo Sistemas Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Suporte Técnico (HelpDesk) Local: Cubo Sistemas - Tubarão/SC - Presencial Você manda bem com tecnologia, gosta de resolver problemas e curte ajudar pessoas? Então vem com a gente! Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time e atuar no suporte a nossos sistemas de gestão...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Cubo Sistemas Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Suporte Técnico (HelpDesk) Local: Cubo Sistemas - Tubarão/SC - Presencial Você manda bem com tecnologia, gosta de resolver problemas e curte ajudar pessoas? Então vem com a gente! Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time e atuar no suporte a nossos sistemas de gestão...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - PRESENCIAL Site: Instagram: @use.Clint Sobre a oportunidade O suporte técnico é quem ajuda quando o cliente tem problemas ou dúvidas sobre como usar a plataforma da Clint. O atendimento é feito principalmente através do chat da plataforma e também pelo WhatsApp, para garantir que os clientes possam resolver rapidamente...