Analista de Suporte Técnico

Há 3 dias

Florianópolis SC, Brasil 8R Consultoria Tempo inteiro

Estamos buscando para nosso cliente **MediaPro Software **uma pessoa para atuar como **Analista de Suporte Técnico**.

A MediaPro é uma empresa de desenvolvimento de software especializada em criar soluções sob medida para o mercado de áudio e vídeo. Desenvolvemos soluções completas em software para apps, web, backend e frontend.

**Você será responsável por**:

- Acompanhamento do desempenho dos recursos técnicos instalados.
- Registro dos problemas com detalhamento das informações da ocorrência em sistema adequado.
- Instalar e manter os sistemas operacionais em linux Ubuntu.
- Controle de acesso aos recursos dos sistemas.
- Instalar, configurar e atualizar serviços e sistemas da empresa remotamente utilizando conexão SSH.
- Realizar manutenção de rotinas de cópias de segurança.
- Prestar suporte aos usuários do sistema.
- Monitoramento visual dos canais através da aplicação.
- Acompanhamento, registro e manutenção dos alertas automáticos de mau funcionamento.
- Identificação e correção de problemas remotamente.
- Troca e manutenção dos equipamentos.
- Criação de FAQs.
- Monitoramento e Manutenção.
- Gestão de contratos junto a operadoras telecom.
- Controle de inventário de equipamentos.

É importante gostar e/ou querer trabalhar com mídia e áudio vídeo.

E o que é mais legal? Você não cair na mesmice de trabalhar só com base de dados.

**O que esperamos de você**:
Que você tenha disponibilidade para viagens e para trabalhar sob regime de sobreaviso (15 dias no mês)

**Escolaridade**:

- Técnico completo

**Requisitos técnicos**:

- Experiência na função
- Linux Ubuntu (indispensável)
- Monitoramento de sistemas via acessos remotos a servidores
- Conhecimento de hardware e montagem de máquinas
- Instalação de linux Ubuntu
- Instalar e manter os sistemas operacionais em linux Ubuntu
- Inglês técnico

Contratação: CLT - 40h/semanais

**Horário**: Segunda a Sexta - 09:00-18:00h

**Local**: Regime de trabalho Home Office, porém é necessário residir em Florianópolis/SC.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$3.700,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra

Possibilidade de deslocamento/mudança de local:

- Florianópolis, SC: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)

Pergunta(s) de seleção:

- Você tem disponibilidade para atuar sob regimo de sobreaviso?
- Você tem disponiblidade para viagens?

**Experiência**:

- Suporte Técnico (obrigatório)
- Linux (obrigatório)
- Ubuntu (obrigatório)

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Manager Systems Tempo inteiro

    Analista de Suporte TécnicoVaga para Analista de Suporte Técnico em equipe.ResponsabilidadesAtender usuários via telefone, chat ou presencialmente.Diagnosticar falhas em sistemas e equipamentos.Instalar e configurar softwares e hardwares.Documentar procedimentos e soluções.Participar de projetos de suporte técnico.RequisitosFormação técnica em...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Manager Systems Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Vaga para Analista de Suporte Técnico em equipe. Responsabilidades Atender usuários via telefone, chat ou presencialmente. Diagnosticar falhas em sistemas e equipamentos. Instalar e configurar softwares e hardwares. Documentar procedimentos e soluções. Participar de projetos de suporte técnico. Requisitos Formação técnica...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil MANAGER CONSULTORIA EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Técnico **Descrição**: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários. **Responsabilidades**: - Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Técnico Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários. Responsabilidades: Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de problemas técnicos Identificar e...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil MANAGER CONSULTORIA EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Analista de Suporte TécnicoDescrição: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários.Responsabilidades:Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de problemas...

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    Concórdia, SC, Brasil ConexTI Soluçoes em TI Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Empresa: Desde 2007 no mercado, a ConexTI é referência em  Segurança da Informação para empresas que buscam soluções de alta performance. Nossa especialidade abrange sistemas de firewall robustos, proteção avançada para servidores e  endpoints , além de soluções completas de  Backup e Disaster Recovery (D&R)em nuvem. Estamos...

  • Analista de suporte técnico

    Há 7 dias

    Florianópolis, Brasil ConexTI Soluçoes em TI Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Empresa:Desde 2007 no mercado, a ConexTI é referência emSegurança da Informaçãopara empresas que buscam soluções de alta performance. Nossa especialidade abrange sistemas de firewall robustos, proteção avançada para servidores e endpoints, além de soluções completas de Backup e Disaster Recovery (D&R) em nuvem. Estamos prontos...

  • Analista de suporte técnico

    Há 7 dias

    Florianópolis, Brasil ConexTI Soluçoes em TI Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Empresa: Desde 2007 no mercado, a ConexTI é referência em  Segurança da Informação para empresas que buscam soluções de alta performance. Nossa especialidade abrange sistemas de firewall robustos, proteção avançada para servidores e endpoints, além de soluções completas de Backup e Disaster Recovery (D&R) em nuvem. Estamos...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Florianópolis, Brasil Conexti Soluçoes Em Ti Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Empresa: Desde **** no mercado, a ConexTI é referência em Segurança da Informação para empresas que buscam soluções de alta performance.Nossa especialidade abrange sistemas de firewall robustos, proteção avançada para servidores e endpoints, além de soluções completas de Backup e Disaster Recovery (D&R) em nuvem.Estamos prontos...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Florianópolis, Brasil Conexti Soluçoes Em Ti Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Empresa:Desde **** no mercado, a ConexTI é referência emSegurança da Informaçãopara empresas que buscam soluções de alta performance.Nossa especialidade abrange sistemas de firewall robustos, proteção avançada para servidores e endpoints, além de soluções completas de Backup e Disaster Recovery (D&R) em nuvem.Estamos prontos para...