Analista de Suporte e Implantação

1 dia atrás

Palhoca, Brasil Betha Tempo inteiro

Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.

Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e Implantação da Betha Sistemas.

**Seu desafio será**:
Atuar na assistência técnica dos nossos usuários, auxiliar a implantação de produtos e identificar melhorias a serem implantadas no atendimento ao cliente.

Atender as demandas dos nossos clientes de forma clara e objetiva, respeitando os limites e prazos estabelecidos e com uma entrega de qualidade, buscando sempre a satisfação dos usuários e a melhoria dos serviços prestados.

**Principais responsabilidades**:
- Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, realizando pré-análise dos chamados;- Contribuir no planejamento e realizar implantações, treinamentos dos sistemas pertencentes a uma linha de produtos da Betha, abrangendo os recursos do software, mantendo o desempenho adequado dos sistemas conforme metodologia existente;- Mensurar corretamente o tempo previsto para atendimento das customizações, visando a implantação e atendimento nos custos e prazos previstos;- Analisar, reconstruir base de dados e realizar serviços de média complexidade do setor (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets);- Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados.

**Você irá se destacar se tiver conhecimento em**:
- Groovy;- Jaspersoft Studio;- Java;- JavaScript;- Python;

**Requisitos fundamentais**:
- Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;- Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;- Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;- Habilidade para falar em público;- Disponibilidade para viagens;- Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.

Temos vagas para as linhas Pessoal, Arrecadação, Contábil, Contratos e Atendimento.

**Benefícios**: Vale-alimentação e/ou refeição + Plano Saúde + Plano Odontológico + PLR + Horário Flexível + Plano de Cargos e Salários e muito mais

  • Analista de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Betha Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte e Implantação

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil Betha Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte e Implantação 5064

    1 dia atrás

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  • Analista de Suporte e Implantação 5212

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Betha Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte e Implantação 5210

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Betha Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades. Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...

  • Analista de Suporte e Implantação

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil Betha Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades. Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil Talent&Tech Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 40h semanais - horário comercial (flexível) Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Day off no dia do aniversário, Plataforma Alura, Ambiente descolado (puffs, free coffee, fruit at...

  • Líder de Suporte e Implantação

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Florianópolis A proposta salarial varia entre R$ 5.000,00 e R$ 7.000,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VT (Passe) + VA ou VR + Plano de Saúde. Onde você vai trabalhar? Em uma empresa que oferece soluções tecnológicas para todo o Brasil. Que perfil buscamos para o time? **Para participar do processo seletivo, você...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil AC VAGAS Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharel em Tecnologia da Informação,Análise e desenvolvendo de sistemas,Bacharelado Ciências da Computação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário (Segunda a sexta), das 8h30 as 12h e 13h as 17h30 8h diárias / 40h semanais CLT Trabalho 100%...

  • Líder de Suporte e Implantação

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil BDR - Talentos Corporativos Tempo inteiro

    **Onde você vai trabalhar?** Em uma empresa que oferece soluções tecnológicas para todo o Brasil. **Que perfil buscamos para o time?** Para participar do processo seletivo, você precisa ter: - Superior cursando em tecnologia e áreas relacionadas; - Experiência com suporte técnico ao cliente e implantação de projetos de TI; - Experiência com...