Analista de Suporte e Implantação 5069

Há 8 horas

Palhoca, Brasil Betha Tempo inteiro

Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.

Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e Implantação da Betha Sistemas.

**Seu desafio será**:
Atuar na assistência técnica dos nossos usuários, auxiliar a implantação de produtos e identificar melhorias a serem implantadas no atendimento ao cliente.

Atender as demandas dos nossos clientes de forma clara e objetiva, respeitando os limites e prazos estabelecidos e com uma entrega de qualidade, buscando sempre a satisfação dos usuários e a melhoria dos serviços prestados.

**Principais responsabilidades**:

- Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos, bem como realizar atendimentos de baixa complexidade;
- Auxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar implantação de sistemas de menor complexidade;
- Acompanhar as pendências do cliente, proporcionando providências para a solução das oportunidades;
- Realizar serviços via sistemas Desktop e Web da Betha (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets);
- Identificar soluções alternativas e definitivas, visando aprimorar o atendimento aos clientes.

**Requisitos fundamentais**:

- Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens;
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade para viagens;
- Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.

**Benefícios**: Vale-alimentação e/ou refeição + Plano Saúde + Plano Odontológico + PLR + Horário Flexível + Plano de Cargos e Salários e muito mais

  • Analista de Suporte e Implantação

    Há 2 dias

    Palhoca, Brasil Betha Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte e Implantação

    Há 12 horas

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  • Analista de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

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  • Analista de Suporte e Implantação

    1 semana atrás

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  • Analista de Suporte e Implantação 5064

    Há 2 dias

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  • Analista de Suporte e Implantação 5064

    Há 12 horas

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  • Analista de Suporte e Implantação 5212

    2 semanas atrás

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  • Analista de Suporte e Implantação 5210

    2 semanas atrás

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  • Analista de Suporte e Implantação

    1 semana atrás

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  • Analista de Suporte e Implantação

    Há 8 horas

    Palhoca, Brasil Recrutamentos do Vale Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Nível Técnico em Informática ou Graduação em Análise de Sistemas, Sistema da Informação, Ciências ou Engenharia da Computação. **Horário de trabalho**:2ª a 6ª das 08:00h às 17:30h **Requisitos**: - Habilitação cat. B; - Disponibilidade para viajar a trabalho; - Conhecimento básico em Banco de dados (criar scripts); -...