Analista de Suporte e Implantação

2 semanas atrás


Palhoca, Brasil Betha Tempo inteiro

Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.

Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e Implantação da Betha Sistemas.

**Seu desafio será**:
Atuar na assistência técnica dos nossos usuários, auxiliar a implantação de produtos e identificar melhorias a serem implantadas no atendimento ao cliente.

Atender as demandas dos nossos clientes de forma clara e objetiva, respeitando os limites e prazos estabelecidos e com uma entrega de qualidade, buscando sempre a satisfação dos usuários e a melhoria dos serviços prestados.

**Principais responsabilidades**:

- Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos, bem como realizar atendimentos de baixa complexidade;
- Auxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar implantação de sistemas de menor complexidade;
- Acompanhar as pendências do cliente, proporcionando providências para a solução das oportunidades;
- Realizar serviços via sistemas Desktop e Web da Betha (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets);
- Identificar soluções alternativas e definitivas, visando aprimorar o atendimento aos clientes.

**Você irá se destacar se tiver conhecimento em**:

- O colaborador da vaga vai atuar nas verticais Contábil e Contratos. Conhecimento nessas linhas de produtos serão diferenciais.

**Requisitos fundamentais**:

- Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens;
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade para viagens;
- Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.

**Benefícios**:_Vale-alimentação e/ou refeição + Plano Saúde + Plano Odontológico + PPR + Horário Flexível + Plano de Cargos e Salários e muito mais_



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    **ANALISTA DE IMPLANTAÇÃO (IMPLANTADOR)** Descrição: Profissional de compras que tenha o desejo de migrar de área passando a trabalhar numa empresa de tecnologia da informação, na área de implantação de e-procurement. O objetivo será gerenciar os projetos de implantação e atualização do Portal de Compras, ou seja, administrar as demandas...


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    Profissional de compras que tenha o desejo de migrar de área passando a trabalhar numa empresa de tecnologia da informação, na área de implantação de e-procurement. O objetivo será gerenciar os projetos de implantação e atualização do Portal de Compras, ou seja, administrar as demandas envolvidas com os projetos (Desenvolvimento, Qualidade,...


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    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades. Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Assistente de Suporte e...


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    **Onde você vai trabalhar?**: Em uma empresa que oferece soluções tecnológicas para todo o Brasil localizada em Florianópolis/SC **Qual perfil buscamos para o time?**: - Para participar do processo seletivo, você precisa ter: - Superior cursando em tecnologia e áreas relacionadas; - Experiência com suporte técnico ao cliente e implantação de...


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    **Onde você vai trabalhar?**: Em uma empresa que oferece soluções tecnológicas para todo o Brasil localizada em Florianópolis/SC **Qual perfil buscamos para o time?**: - Para participar do processo seletivo, você precisa ter: - Superior cursando em tecnologia e áreas relacionadas; - Experiência com suporte técnico ao cliente e implantação de...


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    Buscamos uma pessoa para conduzir e garantir a execução das etapas de projetos de Implantação de novos clientes. Você vai ficar responsável por: Realizar a implantação da plataforma de vendas na empresa e suas funcionalidades conforme o proposto no projeto de implantação; Mapear e validar em conjunto com o cliente, as etapas e necessidades...


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    A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Implantação em nossa empresa. Requisitos: Ensino Superior completo em Arquitetura; Habilidade para projeto de interiores; Dominar programas Auto Cad, Sketchup e Vray, BIM. Atividades: Elaboração de projetos de Arquitetura Comercial (nível...


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    Venha fazer parte de uma empresa jovem e com uma solução inovadora para o mercado de comércio exterior! Confira abaixo as responsabilidades e os requisitos para a vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Implantação da solução Narwal - Levantamento de requisitos e modelagem de dados - Análise da operação do cliente - Aplicação do fluxo de...


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    **Sobre a 1Doc** A 1Doc nasceu para simplificar a vida das pessoas com o propósito de democratizar o uso de softwares de alta performance. Ajudamos nossos clientes a organizar o trabalho, se comunicar melhor e atender demandas com eficiência, transparência e engajamento através de uma poderosa plataforma que elimina a tramitação de processos em papel...