Analista Customer Facing Sr

Há 3 dias


São Paulo, Brasil Nestlé Tempo inteiro

**Propósito da posição**

Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que são movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável.

**Um dia na vida**
- Influenciar as áreas pares nos processos de melhoria (Vendas, SAV, Merchandising, Trade Marketing, BUs (Business Unit), Customer Service, Operações Logísticas e Planejamento);
- Manter os controles dos KPI’s da área de Customer Service ( Fill Rate, OTD, O2D e Devolução);
- Identificar, analisar e desenvolver plano de ação para as oportunidades relacionadas ao nível de serviço influenciando áreas internas envolvidas para sua execução;
- Suportar a execução dos indicadores de desempenho do cliente;
- Realizar análises e gerar insights alinhados com a estratégia do negócio;
- Oferecer excelência na cadeia de suprimentos implementando projetos e rotinas de melhoria contínua;
- Desenvolvimento de projetos em Supply-Chain de interação com os clientes, trazendo benefícios mútuos.

**O que vai contribuir para seu sucesso?**
- Ensino superior completo (obrigatório);
- Conhecimento Pacote Office intermediário;
- Inglês desejável
- Experiência na área Logística, Customer Service ou Estratégia de Vendas;
- Habilidade de comunicação e persuasão;
- Capacidade Analítica e Visão Holística
- Experiência anterior na área de Customer Service/ Facing;
- Disponibilidade para viagens;



  • Sao Paulo, Brasil Grupo SERES Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: Temporário **Jornada de trabalho**: Dias de trabalho: 2ª a 6ª feiraHorário: das 08h às 17h36 Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição, Vale alimentação, Assistência...


  • São Paulo, Brasil Nestlé Tempo inteiro

    **RESUMO DA POSIÇÃO** **Localização: São Paulo - Sede** **Área / BU: Customer Facing (Supply Chain) - AS NACIONAL** **Reporte: Gerente de Customer Facing (AS NACIONAL)** **Alguma pessoa interna mapeada?**Não **Propósito da posição** Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em...


  • São Paulo, Brasil Nestlé Health Science Tempo inteiro

    **RESUMO DA POSIÇÃO** **Localização**: Sede Reporte: Especialista Customer Facing (NHS) **Propósito da posição**: Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Nestlé Health Science Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    RESUMO DA POSIÇÃOLocalização: SedeReporte: Especialista Customer Facing (NHS)Propósito da posição:Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e...

  • Analista Customer Facing Pl

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. **Se faz bem, a gente faz!** **Resumo da...


  • Paulo, Brasil Arcor do Brasil Tempo inteiro

    Você é apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e busca um novo desafio, então essa oportunidade é para você! Venha atuar como Analista de Customer Service Sr em uma das maiores empresas de alimentos do país 🐢🍫🍬🍪 Responsabilidades Responsável pelo gerenciamento da carteira de pedidos. Agendamento de entregas. Gestão de...

  • Analista Customer Facing Sr

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Nestlé Tempo inteiro

    **Propósito da posição**Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que são movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável.**Um dia na vida**- Influenciar as áreas pares nos...


  • Sao Paulo, Brasil PLANETUN Tempo inteiro

    A Planetun tem como missão desenvolver e propor soluções que tornem o mundo mais simples, seguro e sustentável. Somos especialistas em soluções digitais baseados em Inteligência Artificial, análise de dados e excelência na prestação de serviços, nas jornadas de fornecimento de peças, vistorias, inspeções, sinistro e assistência para os ramos...


  • São Paulo, Brasil BigID Tempo inteiro

    Join to apply for the Sr Customer Success Architect role at BigID Who we are: BigID is an innovative tech startup that focuses on solutions for data security, compliance, privacy, and AI data management. We're leading the market in all things data: helping our customers reduce risk, drive business innovation, achieve compliance, build customer trust, make...


  • Sao Paulo, Brasil DocuSign Tempo inteiro

    **Sr. Customer Success Manager** Customer Success | Sao Paulo, Brazil **Our agreement with employees** DocuSign is committed to building trust and making the world more agree-able for our employees, customers, and the communities in which we live and work. You can count on us to listen, be honest, and try our best to do what's right, every day. At DocuSign,...