Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
**DESCRIÇÃO DA VAGA**
A Somos está crescendo e nós estamos em busca de profissionais para integrar nosso time de Sucesso do Cliente
Aqui, nós nos importamos uns com os outros, prezamos por uma cultura colaborativa e um ambiente onde todes sejam respeitades.
Se esse ambiente te atrai, você se comunica bem em inglês e gosta de ajudar pessoas, essa vaga é para você : )
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Auxiliar o cliente em suas dúvidas
- Esclarecer qual é o procedimento de adesão à ação coletiva
- Incentivar o cliente a aderir à ação coletiva
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
Você precisa ter:
- Inglês fluente
- Boa comunicação verbal em inglês
- Boa capacidade de escuta e compreensão da língua inglesa
- Ensino médio completo
**É importante que você tenha também**:
- Habilidade com atendimento ao cliente
- Habilidade com atendimento ao telefone
- Autoconfiança para se comunicar em inglês
- Cooperação e trabalho em equipe
- Escuta ativa
- Resiliência e adaptabilidade
- Proatividade e autogestão
- Resolução de problemas
**Desejáveis**:
- Experiência com inglês britânico
- Experiência em Call Center
**São diferenciais**:
- Experiência internacional
- Conhecimento em direito
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
Salário
R$ 2.500,00
**Benefícios**
- Vale alimentação/refeição
- Plano de Saúde e Odontológico
- Seguro de Vida
- Gympass
- Convênio Educacional
- Vale Transporte
- Aulas de Inglês
- Cursos Udemy
**Vaga presencial**
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Meio período
Horas de meio período: 36 por semana
Salário: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Noturno
- Turno diário
Pagamento adicional:
- Adicional noturno
- Décimo terceiro salário
Pergunta(s) de seleção:
- Você possuiu fluência em inglês (fala, escuta e escrita)?
- Você está ciente de que essa vaga é presencial?
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Assistente de Sucesso do Cliente Jr
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Unifisa Tempo inteiroO Assistente de Sucesso do cliente Jr. será responsável por: ? Manter contato ativo com os clientes visando satisfação e engajamento com nosso serviço; ? Garantir que o cliente tenha uma boa experiência na jornada com a Unifisa; ? Construir com os clientes relacionamentos de longo prazo; ? Monitorar as métricas de sucesso dos clientes e criar planos...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
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Assistente de Sucesso do Cliente Jr
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Unifisa Tempo inteiroO Assistente de Sucesso do cliente Jr. será responsável por: Ensinar os clientes sobre o funcionamento do nosso produto e auxiliá-los em qualquer dificuldade que eles possam ter; Realizar atendimento ativo, visando a experiência e garantindo a melhor jornada para o cliente; Entender o perfil de cada cliente e oferecer uma abordagem personalizada...
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Assistente de sucesso do cliente
Há 6 dias
SAO PAULO, Brasil Confiance Jobs Tempo inteiroO que é essencial: Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para conduzir contatos com clientes de forma ativa e receptiva Capacidade de gestão de tempo e priorização de tarefas, mantendo a qualidade dos atendimentos Conhecimento básico em planilhas e relatórios em Excel/Google Sheets Será um diferencial se você tiver: Pesquisa de...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroBuscamos alguém que tem experiência em relacionamento com clientes, estratégias de retenção de carteira, análise de dados. A missão é garantir que as unidades estejam evoluindo seus resultados por meio da atuação em Sucesso do Cliente! **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhamento dos indicadores de Sucesso do Cliente; - Apoio em...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Quantum Gestão de Pessoas Tempo inteiro**CÓDIGO DA VAGA: #RGM530** **EMPRESA CONTRATANTE** - Empresa do segmento de Mentorias e Cursos Digitais de Modelagem Financeira. - Local de trabalho: Remoto **SOFT SKILLS | Características da Personalidade** - Pensamento analítico e senso crítico - Comunicação (storytelling) - Autodesenvolvimento / evolução constante - Visão de negócio -...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroBuscamos alguém que tem experiência em relacionamento com clientes, estratégias de retenção de carteira, análise de dados.A missão é garantir que as unidades estejam evoluindo seus resultados por meio da atuação em Sucesso do Cliente!**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhamento dos indicadores de Sucesso do Cliente;- Apoio em melhorias de...
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Sucesso do cliente
Há 4 dias
SAO PAULO, Brasil Imballare Tempo inteiroVenha se juntar a uma equipe jovem e dinâmica de especialistas em marketing digital! Estamos buscando um(a) Sucesso do Cliente com experiência de mercado que está querendo se posicionar como gestor de carreiras do nicho de terapeutas de alto impacto no digital: Responsabilidades: - Construir junto conosco o futuro da empresa; - Desenvolver a jornada de...
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Analista de sucesso do cliente | remoto
Há 4 dias
SAO PAULO, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiroA Agência Mestre é uma agência de marketing digital fundada em 2008 e é uma das agências de maior destaque em Inbound Marketing e SEO no Brasil. Estamos com a oportunidade de contratação de analista de Sucesso do Cliente, por motivos de expansão da área. O trabalho deste profissional consiste no acompanhamento da saúde dos projetos de sua carteira,...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vitrine Retail Tempo inteiroEstamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente altamente motivado e dedicado, que seja apaixonado por fornecer um excelente atendimento e suporte aos nossos clientes. Se você tem habilidades interpessoais excepcionais, capacidade de resolver problemas complexos e experiência em gerenciamento de relacionamento com clientes, esta é uma...