Analista de Customer Success

Customer Success (CSM)Empresa:ChatsacLocal:Volta Redonda, Rio de Janeiro – Presencial (CLT)Missão da PosiçãoTransformar a área de Customer Success em um motor de retenção e crescimento para a Chatsac. Você será a pessoa guardiã da jornada do cliente, garantindo que cada novo usuário atinja oindicador antecipado de retenção– ou seja, o ponto...

Atividades:Realizar atendimento ativo e reativo multicanal (chat e telefone)Fornecer suporte direto aos clientes.Conduzir onboarding e acompanhamento contínuo dos clientesIdentificar novas oportunidades de negócios dentro da carteira de clientes, promovendo upsell e cross-sell.Manter e evoluir a saúde do cliente, detectando riscos, reduzindo o churn e...

Atividades: Realizar atendimento ativo e reativo multicanal (chat e telefone)Fornecer suporte direto aos clientes.Conduzir onboarding e acompanhamento contínuo dos clientesIdentificar novas oportunidades de negócios dentro da carteira de clientes, promovendo upsell e cross-sell.Manter e evoluir a saúde do cliente, detectando riscos, reduzindo o churn e...

Atividades: Conduzir pesquisas de satisfação e feedback com clientesRegistrar dados de forma precisa e organizadaGarantir a integridade e confidencialidade das informaçõesSuporte na organização e classificação dos dados para análise posteriorParticipar em treinamentos e reuniões de feedback Requisitos: Ensino Médio completoNecessário experiência...

Atividades:Conduzir pesquisas de satisfação e feedback com clientesRegistrar dados de forma precisa e organizadaGarantir a integridade e confidencialidade das informaçõesSuporte na organização e classificação dos dados para análise posteriorParticipar em treinamentos e reuniões de feedbackRequisitos:Ensino Médio completoNecessário experiência...

Somos uma empresa de saúde que visa melhorar a educação médica do Brasil.Nossa missão é oferecer o melhor cuidado ao paciente em todos os níveis de acesso do sistema de saúde.As responsabilidades incluem: Atendimento aos clientes via chat ou outras plataformas; Auxílio para dúvidas ou problemas técnicos relacionados ao produto ou serviço;...

About this roleAs a seasoned professional in cloud solutions, you have the unique opportunity to work with Oracle Cloud Financial Management (FIN) and Tax (TAX) modules.This is a chance to leverage your expertise and contribute to the success of our organization.We are seeking an exceptional individual who possesses in-depth knowledge of cloud...

Job Description:About us:We empower digital consumer brands to increase customer retention and lifetime value.Our team runs with heart while leading with our core values:Act with first principlesTake initiativeSeek to learnTake ownership of outcomesHelp achieve togetherSpeak up then commitThis role is perfect for someone who is passionate about sales and...

Buscamos um(a) **Analista de Marketing** para atuar na **gestão administrativa e estratégica do marketing cooperado e institucional**. Essa pessoa será responsável por **organizar, controlar e executar as ações de marketing cooperado, eventos e comunicações corporativas**, garantindo que o setor opere de forma estruturada e eficiente. Será o elo...

Vaga: Analista de Inteligência e Performance Operacional — PLAORC Engenharia e Consultoria S.A.Na Plaorc, buscamos alguém que enxergue além dos números — uma mente analítica capaz de conectar dados, pessoas e decisões.Um profissional que entenda como cada medição, orçamento e indicador compõe o equilíbrio institucional da empresa....