Técnico de Helpdesk

Há 6 dias


Lorena, Brasil VELLOZNET Tempo inteiro

Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Apoio ao Usuário de Informática (Helpdesk) para integrar nossa equipe de agendamento e suporte.
Esse profissional atuará diretamente no setor de ativação de clientes, auxiliando também os técnicos de campo com agendamento de visitas e abertura de ordens de serviço.
- ️ PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
Executar procedimentos de ativação de novos clientes na rede da Velloznet;
Auxiliar técnicos externos com agendamentos, roteiros e atualizações no sistema;
Abertura, acompanhamento e fechamento de ordens de serviço;
Registrar e documentar ocorrências e soluções no sistema interno;
Colaborar com outros setores para garantir uma experiência positiva ao cliente.
- ️ REQUISITOS:
**Residir em Lorena/SP (obrigatório);**
Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento na área de TI);
Experiência prévia com atendimento técnico/helpdesk;
Conhecimento básico de redes (IP, modens/roteadores, conectividade);
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, agilidade e foco em resolução de problemas.
- ️ DIFERENCIAIS:
Experiência em provedores de internet (ISP);
Noções de redes FTTH e cabeamento estruturado;
Conhecimento em sistemas de gestão de ordens de serviço.
- ️ O QUE OFERECEMOS:
Salário fixo compatível com o mercado;
Treinamentos internos para você mandar bem;
Cartão Multibeneficio Flexivel (saldo livre pra usar como quiser);
Convenio com farmácias;
Gympass (Wellhub);
Convenio com distribuidoras (água/gás);
Internet isento;
Seguro de vida;
Plano odontológico;
Junte-se a nós


  • Analista Técnico

    Há 5 dias


    Lorena, São Paulo, Brasil beBeeHelp Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Destaque sua habilidade em solucionar problemas técnicosEstamos procurando por um profissional detalhista e analítico para se juntar a nossa equipe. Como Analista de Helpdesk, você será responsável por diagnosticar e resolver possíveis problemas técnicos relacionados à conectividade. Essa é uma oportunidade incrível para quem busca desafios e...

  • Analista de Helpdesk

    2 semanas atrás


    Lorena, São Paulo, Brasil VELLOZNET Tempo inteiro

    **Em que consistirá seu trabalho**:Diagnosticar e resolver possíveis problemas técnicos relacionados à conectividade.**Requisitos**:Imprescindível residir em Lorena/SP (outras cidades não serão consideradas);Ensino médio completo (Curso Técnico ou Ensino Superior de TI/Redes é um diferencial);Experiência comprovada no atendimento e monitoramento...

  • Analista de Helpdesk

    Há 11 horas


    Lorena, Brasil VELLOZNET Tempo inteiro

    Em que consistirá seu trabalho: Diagnosticar e resolver possíveis problemas técnicos relacionados à conectividade. 1 vaga NOTURNO - ️ REQUISITOS Imprescindível residir em Lorena/SP (outras cidades não serão consideradas); Ensino médio completo (Curso Técnico ou Ensino Superior de TI/Redes é um diferencial); Experiência comprovada no...

  • Analista de Helpdesk

    1 semana atrás


    Lorena, Brasil VELLOZNET Tempo inteiro

    **Em que consistirá seu trabalho**: Diagnosticar e resolver possíveis problemas técnicos relacionados à conectividade. 2 vagas - 1 NOTURNO e 1 DIURNO **Requisitos**: Imprescindível residir em Lorena/SP (outras cidades não serão consideradas); Ensino médio completo (Curso Técnico ou Ensino Superior de TI/Redes é um diferencial); Experiência...

  • Atendente Caixa

    Há 7 dias


    Lorena, Brasil REDE MONTE CARLO ADMINISTRACAO DE POSTOS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Vender e oferecer mercadorias e promocoes da loja. Atender clientes informando sobre as qualidades e vantagens de aquisicao do produto. Expor mercadorias de forma atrativa, abastecer pontos de venda, gondolas e balcoes. Realizar a abertura e fechamento do caixa, conferindo os valores recebidos e entregues aos clientes. **Requisitos...

  • Frentista

    2 semanas atrás


    Lorena, São Paulo, Brasil REDE MONTE CARLO ADMINISTRACAO DE POSTOS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Operar bombas de combustivel em postos de gasolina, trocar oleo, limpezas e correlatos, atendendo os clientes com cordialidade, seguranca e agilidade. Verificar e controlar o fluxo de veiculos, orientando os clientes para as areas autonomas e prestando informacoes sobre os servicos oferecidos pelo posto de gasolina.**Requisitos...

  • Frentista

    1 semana atrás


    Lorena, Brasil REDE DE POSTOS MONTE CARLO Tempo inteiro

    Operar bombas de combustível em postos de gasolina, trocar óleo, limpezas e correlatos, atendendo os clientes com cordialidade, segurança e agilidade. Verificar e controlar o fluxo de veículos, orientando os clientes para as áreas autônomas e prestando informações sobre os serviços oferecidos pelo posto de gasolina. **Requisitos Indispensáveis** -...

  • Frentista

    1 semana atrás


    Lorena, São Paulo, Brasil REDE DE POSTOS MONTE CARLO Tempo inteiro

    Operar bombas de combustível em postos de gasolina, trocar óleo, limpezas e correlatos, atendendo os clientes com cordialidade, segurança e agilidade. Verificar e controlar o fluxo de veículos, orientando os clientes para as áreas autônomas e prestando informações sobre os serviços oferecidos pelo posto de gasolina.**Requisitos Indispensáveis**-...