Analista de Sucesso Pleno

Há 4 dias

Belo Horizonte, Brasil HOSPITAL MATER DEI Tempo inteiro

**VAGA: Analista de Sucesso Pleno**

**UNIDADE: Santo Agostinho/BH**

**HORARIO: 08h as 18h | Segunda a sexta**

**SALÁRIO: R$ 4.018**

**ATIVIDADES**:

- Analisar, monitorar e gerenciar banco de cirurgias, fila de processos, lead time de execução, taxa de conversão de cirurgias e atendimento telefônico por meio de dashboard, relatórios e sistemas disponibilizados;
- Gerenciar filas de atendimento, distribuição de processos e monitoramento workflow cirúrgico;
- Disponibilizar informações e dados para suporte, orientação e apoio na distribuição das equipes e tarefas operacionais da CRMO, tendo como objetivo final os indicadores de resultado do setor;
- Garantir manutenção do NPS médico e paciente.

**Requisitos**:

- Graduação completa em Administração e/ou áreas correlatas;
- Conhecimentos em Processos de atendimento ao cliente;
- Vivência com manutenção do NPS e taxa de eficiência telefônica;
- Pacote Office Intermediário;
- Disponibilidade para atuar de forma presencial em Belo Horizonte/MG.

**BENEFÍCIOS**:

- Vale Refeição/Alimentação de R$ 23,00 por dia trabalhado;
- Parceira com a Optum - assessoria jurídica e atendimento psicológico;
- Vale Transporte;
- PLR anual: Pagamento em Abril conforme atingimento das metas;
- Plano de Saúde Mater Dei - Sem mensalidade para o colaborador - pagamento somente coparticipação;
- Plano Odontológico Bradesco;
- Plano Gympass;
- Bolsa de Estudos de até 50% acima de 2 anos de casa (conforme regulamento interno);
- Convênio com Sesc;
- Colônia de Férias.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.700,00 - R$4.200,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno vespertino

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Possui graduação completa em Administração ou áreas correlatas?
- Possui disponibilidade para atuar de forma presencial em Belo Horizonte/MG?
- Possui vivência com manutenção do NPS e taxa de eficiência telefônica?

  • Analista De Sucesso Pleno

    Há 22 horas

    Belo Horizonte, Brasil Hospital Mater Dei Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Se você é um profissional analítico , apaixonado por dados e motivado a impulsionar a excelência operacional e o relacionamento médico-paciente , esta é a sua chance de ter um impacto estratégico.Buscamos um Analista de Sucesso Pleno para gerenciar indicadores-chave e otimizar processos na CRMO.O que Esperamos de Você: Liderança...

  • analista de sucesso pleno

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HOSPITAL MATER DEI Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da vaga:Se você é um profissional analítico , apaixonado por dados e motivado a impulsionar a excelência operacional e o relacionamento médico-paciente , esta é a sua chance de ter um impacto estratégico. Buscamos um Analista de Sucesso Pleno para gerenciar indicadores-chave e otimizar processos na CRMO.O que Esperamos de Você: Liderança...

  • analista de sucesso pleno

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HospitalMaterDei Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DescriçãoSe você é um profissionalanalítico, apaixonado pordadose motivado a impulsionar aexcelência operacional e o relacionamento médico-paciente, esta é a sua chance de ter um impacto estratégico. Buscamos um Analista de Sucesso Pleno para gerenciar indicadores-chave e otimizar processos na CRMO.O que Esperamos de Você: Liderança em Resultados...

  • Analista De Sucesso

    Há 21 horas

    Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente Jr (Isadora - teste)Descrição: Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Jr para se juntar ao nosso time.O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, proporcionando uma experiência excepcional.Responsabilidades:Realizar o acompanhamento e suporte aos clientes, buscando entender suas...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição: O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades. **Responsabilidades**: - Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente -...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente (Ongoing) Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente (Ongoing) role at Dr. Finanças Estamos em busca de um novo talento para o time de Sucesso do Cliente – Ongoing! Somos uma Contabilidade Médica Digital , que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno/sênior

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil ESCALAR CONSULTORIA E PARTICIPACAO LTDA Tempo inteiro

    Para a vaga de Analista de Sucesso do Cliente Pleno/Senior buscamos um(a) profissional dinâmico(a) que será responsável por fazer a gestão das contas dos nossos parceiros de maneira ativa, entregando a melhor experiência e resultados expressivos para cada um deles através dos nossos serviços. Atribuições do cargo: Entender a demanda dos nossos...

  • Analista de sucesso do cliente sênior

    4 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

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  • Analista De Sucesso Do Cliente Pleno

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Onfly Tempo inteiro

    OverviewOnfly Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilA Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor!Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio.Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos...

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    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Onfly Tempo inteiro

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