Analista de Sucesso Pleno

Há 2 dias

Belo Horizonte, Brasil HOSPITAL MATER DEI Tempo inteiro

**VAGA: Analista de Sucesso Pleno**

**UNIDADE: Santo Agostinho/BH**

**HORARIO: 08h as 18h | Segunda a sexta**

**SALÁRIO: R$ 4.018**

**ATIVIDADES**:

- Analisar, monitorar e gerenciar banco de cirurgias, fila de processos, lead time de execução, taxa de conversão de cirurgias e atendimento telefônico por meio de dashboard, relatórios e sistemas disponibilizados;
- Gerenciar filas de atendimento, distribuição de processos e monitoramento workflow cirúrgico;
- Disponibilizar informações e dados para suporte, orientação e apoio na distribuição das equipes e tarefas operacionais da CRMO, tendo como objetivo final os indicadores de resultado do setor;
- Garantir manutenção do NPS médico e paciente.

**Requisitos**:

- Graduação completa em Administração e/ou áreas correlatas;
- Conhecimentos em Processos de atendimento ao cliente;
- Vivência com manutenção do NPS e taxa de eficiência telefônica;
- Pacote Office Intermediário;
- Disponibilidade para atuar de forma presencial em Belo Horizonte/MG.

**BENEFÍCIOS**:

- Vale Refeição/Alimentação de R$ 23,00 por dia trabalhado;
- Parceira com a Optum - assessoria jurídica e atendimento psicológico;
- Vale Transporte;
- PLR anual: Pagamento em Abril conforme atingimento das metas;
- Plano de Saúde Mater Dei - Sem mensalidade para o colaborador - pagamento somente coparticipação;
- Plano Odontológico Bradesco;
- Plano Gympass;
- Bolsa de Estudos de até 50% acima de 2 anos de casa (conforme regulamento interno);
- Convênio com Sesc;
- Colônia de Férias.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.700,00 - R$4.200,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno vespertino

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Possui graduação completa em Administração ou áreas correlatas?
- Possui disponibilidade para atuar de forma presencial em Belo Horizonte/MG?
- Possui vivência com manutenção do NPS e taxa de eficiência telefônica?

  • Analista De Sucesso Pleno

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Hospital Mater Dei Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Se você é um profissional analítico , apaixonado por dados e motivado a impulsionar a excelência operacional e o relacionamento médico-paciente , esta é a sua chance de ter um impacto estratégico.Buscamos um Analista de Sucesso Pleno para gerenciar indicadores-chave e otimizar processos na CRMO.O que Esperamos de Você: Liderança...

  • analista de sucesso pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HOSPITAL MATER DEI Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da vaga:Se você é um profissional analítico , apaixonado por dados e motivado a impulsionar a excelência operacional e o relacionamento médico-paciente , esta é a sua chance de ter um impacto estratégico. Buscamos um Analista de Sucesso Pleno para gerenciar indicadores-chave e otimizar processos na CRMO.O que Esperamos de Você: Liderança...

  • analista de sucesso pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HospitalMaterDei Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DescriçãoSe você é um profissionalanalítico, apaixonado pordadose motivado a impulsionar aexcelência operacional e o relacionamento médico-paciente, esta é a sua chance de ter um impacto estratégico. Buscamos um Analista de Sucesso Pleno para gerenciar indicadores-chave e otimizar processos na CRMO.O que Esperamos de Você: Liderança em Resultados...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Curte desafios, é estratégico e gosta de fazer as coisas acontecerem com eficiência? Então essa oportunidade pode ser pra você Buscamos um Analista de Sucesso do Cliente Pleno com forte visão de negócio e perfil "farmer" orientado a resultados. Este profissional será responsável não apenas por garantir a retenção e o sucesso do cliente, mas...

  • Analista do Sucesso

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, MG, Brasil beBeeAnálisescustomersuccess Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa talentosa para o cargo de Analista do Sucesso do Cliente. Essa função é responsável por garantir a satisfação e sucesso dos nossos clientes, fortalecendo relacionamentos e acompanhando indicadores para identificar oportunidades de crescimento. Foco no Desempenho O nosso Analista do Sucesso do Cliente terá como principal...

  • Analista do Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ION Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas no desenvolvimento de softwares de vendas para o setor atacadista e distribuidor. Com um portfólio de mais de 10 soluções, impactamos empresas em todo o Brasil com soluções voltadas para vendas, gestão de equipes, inteligência artificial, e-commerce, pagamentos digitais e roteirização. Desde 2014, crescemos com uma visão clara:...

  • Analista Do Sucesso Do Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Ion Sistemas Tempo inteiro

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  • Analista do sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ION Sistemas Tempo inteiro

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  • Analista do Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ION Sistemas Tempo inteiro

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  • Analista de Sucesso

    Há 16 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente Jr (Isadora - teste)Descrição: Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Jr para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, proporcionando uma experiência excepcional.Responsabilidades:Realizar o acompanhamento e suporte aos clientes, buscando entender...