Analista De Sucesso Pleno

Há 5 dias

Belo Horizonte, Brasil Hospital Mater Dei Tempo inteiro

Descrição da vaga:Se você é um profissional analítico , apaixonado por dados e motivado a impulsionar a excelência operacional e o relacionamento médico-paciente , esta é a sua chance de ter um impacto estratégico.Buscamos um Analista de Sucesso Pleno para gerenciar indicadores-chave e otimizar processos na CRMO.O que Esperamos de Você: Liderança em Resultados e OtimizaçãoComo Analista de Sucesso Pleno, seu papel será crucial para a eficiência da área, com foco em:Inteligência de Dados e Análise Estratégica: Prover suporte de inteligência de dados e comercial para a CRMO1 .Você será o guardião dos dashboards e relatórios, analisando e monitorando indicadores vitais como a taxa de conversão de cirurgias, lead time de execução e fila de processos2 .Gestão de Processos Críticos: Liderar a gestão e redução do banco de cirurgias 3 e monitorar o volume de processos para reduzir o tempo de espera ( lead time ) para a realização de cirurgias4 .Excelência no Relacionamento: Garantir a manutenção e elevação do NPS (Net Promoter Score) médico e paciente5 .Seu trabalho será fundamental na organização do modelo e eficiência do atendimento telefônico 6 , e no monitoramento de toda a comunicação estratégica ( $CRMO \times médico \times operadora \times paciente$ )7 .Engajamento da Equipe: Atuar na construção de um relacionamento comercial focado em metas e resultados com a equipe 8 , e fornecer suporte de dados para a distribuição eficiente de tarefas operacionais da CRMO9 .Requerimentos:Seu Perfil de Sucesso (Requisitos):Buscamos um profissional com um conjunto de habilidades que combine conhecimento técnico e visão estratégica :Formação/Conhecimento: Ensino Superior em Administração ou conhecimento consolidado pela prática .Conhecimento em Pacote Office é essencial .Conhecimentos em Processos de atendimento ao cliente são desejáveis .Competências Comportamentais (Seu DNA):Compromisso com Resultados: Foco no alcance de metas e agilidade nas entregas .Tomada de Decisão: Proatividade, autonomia e responsabilidade para tomar decisões adequadas .Domínio do Negócio: Habilidade para definir ações de curto, médio e longo prazo, otimizando processos e recursos .Liderança Engajadora: Capacidade de influenciar e engajar pessoas, promovendo o desenvolvimento profissional

  • analista de sucesso pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HOSPITAL MATER DEI Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da vaga:Se você é um profissional analítico , apaixonado por dados e motivado a impulsionar a excelência operacional e o relacionamento médico-paciente , esta é a sua chance de ter um impacto estratégico. Buscamos um Analista de Sucesso Pleno para gerenciar indicadores-chave e otimizar processos na CRMO.O que Esperamos de Você: Liderança...

  • analista de sucesso pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HospitalMaterDei Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DescriçãoSe você é um profissionalanalítico, apaixonado pordadose motivado a impulsionar aexcelência operacional e o relacionamento médico-paciente, esta é a sua chance de ter um impacto estratégico. Buscamos um Analista de Sucesso Pleno para gerenciar indicadores-chave e otimizar processos na CRMO.O que Esperamos de Você: Liderança em Resultados...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Curte desafios, é estratégico e gosta de fazer as coisas acontecerem com eficiência? Então essa oportunidade pode ser pra você Buscamos um Analista de Sucesso do Cliente Pleno com forte visão de negócio e perfil "farmer" orientado a resultados. Este profissional será responsável não apenas por garantir a retenção e o sucesso do cliente, mas...

  • Analista do Sucesso

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, MG, Brasil beBeeAnálisescustomersuccess Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa talentosa para o cargo de Analista do Sucesso do Cliente. Essa função é responsável por garantir a satisfação e sucesso dos nossos clientes, fortalecendo relacionamentos e acompanhando indicadores para identificar oportunidades de crescimento. Foco no Desempenho O nosso Analista do Sucesso do Cliente terá como principal...

  • Analista do Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ION Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas no desenvolvimento de softwares de vendas para o setor atacadista e distribuidor. Com um portfólio de mais de 10 soluções, impactamos empresas em todo o Brasil com soluções voltadas para vendas, gestão de equipes, inteligência artificial, e-commerce, pagamentos digitais e roteirização. Desde 2014, crescemos com uma visão clara:...

  • Analista de Sucesso Pleno

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil HOSPITAL MATER DEI Tempo inteiro

    **VAGA: Analista de Sucesso Pleno** **UNIDADE: Santo Agostinho/BH** **HORARIO: 08h as 18h | Segunda a sexta** **SALÁRIO: R$ 4.018** **ATIVIDADES**: - Analisar, monitorar e gerenciar banco de cirurgias, fila de processos, lead time de execução, taxa de conversão de cirurgias e atendimento telefônico por meio de dashboard, relatórios e sistemas...

  • Analista do Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ION Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas no desenvolvimento de softwares de vendas para o setor atacadista e distribuidor. Com um portfólio de mais de 10 soluções, impactamos empresas em todo o Brasil com soluções voltadas para vendas, gestão de equipes, inteligência artificial, e-commerce, pagamentos digitais e roteirização. Desde 2014, crescemos com uma visão clara:...

  • Analista do sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ION Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas no desenvolvimento de softwares de vendas para o setor atacadista e distribuidor.Com um portfólio de mais de 10 soluções, impactamos empresas em todo o Brasil com soluções voltadas para vendas, gestão de equipes, inteligência artificial, e-commerce, pagamentos digitais e roteirização. Desde 2014, crescemos com uma visão clara:...

  • Analista Do Sucesso Do Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Ion Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas no desenvolvimento de softwares de vendas para o setor atacadista e distribuidor.Com um portfólio de mais de 10 soluções, impactamos empresas em todo o Brasil com soluções voltadas para vendas, gestão de equipes, inteligência artificial, e-commerce, pagamentos digitais e roteirização. Desde ****, crescemos com uma visão clara:...

  • Analista de Sucesso

    Há 19 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente Jr (Isadora - teste)Descrição: Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Jr para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, proporcionando uma experiência excepcional.Responsabilidades:Realizar o acompanhamento e suporte aos clientes, buscando entender...