Analista De Sucesso Pleno

Há 20 horas

Belo Horizonte, Brasil Hospital Mater Dei Tempo inteiro

Descrição da vaga:Se você é um profissional analítico , apaixonado por dados e motivado a impulsionar a excelência operacional e o relacionamento médico-paciente , esta é a sua chance de ter um impacto estratégico.Buscamos um Analista de Sucesso Pleno para gerenciar indicadores-chave e otimizar processos na CRMO.O que Esperamos de Você: Liderança em Resultados e OtimizaçãoComo Analista de Sucesso Pleno, seu papel será crucial para a eficiência da área, com foco em:Inteligência de Dados e Análise Estratégica: Prover suporte de inteligência de dados e comercial para a CRMO1 .Você será o guardião dos dashboards e relatórios, analisando e monitorando indicadores vitais como a taxa de conversão de cirurgias, lead time de execução e fila de processos2 .Gestão de Processos Críticos: Liderar a gestão e redução do banco de cirurgias 3 e monitorar o volume de processos para reduzir o tempo de espera ( lead time ) para a realização de cirurgias4 .Excelência no Relacionamento: Garantir a manutenção e elevação do NPS (Net Promoter Score) médico e paciente5 .Seu trabalho será fundamental na organização do modelo e eficiência do atendimento telefônico 6 , e no monitoramento de toda a comunicação estratégica ( $CRMO \times médico \times operadora \times paciente$ )7 .Engajamento da Equipe: Atuar na construção de um relacionamento comercial focado em metas e resultados com a equipe 8 , e fornecer suporte de dados para a distribuição eficiente de tarefas operacionais da CRMO9 .Requerimentos:Seu Perfil de Sucesso (Requisitos):Buscamos um profissional com um conjunto de habilidades que combine conhecimento técnico e visão estratégica :Formação/Conhecimento: Ensino Superior em Administração ou conhecimento consolidado pela prática .Conhecimento em Pacote Office é essencial .Conhecimentos em Processos de atendimento ao cliente são desejáveis .Competências Comportamentais (Seu DNA):Compromisso com Resultados: Foco no alcance de metas e agilidade nas entregas .Tomada de Decisão: Proatividade, autonomia e responsabilidade para tomar decisões adequadas .Domínio do Negócio: Habilidade para definir ações de curto, médio e longo prazo, otimizando processos e recursos .Liderança Engajadora: Capacidade de influenciar e engajar pessoas, promovendo o desenvolvimento profissional

  • analista de sucesso pleno

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HOSPITAL MATER DEI Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da vaga:Se você é um profissional analítico , apaixonado por dados e motivado a impulsionar a excelência operacional e o relacionamento médico-paciente , esta é a sua chance de ter um impacto estratégico. Buscamos um Analista de Sucesso Pleno para gerenciar indicadores-chave e otimizar processos na CRMO.O que Esperamos de Você: Liderança...

  • analista de sucesso pleno

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HospitalMaterDei Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DescriçãoSe você é um profissionalanalítico, apaixonado pordadose motivado a impulsionar aexcelência operacional e o relacionamento médico-paciente, esta é a sua chance de ter um impacto estratégico. Buscamos um Analista de Sucesso Pleno para gerenciar indicadores-chave e otimizar processos na CRMO.O que Esperamos de Você: Liderança em Resultados...

  • Analista De Sucesso

    Há 18 horas

    Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente Jr (Isadora - teste)Descrição: Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Jr para se juntar ao nosso time.O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, proporcionando uma experiência excepcional.Responsabilidades:Realizar o acompanhamento e suporte aos clientes, buscando entender suas...

  • Analista de Sucesso Pleno

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil HOSPITAL MATER DEI Tempo inteiro

    **VAGA: Analista de Sucesso Pleno** **UNIDADE: Santo Agostinho/BH** **HORARIO: 08h as 18h | Segunda a sexta** **SALÁRIO: R$ 4.018** **ATIVIDADES**: - Analisar, monitorar e gerenciar banco de cirurgias, fila de processos, lead time de execução, taxa de conversão de cirurgias e atendimento telefônico por meio de dashboard, relatórios e sistemas...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição: O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades. **Responsabilidades**: - Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente -...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente (Ongoing) Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente (Ongoing) role at Dr. Finanças Estamos em busca de um novo talento para o time de Sucesso do Cliente – Ongoing! Somos uma Contabilidade Médica Digital , que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno/sênior

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil ESCALAR CONSULTORIA E PARTICIPACAO LTDA Tempo inteiro

    Para a vaga de Analista de Sucesso do Cliente Pleno/Senior buscamos um(a) profissional dinâmico(a) que será responsável por fazer a gestão das contas dos nossos parceiros de maneira ativa, entregando a melhor experiência e resultados expressivos para cada um deles através dos nossos serviços. Atribuições do cargo: Entender a demanda dos nossos...

  • Analista de sucesso do cliente sênior

    4 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Sênior Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica na resolução de problemas e no acompanhamento do pós-venda. Responsabilidades: Gerenciar a...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Pleno

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Onfly Tempo inteiro

    OverviewOnfly Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilA Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor!Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio.Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Onfly Tempo inteiro

    Overview Onfly Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor! Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio. Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive...