Líder de Customer Experience

1 dia atrás

Vitória, Brasil Grupo Águia Branca - Divisão Comércio Tempo inteiro

**Descrição**:
Descrição da vaga e principais atividades:
Somos uma concessionária de veículos de destaque no setor automotivo e estamos em busca de um Líder de Customer Experience para planejar, coordenar e executar estratégias de marketing voltadas para o fortalecimento de marca e do relacionamento com o cliente. Esse profissional também será responsável por acompanhar as metas do negócio e implementar ações estratégicas para alcançá-las.

Atividades:

- Traçar estratégias junto à coordenação;
- Planejamento de Mídia e gestão de orçamento;
- Gestão de campanhas de marketing;
- Produção de relatórios e acompanhamento dos resultados das ações;
- Análise de mercado;
- Contato com fornecedores;
- Produção de eventos;
- Colaboração com Equipes Multidisciplinares.

**Requisitos**:

- Superior completo em Marketing, Publicidades ou áreas correlatas.
- Conhecimentos em estratégias de marketing, produção de eventos e ações de ativação de marca.
- Comunicação clara, empática e focada em resultados.
- Conhecimento em Excel e ferramentas de apresentação como Canva e Power point.
- Habilidade em gestão de equipe e desenvolvimento de talentos.
- Experiência comprovada em posições de liderança.

**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Comissões, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte

  • Analista de Customer Experience

    Há 3 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Turbo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    RESPONSABILIDADES: Mapeamento e Otimização da Jornada do Cliente (Customer Journey):Mapear e documentar detalhadamente todas as etapas da jornada do cliente, desde o primeiro contato até o pós-venda.Identificar pontos de fricção e oportunidades de melhoria em cada interação.Propor e implementar soluções para simplificar processos e aprimorar a...

  • Analista de Customer Experience Pl

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil True Brands Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa comprometida em oferecer produtos premium que promovam o melhor em cada indivíduo e que vem se destacando como uma empresa de confiança entre consumidores exigentes e profissionais de saúde em todo o mundo ?Estamos em busca de um(a) **Analista de Customer Experience Pl** para se juntar a True FamilyO local de...

  • Gerente de Customer Experience

    Há 3 dias

    Vitória, Brasil True Tempo inteiro

    Join to apply for the Gerente de Customer Experience role at True Se você tem experiência em gestão de equipe e enxerga a inovação como caminho para gerar valor, queremos ter você conosco para construir resultados de alto impacto. Estamos em busca de um(a) líder que será peça-chave para a excelência do nosso atendimento ao cliente. Seu desafio aqui...

  • Analista de Customer Experience Jr

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Kurumá Veículos Tempo inteiro

    **Descrição**:O Analista de CX é responsável pelo planejamento, execução e avaliação de estratégias de marketing das concessionárias de veículos automotivos. Dentre as atividades estão:Gestão de campanhas de marketing;Produção de relatórios e análise do negócio;Análise de mercado;Produção de eventos;Interface com agencias...

  • Analista de Customer Experience Jr

    3 semanas atrás

    Vitória, Brasil Kurumá Veículos Tempo inteiro

    **Descrição**:O Analista de CX é responsável pelo planejamento, execução e avaliação de estratégias de marketing das concessionárias de veículos automotivos. Dentre as atividades estão:- Gestão de campanhas de marketing;- Produção de relatórios e análise do negócio;- Análise de mercado;- Interface com agencias...

  • Assistente de Customer Experience

    Há 2 dias

    Vitória, Brasil Talentos True Tempo inteiro

    Job description Você manda bem no atendimento, tem paixão por ajudar pessoas e curte resolver problemas com agilidade e empatia? Então essa vaga é pra você! Aqui na TRUE , acreditamos que cada interação com o cliente é uma oportunidade de fortalecer nossa marca e proporcionar uma experiência incrível! Estamos fortalecendo nosso time com um(a)...

  • Analista de Customer Experience Jr

    1 dia atrás

    Vitória, ES, Brasil Vitória Motors BYD Tempo inteiro

    **Descrição**: O Analista de CX é responsável pelo planejamento, execução e avaliação de estratégias de marketing das concessionárias de veículos automotivos. Dentre as atividades estão: - Gestão de campanhas de marketing; - Produção de relatórios e análise do negócio; - Análise de mercado; - Interface com agencias...

  • Assistente de Customer Experience

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Talentos True Tempo inteiro

    Você manda bem no atendimento, tem paixão por ajudar pessoas e curte resolver problemas com agilidade e empatia? Então essa vaga é pra você Aqui naTRUE , acreditamos que cada interação com o cliente é uma oportunidade de fortalecer nossa marca e proporcionar uma experiência incrível Estamos fortalecendo nosso time com um(a) Assistente de Customer...

  • Assistente de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Vitória, Brasil True Tempo inteiro

    Você manda bem no atendimento, tem paixão por ajudar pessoas e curte resolver problemas com agilidade e empatia? Então essa vaga é pra você!Aqui na **TRUE**, acreditamos que cada interação com o cliente é uma oportunidade de fortalecer nossa marca e proporcionar uma experiência incrível!Estamos fortalecendo nosso time com um(a) Assistente de...

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Vitória, Brasil TURBO PARTNERS LTDA Tempo inteiro

    A Turbo é o lugar onde você transforma seu talento em resultados de verdade! Somos um ecossistema digital que acelera vendas e ajuda marcas a crescerem em ritmo Turbo. Aqui, você vai trabalhar com um time que une estratégia, tecnologia, design e um foco implacável em performance. Na Turbo, você não só colabora — você acelera e cresce junto com a...