Técnico de Helpdesk e Suporte de Infraestrutura

Há 3 dias

Brasília, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro

**Descrição**:
Buscamos uma pessoa com deficiência (PCD) para integrar nossa equipe de Suporte Técnico e Infraestrutura, atuando no atendimento a usuários internos e externos, resolução de chamados e manutenção de sistemas. O profissional será responsável por:
**Atribuições**:

- Prestar suporte técnico (presencial e remoto) a usuários, solucionando problemas de hardware, software e redes.
- Configurar e manter estações de trabalho, impressoras e dispositivos de rede.
- Auxiliar na administração de usuários em Active Directory (AD) e Microsoft 365.
- Documentar soluções e criar manuais básicos para usuários.
- Monitorar e reportar incidentes em sistemas de TI.
- Apoiar a equipe de infraestrutura em projetos de atualização e manutenção de sistemas.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo (Técnico em Informática ou áreas correlatas é um diferencial).
- Experiência prévia em suporte técnico (helpdesk, assistência a usuários ou infraestrutura básica).

**Conhecimento em**:

- Sistemas operacionais (Windows, Linux básico).
- Redes e conectividade (TCP/IP, DNS, VPN).
- Ferramentas de atendimento (chamados, remote desktop).
- Disponibilidade para trabalhar em esquema de plantão (se aplicável).

**Diferenciais**:

- Certificações como ITIL, Microsoft Fundamentals (AZ-900), ou Cisco CCNA.
- Conhecimento em virtualização (VMware, Hyper-V).
- Noções de segurança da informação (antivírus, políticas de acesso).

**Benefícios**:
Clube de Descontos, Day off (aniversário), Food (restaurantes e supermercados), Mobilidade (combustível e aplicativos de corrida), Plano de saúde, Plano odontológico, Total Pass, Vale-transporte, Vittude (saúde mental)

  • Analista de Suporte e Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte e Infraestrutura é responsável por garantir o funcionamento adequado dos recursos tecnológicos da empresa, bem como pela manutenção predial e infraestrutura física. Suas atividades incluem a prestação de suporte técnico aos usuários, administração de servidores e redes, monitoramento de sistemas e dispositivos, além da...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura

    Há 14 horas

    Brasília, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte e Infraestrutura é responsável por garantir o funcionamento adequado dos recursos tecnológicos da empresa, bem como pela manutenção predial e infraestrutura física. Suas atividades incluem a prestação de suporte técnico aos usuários, administração de servidores e redes, monitoramento de sistemas e dispositivos, além da...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura

    Há 7 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000 por ano

    O Analista de Suporte e Infraestrutura é responsável por garantir o funcionamento adequado dos recursos tecnológicos da empresa, bem como pela manutenção predial e infraestrutura física. Suas atividades incluem a prestação de suporte técnico aos usuários, administração de servidores e redes, monitoramento de sistemas e dispositivos, além da...

  • Técnico de Atendimento de 1º Nível

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    **Sobre a Digi**: Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a Digisystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alto nível de especialização é o seu melhor parceiro na jornada da...

  • Analista de Suporte Júnior em Infraestrutura e Cloud

    1 dia atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$70.000

    Descrição do CargoProcuramos um profissional para atuar como Analista de Suporte Júnior em infraestrutura e cloud. A oportunidade é excelente para aqueles em início de carreira que tenham interesse em evoluir na área de infraestrutura e cloud, com grande foco em monitoramento e suporte técnico.O Que Você Irá FazerRealizar o monitoramento de...

  • Suporte De Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Camon Telecom Tempo inteiro

    Horário: Seg a Sexta 13 ás 18 horas e Sábado 12 ás 17 horasModalidade: PresencialDescrição:Atua no monitoramento e suporte à infraestrutura de redes e sistemas de uma empresa, com foco na detecção e resolução de falhas ou instabilidades.Suas atividades envolvem acompanhar painéis de monitoramento, identificar incidentes, registrar chamados...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura

    Há 6 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Portaldecompraspublicas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte e Infraestrutura é responsável por garantir o funcionamento adequado dos recursos tecnológicos da empresa, bem como pela manutenção predial e infraestrutura física. Suas atividades incluem a prestação de suporte técnico aos usuários, administração de servidores e redes, monitoramento de sistemas e dispositivos, além da...

  • Analista De Suporte Júnior – Infraestrutura/Aws/Observabilidade

    1 dia atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    OverviewSua próxima oportunidade está a caminhoA VILT é uma empresa de TI, onde valorizamos nosso pessoal, promovemos o trabalho em equipe e, é claro, o bom humor.Acreditamos que a diversidade e a inclusão fortalecem o nosso time. Todas as pessoas são bem-vindas, e profissionais com deficiência (PCDs) são incentivados a se candidatar.Dê uma olhada...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura Pleno

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Every TI Cybersecurity and GRC Solutions Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Infraestrutura PlenoAnalista de Suporte e Infraestrutura PlenoNa Every Cybersecurity and GRC Solutions, procuramos profissionais inovadores, que busquem colaborar com o crescimento e desenvolvimento do nosso ambiente corporativo.A Every Cybersecurity é uma empresa sólida de Segurança e Privacidade da Informação, com foco no...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.080 - R$57.920

    Descrição da VagaO nosso time procura por um profissional para realizar o suporte técnico a usuários, resolvendo problemas cotidianos e oferecendo soluções eficazes. O ideal é que tenha experiência em suporte básico a servidores Windows Server, Linux e virtualização.Suporte Técnico:Resolução de Problemas Cotidianos:Experiência com Ferramentas...