Analista de Suporte ERP
1 dia atrás
**Analista de Suporte ERP**:
**Responsabilidades**:
Analisar e resolver chamados de clientes no portal de suporte, oferecendo soluções rápidas e eficazes.
Identificar a natureza dos chamados: dúvidas, dificuldades operacionais, inconsistências de sistema ou sugestões de melhoria.
Direcionar questões técnicas à equipe de desenvolvimento.
Acompanhar o progresso dos chamados, garantindo a efetividade das soluções e mantendo o cliente informado.
Oferecer suporte de níveis 1 e 2, resolvendo problemas técnicos e operacionais.
Diagnosticar problemas e identificar padrões para aprimorar continuamente o sistema.
**Requisitos**:
Experiência prévia suportando o cliente sobre ERP.
Capacidade de resolver questões de forma rápida, mantendo a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente.
Familiaridade com o funcionamento de sistemas, redes e ferramentas de suporte a clientes.
Formação completa ou cursando em Análise de Sistemas, Sistema da Informação, Administração ou áreas correlatas.
**O que oferecemos**:
Salário compatível com o mercado;
Benefícios atrativos: vale transporte, vale refeição, plano de saúde e plano odontológico;
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de desenvolvimento profissional.
Se você é apaixonado(a) por Suporte, tem vontade de trabalhar de forma presencial em Curitiba e busca um ambiente inovador essa vaga é para você
**ENVIE SEU CURRÍCULO PARA**:
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Analista de Suporte ERP para a área de Fiscal
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiroOverview Analista de Suporte ERP para a área de Fiscal (Presencial) - Viasoft Korp | Industry ERP. Sobre nós Somos uma empresa brasileira de ERP de alta performance , movida por conhecimento em processos de negócio e por gente que gosta de transformar operações complexas em resultados reais . Nosso foco está em entender o negócio do cliente para que a...
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Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry Erp Tempo inteiroSobre nósSomos uma empresa brasileira deERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir.Criamosframeworks internos, adotamosboas práticas de engenhariae trazemos para o dia a dia o que há demais evoluídoem desenvolvimento.Investimos forte emIA aplicadae temos histórico real deformar talentos— grande parte da nossa...
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Analista de Suporte ERP para a área de Backoffice
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiro3 dias atrás Be among the first 25 applicants Benefícios VT Totalpass PDI Vale Alimentação e Refeição Assistência Médica Sobre nós Somos uma empresa brasileira de ERP de alta performance , movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamos frameworks internos , adotamos boas práticas de engenharia e trazemos para o dia a dia o que há de...
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Analista De Suporte Erp Para A Área De Backoffice
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry Erp Tempo inteiro3 dias atrás Be among the first 25 applicantsBenefíciosVTTotalpassPDIVale Alimentação e RefeiçãoAssistência MédicaSobre nósSomos uma empresa brasileira de ERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir.Criamos frameworks internos, adotamos boas práticas de engenharia e trazemos para o dia a dia o que há de mais...
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Analista de Suporte ERP para a área de Contábil
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiroSobre nós Somos uma empresa brasileira que desenvolve um ERP de alta performance voltado à gestão industrial e de distribuição, unindo tecnologia e conhecimento profundo de processos empresariais. Nosso diferencial está nas pessoas: formamos especialistas que conhecem o negócio dos nossos clientes e são capazes de oferecer um suporte técnico e...
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Analista De Suporte Erp Para A Área De Fiscal
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry Erp Tempo inteiroOverviewAnalista de Suporte ERP para a área de Fiscal (Presencial) - Viasoft Korp | Industry ERP.Sobre nós Somos uma empresa brasileira de ERP de alta performance, movida por conhecimento em processos de negócio e por gente que gosta de transformar operações complexas em resultados reais.Nosso foco está em entender o negócio do cliente para que a...
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Analista de Suporte ERP para a área de Backoffice
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp Tempo inteiroAnalista de Suporte ERP para a área de Backoffice A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia. Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também...
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Analista De Suporte Erp Para A Área De Fiscal
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiroSobre nós Somos uma empresa brasileira de ERP de alta performance , movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamos frameworks internos , adotamos boas práticas de engenharia e trazemos para o dia a dia o que há de mais evoluído em desenvolvimento. Investimos forte em IA aplicada e temos histórico real de formar talentos — grande parte da...
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Curitiba, Paraná, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre nósSomos uma empresa brasileira deERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamosframeworks internos, adotamosboas práticas de engenhariae trazemos para o dia a dia o que há demais evoluídoem desenvolvimento. Investimos forte emIA aplicadae temos histórico real deformar talentos— grande parte da nossa...
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Analista de Suporte ERP
Há 5 dias
Curitiba, Brasil GRGIT-CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro_**Vaga Presencial**_ **Requisitos**: Mínima de 2 anos na função; Obrigatório ter experiência com suporte de sistemas ERP; Vivência em empresa de software ; Conhecer o público e linguagem do segmento; Experiência com documentos fiscais de transporte Contratação ClT Unimed Odontológico VT VR Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.500,00 -...
