Analista De Suporte Erp Para A Área De Backoffice
Há 2 dias
Sobre nósSomos uma empresa brasileira deERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir.Criamosframeworks internos, adotamosboas práticas de engenhariae trazemos para o dia a dia o que há demais evoluídoem desenvolvimento.Investimos forte emIA aplicadae temos histórico real deformar talentos— grande parte da nossa liderança cresceu aqui dentro.Nosso jeito de crescer (e fazer crescer)Valorizamos carreira de longo prazo.Hámuitas oportunidades reaispara evoluir comoespecialista (Sênior)ou seguir rumo àliderança/gestão, com acompanhamento próximo, metas claras e feedbacks recorrentes.Aqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas.Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor nosso time, não só como estagiários, mas como futuros profissionais competentes e altamente capacitados para fazer o melhor Afinal, nada melhor do que se desenvolver na prática, né?Mas vamos ao que realmente interessa: nossaoportunidade de Analista de Suporte ERP para a área de Backoffice.Essa vaga representa o coração da empresa, e por isso buscamos uma pessoa que queira crescer conosco e seja apaixonado por desafios tanto quanto nós.Responsabilidades e atribuiçõesNa equipe de suporte cada atendente é responsável por uma área, sendo uma pessoa responsável pelo módulo de Vendas, outra pelo módulo de Faturamento, outro pelo Financeiro e assim por diante.Este planejamento foi realizado a fim de que cada atendente tenha domínio na área em que atua e para que tenha um vasto aprendizado nos fluxos e na própria regra de negócio, desta forma sendo especialista no assunto e passando confiança na comunicação com os clientes.Possuímos o SLA de atendimentos de acordo com a urgência do assunto e nossa meta é realizar o atendimento de maneira ágil, objetiva e eficiente, a fim de sanar a dúvida do cliente cumprindo com nosso SLA.Sendo assim, suas tarefas serão:Atender de forma remota (chats, tickets ou telefone) aos usuários do sistema;Realizar o suporte do sistema ERP;Analisar o chamado do usuário para solucionar;Gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento;Registro de Atendimentos.Requisitos e qualificaçõesExperiência com faturamento, financeiro ou compras;Experiência com atendimento ao cliente;Gostar da regra de negócio da indústria;Saber se expressar com clareza para o cliente nos diversos tipos de comunicação (Escrita via chat/chamados ou oral via contato telefônico).Informações adicionaisHorário de trabalho: 08:30 as 17:30 .preferencialmente pessoas que morem em Curitiba-PR.BENEFÍCIOSVT;Totalpass;PDI;Vale Alimentação e Refeição;Assistência Médica.
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Analista de Suporte ERP para a área de Backoffice
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp Tempo inteiroAnalista de Suporte ERP para a área de Backoffice A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia. Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também...
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Analista de Suporte ERP para a área de Fiscal
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiroOverview Analista de Suporte ERP para a área de Fiscal (Presencial) - Viasoft Korp | Industry ERP. Sobre nós Somos uma empresa brasileira de ERP de alta performance , movida por conhecimento em processos de negócio e por gente que gosta de transformar operações complexas em resultados reais . Nosso foco está em entender o negócio do cliente para que a...
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Analista de Suporte ERP para a área de Backoffice
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiro3 dias atrás Be among the first 25 applicants Benefícios VT Totalpass PDI Vale Alimentação e Refeição Assistência Médica Sobre nós Somos uma empresa brasileira de ERP de alta performance , movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamos frameworks internos , adotamos boas práticas de engenharia e trazemos para o dia a dia o que há de...
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Analista De Suporte Erp Para A Área De Backoffice
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry Erp Tempo inteiro3 dias atrás Be among the first 25 applicantsBenefíciosVTTotalpassPDIVale Alimentação e RefeiçãoAssistência MédicaSobre nósSomos uma empresa brasileira de ERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir.Criamos frameworks internos, adotamos boas práticas de engenharia e trazemos para o dia a dia o que há de mais...
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Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiroA Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia. Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...
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Analista de Suporte ERP para a Área de Backoffice
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiroA Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia. Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...
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Analista De Suporte Erp Para A Área De Fiscal
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry Erp Tempo inteiroOverviewAnalista de Suporte ERP para a área de Fiscal (Presencial) - Viasoft Korp | Industry ERP.Sobre nós Somos uma empresa brasileira de ERP de alta performance, movida por conhecimento em processos de negócio e por gente que gosta de transformar operações complexas em resultados reais.Nosso foco está em entender o negócio do cliente para que a...
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Curitiba, Brasil Viasoft Korp Tempo inteiroSobre nós Somos uma empresa brasileira deERP de alta performance , movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamosframeworks internos , adotamosboas práticas de engenharia e trazemos para o dia a dia o que há demais evoluído em desenvolvimento. Investimos forte emIA aplicada e temos histórico real deformar talentos — grande parte da nossa...
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Analista de Suporte Protheus Backoffice
1 dia atrás
Curitiba, Brasil Grupo Opus Tempo inteiro**Analista de Suporte Protheus Backoffice**: **Formação**: Superior Completo em administração de empresas, gestão financeira, Contabilidade, TI ou correlatos. **Requisitos**: Experiência em Implantação e suporte de ERP PROTHEUS nos módulos (compras, estoque, financeiro e faturamento); **Necessário**: Experiência comprovada em empresas que...
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Analista de Suporte ERP para a área de Contábil
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiroSobre nós Somos uma empresa brasileira que desenvolve um ERP de alta performance voltado à gestão industrial e de distribuição, unindo tecnologia e conhecimento profundo de processos empresariais. Nosso diferencial está nas pessoas: formamos especialistas que conhecem o negócio dos nossos clientes e são capazes de oferecer um suporte técnico e...
