Suporte Técnico

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil SEATIC SOLUCOES ESPECIALIZADAS EM AUTOMACAO EM TIC Tempo inteiro

**Local: Presencial | Fortaleza - CE**

**Sobre a Empresa**:
Somos uma empresa integradora em TIC, atuando nas seguintes áreas:

- Comunicação Unificada e Contact Centers
- Soluções em TIC na Nuvem
- Automação de Processos (BPA) e Integração de Sistemas

**Descrição da Vaga**:
**Principais Atividades**:

- Atender e registrar chamados de suporte técnico, acompanhando desde a abertura até a solução;
- Identificar e solucionar problemas relacionados a sistemas de telefonia IP, redes, contact centers e infraestrutura de TIC;
- Auxiliar na instalação e configuração de sistemas de telefonia IP, roteadores, switches, firewalls e outros componentes de rede;
- Manter contato com clientes de forma clara e objetiva, visando a satisfação e a resolução eficaz dos chamados;
- Apoiar a equipe técnica em demandas operacionais e projetos.

**Requisitos**:

- Formação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (concluída ou em andamento);
- Conhecimento em redes de dados, protocolos de internet e serviços de comunicação IP;_ Experiência prévia com atendimento técnico a clientes (diferencial);
- Inglês básico (desejável).

**Perfil Desejado**:

- Resiliência, comprometimento e proatividade;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Facilidade para trabalho em equipe e atendimento ao cliente;
- Organização e foco em resultados.

**Benefícios**:

- Contratação CLT;
- Remuneração compatível com o mercado + benefícios;
- Oportunidade de crescimento profissional e investimento em capacitação técnica.

**Como se Candidatar**:
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.600,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • TECNICO DE SUPORTE

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil G4F Tempo inteiro

    Estamos buscando um talento para a posição de TÉCNICO DE SUPORTE . G4F A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 9.000 #greaters atuando em todo o Brasil! Principais Atividades Atendimento presencial e remoto aos usuários; Gestão de...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**- Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;- Registro das atividades realizadas de...

  • Tecnico De Suporte

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil G4F Tempo inteiro

    Estamos buscando um talento para a posição de TÉCNICO DE SUPORTE.G4FA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.Somos mais de ***** #greaters atuando em todo o Brasil!Principais AtividadesAtendimento presencial e remoto aos usuários;Gestão de serviços...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil Praxis Rh Tempo inteiro

    **PRAXIS RH SELECIONA PARA EMPRESA CLIENTE**:**SUPORTE TÉCNICO****ATIVIDADES**SUPORTE TÉCNICO OS USUÁRIOS NA UTILIZAÇÃO E PROCEDIMENTOS DE TI APLICAÇÃO DE RECURSOS PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARES E SOFTWARES ACOMPANHAMENTO DOS CHAMADOS TÉCNICOS**Requisitos**:ENSINO SUPERIOR CURSANDO NA ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO**SALÁRIO E...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Da suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas.Na área de rastreamento veicular e/ou proteção veicular.**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis com a função de suporte...

  • Suporte técnico

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Syonet Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:A Syonet é referência em soluções tecnológicas para concessionárias de veículos. Desenvolvemos softwares exclusivos para o setor, oferecendo uma plataforma completa que abrange todas as etapas do processo. Com o uso de inteligência artificial, aprimoramos a experiência do usuário e fornecemos dados estratégicos que impulsionam a...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil AGIRH Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico**Cursos de**: Administração de Empresas com enfase em informatica completo,Administração de Redes e Computadores**Escolaridade**: Técnico - Engenharias, informática ou projetos - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta: das 8h às 18h (44h/s).**Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte,...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil Provedor de Internet Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna; Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom; Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores; Apoio ao time de campo em casos críticos; Registro, acompanhamento e...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil SOS RASTREAMENTO Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Monitorar e analisar dados de rastreamento veicular em tempo real;- Identificar e resolver problemas técnicos relacionados ao sistema de rastreamento;- Prestar suporte técnico a clientes e equipes internas;- Realizar testes e validações de equipamentos e software;- Manter registros precisos de incidentes e...