Suporte Técnico

1 dia atrás

Fortaleza, Brasil SEATIC SOLUCOES ESPECIALIZADAS EM AUTOMACAO EM TIC Tempo inteiro

**Local: Presencial | Fortaleza - CE**

**Sobre a Empresa**:
Somos uma empresa integradora em TIC, atuando nas seguintes áreas:

- Comunicação Unificada e Contact Centers
- Soluções em TIC na Nuvem
- Automação de Processos (BPA) e Integração de Sistemas

**Descrição da Vaga**:
**Principais Atividades**:

- Atender e registrar chamados de suporte técnico, acompanhando desde a abertura até a solução;
- Identificar e solucionar problemas relacionados a sistemas de telefonia IP, redes, contact centers e infraestrutura de TIC;
- Auxiliar na instalação e configuração de sistemas de telefonia IP, roteadores, switches, firewalls e outros componentes de rede;
- Manter contato com clientes de forma clara e objetiva, visando a satisfação e a resolução eficaz dos chamados;
- Apoiar a equipe técnica em demandas operacionais e projetos.

**Requisitos**:

- Formação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (concluída ou em andamento);
- Conhecimento em redes de dados, protocolos de internet e serviços de comunicação IP;_ Experiência prévia com atendimento técnico a clientes (diferencial);
- Inglês básico (desejável).

**Perfil Desejado**:

- Resiliência, comprometimento e proatividade;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Facilidade para trabalho em equipe e atendimento ao cliente;
- Organização e foco em resultados.

**Benefícios**:

- Contratação CLT;
- Remuneração compatível com o mercado + benefícios;
- Oportunidade de crescimento profissional e investimento em capacitação técnica.

**Como se Candidatar**:
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.600,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil IMTS PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Técnico de Suporte - Field Service proativo, dinâmico e com paixão por resolver problemas tecnológicos. O profissional será responsável por realizar atendimento presencial e remoto para suporte técnico em hardware, software e infraestrutura de TI, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro

    **ATIVIDADES** - Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa; - Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte; - Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento; - Registro das atividades realizadas de...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    **Atribuições**: - Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; - Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; - Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **PRAXIS RH SELECIONA PARA EMPRESA CLIENTE**: **SUPORTE TÉCNICO** **ATIVIDADES** SUPORTE TÉCNICO OS USUÁRIOS NA UTILIZAÇÃO E PROCEDIMENTOS DE TI APLICAÇÃO DE RECURSOS PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARES E SOFTWARES ACOMPANHAMENTO DOS CHAMADOS TÉCNICOS **Requisitos**: ENSINO SUPERIOR CURSANDO NA ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO **SALÁRIO...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Da suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas. Na área de rastreamento veicular e/ou proteção veicular. **Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis com a função de suporte...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Auto Elite LTDA Tempo inteiro R$19.200 por ano

    Carga Horária:Segunda a Sábado (intercalado)Responsabilidades:Monitorar e analisar dados de rastreamento veicular;Identificar e resolver problemas técnicos relacionados;Prestar suporte técnico a clientes e equipes internas;Realizar testes e validações;Manter registros precisos de incidentes e soluções.Requisitos:Experiência em suporte técnico ou...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vint Global Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Técnico de SuporteComo Técnico de Suporte, você vai:Realizar atendimento e suporte a usuários realizados por meio de ligações telefônicas ativas e receptivas ou outro canal (chat ou e-mail);Utilizar ferramenta de acesso remoto às estações de trabalho dos usuários;Coletar dos usuários dados sobre o pedido de informação...

  • SUPORTE TÉCNICO

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil FPDH Consultoria de gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: TécnicoEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho:  Horário: Segunda a sábado, das 08h às 18hResponsabilidades da posição: • Suporte técnico interno • Manutenção de placas de rastreamento • Configuração de dispositivos rastreadores • Produção de componentes...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Responsabilidades:Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e fechamento...