Suporte Técnico

Há 5 dias

Fortaleza, Brasil SEATIC SOLUCOES ESPECIALIZADAS EM AUTOMACAO EM TIC Tempo inteiro

**Local: Presencial | Fortaleza - CE**

**Sobre a Empresa**:
Somos uma empresa integradora em TIC, atuando nas seguintes áreas:

- Comunicação Unificada e Contact Centers
- Soluções em TIC na Nuvem
- Automação de Processos (BPA) e Integração de Sistemas

**Descrição da Vaga**:
**Principais Atividades**:

- Atender e registrar chamados de suporte técnico, acompanhando desde a abertura até a solução;
- Identificar e solucionar problemas relacionados a sistemas de telefonia IP, redes, contact centers e infraestrutura de TIC;
- Auxiliar na instalação e configuração de sistemas de telefonia IP, roteadores, switches, firewalls e outros componentes de rede;
- Manter contato com clientes de forma clara e objetiva, visando a satisfação e a resolução eficaz dos chamados;
- Apoiar a equipe técnica em demandas operacionais e projetos.

**Requisitos**:

- Formação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (concluída ou em andamento);
- Conhecimento em redes de dados, protocolos de internet e serviços de comunicação IP;_ Experiência prévia com atendimento técnico a clientes (diferencial);
- Inglês básico (desejável).

**Perfil Desejado**:

- Resiliência, comprometimento e proatividade;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Facilidade para trabalho em equipe e atendimento ao cliente;
- Organização e foco em resultados.

**Benefícios**:

- Contratação CLT;
- Remuneração compatível com o mercado + benefícios;
- Oportunidade de crescimento profissional e investimento em capacitação técnica.

**Como se Candidatar**:
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.600,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **PRAXIS RH SELECIONA PARA EMPRESA CLIENTE**: **SUPORTE TÉCNICO** **ATIVIDADES** SUPORTE TÉCNICO OS USUÁRIOS NA UTILIZAÇÃO E PROCEDIMENTOS DE TI APLICAÇÃO DE RECURSOS PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARES E SOFTWARES ACOMPANHAMENTO DOS CHAMADOS TÉCNICOS **Requisitos**: ENSINO SUPERIOR CURSANDO NA ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO **SALÁRIO...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil AGNA Consultoria Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto.Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos.Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos.Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema.Prestar...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil AGIRH Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Cursos de**: Administração de Empresas com enfase em informatica completo,Administração de Redes e Computadores **Escolaridade**: Técnico - Engenharias, informática ou projetos - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta: das 8h às 18h (44h/s). **Benefícios**: Vale refeição, Vale...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil RAMOS RASTREAMENTO E SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    **ATIVIDADES** - Abrir ordens de serviço e registrar entradas de dispositivos em manutenção; - Realizar configurações, testes e manutenção de dispositivos e auxiliar na solução de problemas técnicos; - Apoiar na separação, envio e conferência de equipamentos; - Acompanhar o estoque, realizar checklists e solicitar reposições e outras...

  • Desenvolvedor De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Suporte TécnicoProfissionais de suporte técnico são fundamentais para o sucesso da nossa organização, garantindo funcionamento perfeito e atendimento aos usuários do nosso sistema.Prestação de suporte técnico e funcional ao sistema;Identificação, registro e solução de incidentes com eficiência;Todos os testes e validações necessários para...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vint Global Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Técnico de SuporteComo Técnico de Suporte, você vai:Realizar atendimento e suporte a usuários realizados por meio de ligações telefônicas ativas e receptivas ou outro canal (chat ou e-mail);Utilizar ferramenta de acesso remoto às estações de trabalho dos usuários;Coletar dos usuários dados sobre o pedido de informação...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamentos Tempo inteiro

    1 day ago Be among the first 25 applicants This range is provided by Evolua Consultoria e Treinamentos. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range DESCRIÇÃO Da suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas. Na área de...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Responsabilidades:Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e fechamento...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil Conecta Copiadoras Tempo inteiro

    **Vaga: Suporte Técnico** **Requisitos**: - Cursando curso técnico ou faculdade de Tecnologia da Informação ou afins. - Conhecimento básico de redes de computadores. - Conhecimento sistemas operacionais Windows(Principal), Linux. **Desejável**: - Experiência (Não obrigatório) **Imprescindível**: - Pontualidade. Comunicação Interpessoal e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro

    **Descrição**: Buscamos um novo profissional com conhecimentos na área de Suporte para atuar em Pecém - Ceará **Descrição e Responsabilidades**: - Suporte a usuários nas suas aplicações e máquina; - Abrir chamados de sistemas que não estão funcionando e escalonar para as equipes responsáveis. Também resolver alguns problemas na máquina do...