Noc Service Analyst Iii

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil Equinix Tempo inteiro

NOC Service Analyst III
A Equinix é a empresa global de infraestrutura digital, operando mais de 245 data centers em todo o mundo e fornecendo interconexões para todas as principais nuvens e redes. As empresas precisam de um lugar para simplificar e reunir uma infraestrutura fragmentada e complexa que abrange ambientes de nuvem privada e pública. Nossa plataforma global permite que os clientes coloquem a sua infraestrutura onde precisarem e conectem a tudo o que precisam para ter sucesso.

Somos uma empresa global de rápido crescimento, com mais de 70 trimestres consecutivos de crescimento. Por meio de nosso portfólio inovador de produtos e serviços de alto desempenho, criamos o maior e mais ativo ecossistema global de cerca de 10.000 empresas, incluindo mais de 2.000 e mais de 3.000 provedores de serviços de TI e nuvem em mais de 32 países nos cinco continentes.

Uma carreira na Equinix significa que você colaborará em trabalhos que impactam o mundo e estará cercado por oportunidades infinitas de aprender novas habilidades e crescer em várias direções. Abraçamos a diversidade de pensamento e contribuição e estamos comprometidos em fornecer um ambiente de trabalho igualitário. isso é fundamental para nossos valores essenciais como empresa e é vital para nosso sucesso.

**O que você fará**:

- Resolve problemas de rede e faltas de energia e fornece suporte de Rede de Nível 1;
- Trabalha de forma ativa para realizar monitoramento de redes e criar soluções que permitam um monitoramento de redes proativo;
- Fornece feedback e edita listas de verificação publicadas para a triagem L1;
- Monitora dispositivos de redes, integridade de software e verificações de integridade das ferramentas de redes;
- Monitora as ferramentas de redes e relata qualquer interrupção de dispositivos ou de software, priorizando os problemas;
- Cria e relata tíquetes para eventos e incidentes;
- Realiza o desempenho do Serviço de Rede para tíquetes de cota a transacionais em dinheiro para todos os produtos da rede e de data centers (Interconexões, DCIM, etc.).

**O que você precisa ter**:

- Ensino superior completo em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação ou similar;
- Experiência prévia na área de NOC ou Suporte Técnico com foco em Redes e Protocolo TCP/IP;
- Domínio de Inglês a nível intermediário para leitura, escrita e conversação;
- Disponibilidade para trabalhar na escala de 23h30 às 8h30;
- Boa capacidade de comunicação, relacionamento e raciocínio lógico.

**O que será um diferencial se você tiver**:

- Certificações Cisco e/ou Juniper;
- Experiência com atendimento bilíngue na região da América Latina;
- Domínio de Espanhol a nível intermediário para leitura, escrita e conversação.

**Por que a Equinix?

  • Analista Noc Telecom Iii

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ANALISTA NOC TELECOM I I I**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Ensino superior completo em engenharia, Ti ou áreas relacionadas.**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Efetuar a gestão sobre o processo de recuperação dos eventos de rede de responsabilidade do NOC Claro para que o entendimento, acompanhamento, interação, recorrência da atualização...

  • Analista Noc Telecom Iii

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA NOC TELECOM I I I **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Ensino superior completo em engenharia, Ti ou áreas relacionadas.**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Efetuar a gestão sobre o processo de recuperação dos eventos de rede de responsabilidade do NOC Claro para que o entendimento, acompanhamento, interação, recorrência da...

  • Analista Noc Telecom Iii

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** **O que te espera no dia a dia**: - Planejar, coordenar e acompanhar todas as etapas do ciclo de vida dos projetos. - Definir escopo, cronograma, marcos, indicadores de desempenho (KPIs) e plano de comunicação. - Monitorar riscos, propor planos de mitigação e assegurar a execução conforme boas práticas de gestão...

  • analista de noc

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IBlue Consulting Tempo inteiro

    Ouvir, criar e inspirar a transformação digital dos nossos clientes é o que nos motiva.De pessoas para pessoasAcreditamos que, mais do que tecnologia, a transformação digital é sobre como as pessoas conduzem as mudanças nas empresas. E por entender isso, o fator humano é o que nos faz evoluir e modernizar processos.Não é somente mais uma...

  • Estagio em Ti, Noc e Service Desk

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil InfraOPS Tempo inteiro

    Infraops contrata estagiário(a) para atuar em suporte nível 1 e apoio a NOC.**Horário**: de 08h às 14h ou de 14h às 20h.Remuneração: R$1.000,00 + Vale refeição de R$30,00/dia + Vale transporte.**Local**: Rua do Russel, 804 - GlóriaPré-requisitos:- boa comunicação;- facilidade para trabalhar em equipe;- pró-atividade;- assiduidade.Tipo de vaga:...

  • Estagio em Ti, Noc e Service Desk

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil InfraOPS Tempo inteiro

    Infraops contrata estagiário(a) para atuar em suporte nível 1 e apoio a NOC. **Horário**: de 08h às 14h ou de 14h às 20h. Remuneração: R$1.000,00 + Vale refeição de R$30,00/dia + Vale transporte. **Local**: Rua do Russel, 804 - Glória Pré-requisitos: - boa comunicação; - facilidade para trabalhar em equipe; - pró-atividade; -...

  • Service Delivery Manager

    Há 3 horas

    Rio de Janeiro, Brasil InfraOPS Tempo inteiro

    Empresa focada no segmento de NOC para ambientes de missão crítica, está em busca de um Gerente de Entrega de Serviço (Service Delivery Manager), que terá como principal função garantir a satisfação do cliente através da correta entrega dos serviços contratados, acompanhando e apresentando KPIs e dados estratégicos para clientes selecionados....

  • Service Delivery Manager

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil InfraOPS Tempo inteiro

    Empresa focada no segmento de NOC para ambientes de missão crítica, está em busca de um Gerente de Entrega de Serviço (Service Delivery Manager), que terá como principal função garantir a satisfação do cliente através da correta entrega dos serviços contratados, acompanhando e apresentando KPIs e dados estratégicos para clientes selecionados....

  • analista de noc

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IBlue Consulting Tempo inteiro

    Ouvir, criar e inspirar a transformação digital dos nossos clientes é o que nos motiva.De pessoas para pessoasAcreditamos que, mais do que tecnologia, a transformação digital é sobre como as pessoas conduzem as mudanças nas empresas. E por entender isso, o fator humano é o que nos faz evoluir e modernizar processos.Não é somente mais uma...

  • [mg] analista de noc

    Há 5 horas

    RIO DE JANEIRO, Brasil iblue Consulting Tempo inteiro

    Ouvir, criar e inspirar a transformação digital dos nossos clientes é o que nos motiva. De pessoas para pessoas Acreditamos que, mais do que tecnologia, a transformação digital é sobre como as pessoas conduzem as mudanças nas empresas. E por entender isso, o fator humano é o que nos faz evoluir e modernizar processos. Não é somente mais uma...