Suporte ao Cliente Júnior

1 semana atrás

Santa Cruz do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro

Na **SellFlux**, você será responsável por oferecer suporte e atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e garantindo uma experiência positiva em cada interação. Além disso, atuará em parceria com as equipes internas, representando a voz do cliente e contribuindo para a melhoria contínua das nossas soluções.

**Requisitos**:

- Ensino superior ou técnico (em andamento ou concluído), preferencialmente em Administração, Tecnologia ou áreas correlatas.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Empatia e habilidade para resolução de problemas.
- Experiência anterior com atendimento ou suporte ao cliente.
- Conhecimento básico sobre ferramentas digitais e interesse em tecnologia.

**RESPONSABILIDADES**:

- Prestar suporte técnico e funcional aos clientes, garantindo respostas rápidas e eficazes.
- Identificar dúvidas e orientar sobre o uso do produto, direcionando para outras áreas quando necessário.
- Investigar e propor soluções para problemas técnicos e operacionais.
- Realizar videochamadas com clientes para suporte e treinamentos quando necessário.
- Gerenciar situações de conflito com empatia, buscando sempre a satisfação do cliente.
- Colaborar com equipes internas para melhorar continuamente o produto e a experiência do usuário.
- Atuar como porta-voz dos clientes, compartilhando feedbacks e insights relevantes.
- Garantir que os clientes alcancem sucesso no uso da plataforma, extraindo o máximo valor da solução SellFlux.

**Horário de trabalho: 10:12 às 14:00 - 15:00 às 20:00

  • Suporte ao Cliente Júnior

    Há 7 dias

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SellFlux. Tempo inteiro

    NaSellFlux, você será responsável por oferecer suporte e atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e garantindo uma experiência positiva em cada interação. Além disso, atuará em parceria com as equipes internas, representando a voz do cliente e contribuindo para a melhoria contínua das nossas...

  • Suporte ao Cliente Júnior

    Há 7 dias

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro

    Na SellFlux, você será responsável por oferecer suporte e atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e garantindo uma experiência positiva em cada interação. Além disso, atuará em parceria com as equipes internas, representando a voz do cliente e contribuindo para a melhoria contínua das nossas...

  • Suporte ao Cliente Júnior

    Há 5 dias

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SellFlux. Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    NaSellFlux, acreditamos que cada interação com o cliente é uma oportunidade de gerar valor e fortalecer relações. Buscamos alguém apaixonado por atendimento e que queira crescer junto com a gente, ajudando nossos clientes a alcançarem sucesso com a nossa solução.REQUISITOS:Ensino médio completo ou superior em andamento.Boa comunicação verbal e...

  • Suporte ao Cliente Júnior

    Há 5 dias

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Na SellFlux, acreditamos que cada interação com o cliente é uma oportunidade de gerar valor e fortalecer relações. Buscamos alguém apaixonado por atendimento e que queira crescer junto com a gente, ajudando nossos clientes a alcançarem sucesso com a nossa solução.REQUISITOS:Ensino médio completo ou superior em andamento.Boa comunicação verbal e...

  • Suporte ao cliente júnior

    Há 7 dias

    SANTA CRUZ DO SUL, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro

    Na SellFlux, você será responsável por oferecer suporte e atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e garantindo uma experiência positiva em cada interação. Além disso, atuará em parceria com as equipes internas, representando a voz do cliente e contribuindo para a melhoria contínua das nossas soluções....

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 2 horas

    Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também! MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento , conforme ranking da RTI, e GPTW pelo 4º ano consecutivo! Mais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos experiências...

  • Analista de suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também! A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI, e GPTW pelo 3º ano consecutivo! Mais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos experiências...

  • Analista de suporte ao cliente

    1 semana atrás

    SANTA CRUZ DO SUL, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também! A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI, e GPTW pelo 3º ano consecutivo! Mais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos experiências...

  • Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa em crescimento, especializada em oferecer soluções inovadoras de forma eficiente e segura. Nossa missão é fornecer infraestrutura e treinamentos estratégicos para funis de venda, impulsionando a performance e o sucesso de nossos clientes. Junte-se ao nosso time! **Sobre a vaga**: Estamos buscando um(a) colaborador(a) para se juntar à...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Júnior

    Há 5 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil Sellflux Ltda Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por acompanhar uma carteira de clientes, assegurando que utilizem as ferramentas da empresa de forma eficiente para atingir seus objetivos.Atende de maneira estratégica, proporcionando recomendações personalizadas, monitorando indicadores de engajamento e proatividade para minimizar riscos de churn...