Suporte ao Cliente Júnior

Há 3 dias


Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SellFlux. Tempo inteiro

Na
SellFlux
, você será responsável por oferecer suporte e atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e garantindo uma experiência positiva em cada interação. Além disso, atuará em parceria com as equipes internas, representando a voz do cliente e contribuindo para a melhoria contínua das nossas soluções.

REQUISITOS

  • Ensino superior ou técnico (em andamento ou concluído), preferencialmente em Administração, Tecnologia ou áreas correlatas.
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Empatia e habilidade para resolução de problemas.
  • Experiência anterior com atendimento ou suporte ao cliente.
  • Conhecimento básico sobre ferramentas digitais e interesse em tecnologia.

RESPONSABILIDADES:

  • Prestar suporte técnico e funcional aos clientes, garantindo respostas rápidas e eficazes.
  • Identificar dúvidas e orientar sobre o uso do produto, direcionando para outras áreas quando necessário.
  • Investigar e propor soluções para problemas técnicos e operacionais.
  • Realizar videochamadas com clientes para suporte e treinamentos quando necessário.
  • Gerenciar situações de conflito com empatia, buscando sempre a satisfação do cliente.
  • Colaborar com equipes internas para melhorar continuamente o produto e a experiência do usuário.
  • Atuar como porta-voz dos clientes, compartilhando feedbacks e insights relevantes.
  • Garantir que os clientes alcancem sucesso no uso da plataforma, extraindo o máximo valor da solução SellFlux.

Horário de trabalho: 10:12 às 14:00 - 15:00 às 20:00


  • Suporte ao Cliente Júnior

    1 semana atrás


    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

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  • Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Empresa de telecomunicação admite Operador de Atendimento e Suporte em Santa Cruz do Sul (Centro). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Esclarecer dúvidas dos clientes via chat e telefone, prestar assistência técnica e suporte necessário. Influenciar clientes e potenciais clientes a...


  • Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Nível: TécnicoÁreas: Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta, turno diurno de 8 horas. Com revezamento para plantão aos sábados.Disponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Vale alimentação, Vale transporte, Plano de Saúde UnimedResponsabilidades e Experiências...


  • Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Jusfy Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Local:Santa Maria/RSDescrição da Vaga:A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria/RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Roseflor Alimentos - Moinhos Galópolis S.A Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da vaga Vaga: Analista de SuporteModalidade: PresencialLocalização: Caxias do Sul Sobre a vagaEstamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários internos e externos da empresa, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos,...

  • Assistente de RH Junior

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Controller DHO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de RH Júnior para atuar em diversas atividades do departamento de Recursos Humanos. O(a) profissional dará suporte em recrutamento e seleção, administração de pessoal, treinamentos e comunicação interna, garantindo que os processos de RH ocorram de forma organizada e eficiente.Principais responsabilidades:Conduzir...

  • Consultor Tecnico Comercial

    1 semana atrás


    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Cirúrgica Santa Cruz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Consultor Técnico Comercial Descrição:Estamos em busca de um Consultor Técnico Comercial para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por realizar a comecialização e de produtos suporte técnico aos clientes.Responsabilidades:Realizar prospecção de novos clientes.Realizar venda de produtos.Elaborar propostas...

  • Assistente de vendas

    2 semanas atrás


    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Box Distribuidor Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Responsabilidades:Atendimento e suporte aos clientes e representantes via telefone, watts, Skype, e-mail, Cadastro e orçamentos e pedidos, Suporte aos clientes em geral, Registros de CRM e ligações.Exigências:Ensino Médio Completo, Informática básica (pacote office, sistemas, e-mail, etc...).Experiência no segmento de MATCOM será um...

  • Assistente de vendas

    2 semanas atrás


    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Cristallux Led Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Principais atividadesGerir carteira de clientes, realizar orçamentos e acompanhar pedidos, efetuar contato via telefone, e-mail e WhatsApp, diariamente, ofertando os produtos, lançamentos e campanhas;Realizar o planejamento diário para organização da rotina; suporte e contato com os representantes.