Assistente de Noc

2 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

**Principais Atividades**:
Realizar o primeiro atendimento das demandas e solicitações de clientes;

Auxiliar no monitoramento das redes de backbone, distribuição e acesso e as CPEs dos clientes corporativos através dos softwares.

Realizar o registro de solicitações para recuperação dos serviços de clientes e da rede no ERP.

Auxiliar na tratativa das demandas escalonadas pelo CAR/CSA,

Dar retorno aos clientes a fim de atualizar e/ou informar o andamento das solicitações em aberto.

**Requisitos**:
Desejável curso superior em andamento ou técnico na área de tecnologia, sistema de informação ou áreas afins

Conhecimento em sistemas de monitoramento, informática básica e redes TCP/IP, será um diferencial;;

Domínio do pacote office.

Turno integral

  • Assistente Noc

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    O Assistente de Tráfego NOC será responsável pela coleta, atualização e controle de informações relacionadas aos indicadores de desempenho da operação. Atuará diretamente no gerenciamento do fluxo de chamadas, das tabelas de encaminhamento de ligações, e das regras de atendimento, assegurando a comunicação eficaz entre a equipe e o coordenador,...

  • Assistente Noc

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    O Assistente de Tráfego NOC será responsável pela coleta, atualização e controle de informações relacionadas aos indicadores de desempenho da operação. Atuará diretamente no gerenciamento do fluxo de chamadas, das tabelas de encaminhamento de ligações, e das regras de atendimento, assegurando a comunicação eficaz entre a equipe e o coordenador,...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**:Assistente de Suporte Técnico - Noc - N1 em Porto Alegre - RS**Descricao**:**Turno**:Segunda a sexta-feira das das 08 às 18:30 cumprir sobreaviso, plantão de 7 dias.- Requisitos: Experiência no cargo; Ter trabalhado em empresa de telecom.- Formacao:Formação Não Informada- Salario:1.548,40- Beneficios:Horas extras + sobreaviso; VT + VR.-...

  • Suporte N1

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Fabiane Vareira Consultoria de RH Tempo inteiro

    Suporte N1 - NOC Local:Navegantes, Porto Alegre Atendimento aos clientes da empresa de forma remota e presencial. Remuneração R$ 1.412,00 Benefícios: Vale transporte + Vale refeição R$ 13,80 Horário: 08:12 às 18:00 Atividades: Realizar o atendimento do parque de máquinas(Computadores e notebooks); Utilizar e registrar atendimento de usuários em...

  • Suporte N1

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    Suporte N1 - NOC Local:Navegantes, Porto Alegre Atendimento aos clientes da empresa de forma remota e presencial. Remuneração R$ 1.412,00 Benefícios: Vale transporte + Vale refeição R$ 13,80 Horário: 08:12 às 18:00 Atividades: Realizar o atendimento do parque de máquinas (Computadores e notebooks); Utilizar e registrar atendimento de usuários em...

  • Analista de Monitoramento Noc

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Bolt Seleção e Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Empresa** Nosso cliente é o Garupa App, o maior aplicativo brasileiro de mobilidade urbana. Há seis anos no mercado, enfrentando gigantes mundiais e conseguindo resultados expressivos, o Garupa está constantemente aprimorando sua tecnologia e inovando em produtos com um propósito muito claro: Movimentar pessoas e cidades, gerando riqueza. Trabalhar...

  • Analista De Monitoramento Noc

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Bolt Seleção E Gestão De Talentos Tempo inteiro

    **Empresa**Nosso cliente é o Garupa App, o maior aplicativo brasileiro de mobilidade urbana.Há seis anos no mercado, enfrentando gigantes mundiais e conseguindo resultados expressivos, o Garupa está constantemente aprimorando sua tecnologia e inovando em produtos com um propósito muito claro: Movimentar pessoas e cidades, gerando riqueza.Trabalhar nessa...

  • Assistente De Monitoramento

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Hub Seven Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Nesta posição a pessoa irá atuar numa escala 6 por 2, ou seja, trabalha seis dias e folga dois;Os horários são: 7h às 16h, 15h às 00h e 23h às 7h.**Benefícios**: Auxilio home office, Vale transporte, Plano de saúde, Plano...

  • Assistente de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil 7inCloud Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Nesta posição a pessoa irá atuar numa escala 6 por 2, ou seja, trabalha seis dias e folga dois;Os horários são: 7h às 16h, 15h às 00h e 23h às 7h.**Benefícios**: Auxilio home office, Vale transporte, Plano de saúde, Plano...

  • Assistente de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil 7inCloud Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Nesta posição a pessoa irá atuar numa escala 6 por 2, ou seja, trabalha seis dias e folga dois;Os horários são: 7h às 16h, 15h às 00h e 23h às 7h. **Benefícios**: Auxilio home office, Vale transporte, Plano de saúde, Plano...