Técnico de Suporte Ii

1 semana atrás

Guarulhos, Brasil Hepta Tempo inteiro

**Descrição**:
Atender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI);
Alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo cliente;
Orientar o usuário conforme as rotinas de T.I de seu contrato;
Realizar inventário dos equipamentos por meio de registro e controle em ferramenta específica das informações coletadas de todos os equipamentos, associadas ou não a algum chamado;
Realizar instalações de softwares, configurações, suporte técnico a computadores, notebooks, impressoras, sistemas, telefonia e resoluções de problemas presencialmente.

**Requisitos**:
Nível superior em curso

**Conhecimentos**:
Navegadores de internet;
**Sistema Operacional**: Windows

Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office

Active Directory

Instalação, montagem e configuração de Hardwares

Instalação, montagem e configuração de Softwares

Instalação, configuração e resolução de problemas de softwares de correio eletrônico

Estruturação física de redes

Cabeamento estruturado

**Vaga de Fortaleza é necessário ter certificações**: Windows 7 ou superior e 365 Fundamentals

**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-refeição, Vale-transporte

  • Assistente Suporte Ii

    3 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Unimed Guarulhos Tempo inteiro

    **Traga seu talento para a Unimed Guarulhos e vamos juntos exercer a nossa vocação de cuidar.****Quem Buscamos**:**ASSISTENTE SUPORTE II****Quais serão as suas responsabilidades?**- Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final;- Configurar equipamentos e sistemas de conectividade;- Prestar assistência em eventos, reuniões e...

  • Assistente de Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Unimed Guarulhos Tempo inteiro

    **Traga seu talento para a Unimed Guarulhos e vamos juntos exercer a nossa vocação de cuidar.** **Quem Buscamos**:ASSISTENTE DE SUPORTE II** **Responsabilidades e atribuições** - Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final; - Configurar equipamentos e sistemas de conectividade; - Prestar assistência em eventos, reuniões e...

  • Assistente de Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Unimed Guarulhos Tempo inteiro

    **Traga seu talento para a Unimed Guarulhos e vamos juntos exercer a nossa vocação de cuidar.** **Quem Buscamos**:ASSISTENTE DE SUPORTE II** **Responsabilidades e atribuições** - Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final; - Configurar equipamentos e sistemas de conectividade; - Prestar assistência em eventos, reuniões e...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    **Atividades**: Instalações de sistemas Operacionais Windows ( hardware, software, redes, internet)Ingressar computadores no domínio.Ingressar Impressoras em rede ou em USB localmente.Prestar Suporte aos usuários da empresa e organização.Montagem e manutenção de Desktop e notebookConhecimento no Pacote Office (Excel, Word e Power Point) Office...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil VIA PAJUÇARA Tempo inteiro

    Olá, temos vaga para Técnico de Suporte Jr Venha fazer parte da equipe Via Pajuçara e vamos juntos construir uma carreira de sucesso Você irá realizar as principais atividades abaixo: - Atender a fila de incidentes que requerem suporte técnico (Troubleshooting) de baixa (computadores, impressoras e demais dispositivos) e média complexidade em...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Guarulhos, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Técnico de Suporte* Tipo de oportunidade: CLT Modelo: Presencial ?? Guarulhos - SP ? Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. ????Responsabilidades e Atribuições: Atuar como hands and eyes (primeiro atendimento in loco) em chamados de Telecom, servidores, impressoras laser e de etiquetas, rede física. Suporte técnico em: - Microcomputadores...

  • Técnico Suporte

    Há 14 horas

    Guarulhos, Brasil Academia Gaviões 24H Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional proativo e comprometido para atuar na área de Suporte Técnico em TI.O colaborador será responsável por prestar atendimento de 1o e 2o nível aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos recursos de tecnologia da informação da empresa.Principais atividades:Atendimento e suporte técnico presencial e remoto a...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Desejável conhecimento em clonagens de disco- Instalações de sistemas Operacionais Windows e aplicativos. Ingressar computadores no domínio. Ingressar Impressoras em rede ou em USB localmente. Prestar Suporte aos usuários da empresa e organização. Montagem e manutenção de Desktop e notebookTécnico de Suporte1

  • Analista De Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Omnismart Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Empresa: Omnismart Local: Guarulhos - SP Horário: Comercial 08:00 as 18:00 hrs A Omnismart, uma empresa líder em soluções inteligentes e inovadoras SAAS, está em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico, para se juntar ao nosso time dinâmico e em constante crescimento. Se você é apaixonado por Tecnologia e...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Omnismart Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Empresa: Omnismart Local: Guarulhos - SP Horário: Comercial 08:00 as 18:00 hrs A Omnismart, uma empresa líder em soluções inteligentes e inovadoras SAAS , está em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico, para se juntar ao nosso time dinâmico e em constante crescimento. Se você é apaixonado por Tecnologia e...