Técnico de Suporte Ii

2 semanas atrás


Guarulhos, Brasil Hepta Tempo inteiro

**Descrição**:
Atender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI);
Alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo cliente;
Orientar o usuário conforme as rotinas de T.I de seu contrato;
Realizar inventário dos equipamentos por meio de registro e controle em ferramenta específica das informações coletadas de todos os equipamentos, associadas ou não a algum chamado;
Realizar instalações de softwares, configurações, suporte técnico a computadores, notebooks, impressoras, sistemas, telefonia e resoluções de problemas presencialmente.

**Requisitos**:
Nível superior em curso

**Conhecimentos**:
Navegadores de internet;
**Sistema Operacional**: Windows

Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office

Active Directory

Instalação, montagem e configuração de Hardwares

Instalação, montagem e configuração de Softwares

Instalação, configuração e resolução de problemas de softwares de correio eletrônico

Estruturação física de redes

Cabeamento estruturado

**Vaga de Fortaleza é necessário ter certificações**: Windows 7 ou superior e 365 Fundamentals

**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-refeição, Vale-transporte


  • Assistente de Suporte Ii

    2 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil Unimed Guarulhos Tempo inteiro

    **Traga seu talento para a Unimed Guarulhos e vamos juntos exercer a nossa vocação de cuidar.** **Quem Buscamos**:ASSISTENTE DE SUPORTE II** **Responsabilidades e atribuições** - Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final; - Configurar equipamentos e sistemas de conectividade; - Prestar assistência em eventos, reuniões e...

  • Técnico de Ti

    Há 2 dias


    Guarulhos, Brasil CIA LILLA DE MAQUINAS IND E COMERCIO Tempo inteiro

    Profissional de nível técnico com formação na área. Irá atuar no setor de atendimento e suporte a clientes, Help desk e visitas externas. Abertura e preenchimento de chamados, diagnostico e resolução de problemas de 1º nível, formatação e instalação sistema operacional e aplicativos em computadores e notebooks, configuração de rede e...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Guarulhos, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Técnico de Suporte* Tipo de oportunidade: CLT Modelo: Presencial ?? Guarulhos - SP ? Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. ????Responsabilidades e Atribuições: Atuar como hands and eyes (primeiro atendimento in loco) em chamados de Telecom, servidores, impressoras laser e de etiquetas, rede física. Suporte técnico em: - Microcomputadores...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Guarulhos, São Paulo, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Guarulhos (Zona Norte).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Instalações e configuração de softwares e hardware. Gerenciamento instalação e configuração...

  • Técnico De Suporte

    Há 2 horas


    Guarulhos, Brasil 3Am It Services - Santo Amaro Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Guarulhos (Zona Norte).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Instalações e configuração de softwares e hardware.Gerenciamento instalação e configuração...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Técnico em Guarulhos (Gopouva).Responsabilidades:Servir como o primeiro ponto de contato para clientes que buscam suporte técnico.Realizar a solução de problemas por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes.Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelos...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Técnico em Guarulhos (Gopouva).Responsabilidades:Servir como o primeiro ponto de contato para clientes que buscam suporte técnico. Realizar a solução de problemas por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes. Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelos...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Omnismart Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga:Analista de Suporte TécnicoEmpresa: OmnismartLocal: Guarulhos - SPHorário: Comercial 08:00 as 18:00 hrsA Omnismart, uma empresa líder em soluções inteligentes e inovadoras SAAS , está em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico, para se juntar ao nosso time dinâmico e em constante crescimento. Se você é apaixonado por Tecnologia e deseja...


  • Guarulhos, Brasil RHF Talentos - São Paulo II Tempo inteiro

    Join to apply for the ANALISTA DE DESENVOLVIMENTO FARMACOTÉCNICO role at RHF Talentos - São Paulo II RHF Talentos - São Paulo II Provided Pay Range Descrição #1159 - ANALISTA DE DESENVOLVIMENTO FARMACOTÉCNICO - Vila Itapegica SALÁRIO: R$7.085,41 BENEFÍCIOS: Refeição no local + Cesta básica R$163,83 (Cartão Alelo) + Convênio Médico + Convênio...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOJunte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexãoDesde **** a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e...