Analista De Suporte Técnico
Há 6 dias
Empresa de Software admite Analista de Suporte Técnico em Guarulhos (Gopouva).Responsabilidades:Servir como o primeiro ponto de contato para clientes que buscam suporte técnico.Realizar a solução de problemas por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes.Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelos clientes.Acompanhar o cliente no processo de solução de problemas.Documentar e manter atualizadas informações sobre problemas em clientes.Realizar análise, determinar causa raiz e documentar problemas em clientes.Fornecer soluções para problemas de rede e relacionados a sistemas, além de fornecer documentação a respeito.Executar análise de causa raiz remotamente.Oferecer recomendações — com base em várias métricas — sobre como melhorar o processo de suporte em sua totalidade.Responder a tickets de suporte técnico.Conversar diretamente com o cliente para determinar a natureza do problema técnico.Apoio nas configurações , dúvidas e orientações no uso do software.Ministrar pequenos treinamentos técnicos ou operacionais.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: Das 08:00 às 18:00.Local de Trabalho: Presencial em Guarulhos / SPPrazo para inscrição: 17/10/2025Data de início prevista 25/10/2025JobId.: Siga: @jobbol.empregos no Insta e extraia o melhor do Mercado de Trabalho ****.#TechJobs
-
Analista de suporte técnico
Há 4 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil Omnismart Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga:Analista de Suporte TécnicoEmpresa: OmnismartLocal: Guarulhos - SPHorário: Comercial 08:00 as 18:00 hrsA Omnismart, uma empresa líder em soluções inteligentes e inovadoras SAAS , está em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico, para se juntar ao nosso time dinâmico e em constante crescimento. Se você é apaixonado por Tecnologia e deseja...
-
Analista De Suporte Técnico
1 semana atrás
Guarulhos, Brasil Omnismart Tempo inteiroVaga:Analista de Suporte TécnicoEmpresa: OmnismartLocal: Guarulhos - SPHorário: Comercial 08:00 as 18:00 hrsA Omnismart, uma empresa líder em soluções inteligentes e inovadoras SAAS , está em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico, para se juntar ao nosso time dinâmico e em constante crescimento.Se você é apaixonado por Tecnologia e deseja...
-
Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Guarulhos, Brasil KASFLOOR Tempo inteiroResponsabilidades Realizar atendimento técnico a usuários (presencial e remoto) Diagnosticar e solucionar falhas em sistemas, redes e equipamentos Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores e softwares Gerenciar chamados e acompanhar o andamento das solicitações até sua resolução Apoiar a equipe de...
-
Analista de Suporte Técnico
Há 2 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de Software admite Analista de Suporte Técnico em Guarulhos (Gopouva).Responsabilidades:Servir como o primeiro ponto de contato para clientes que buscam suporte técnico. Realizar a solução de problemas por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes. Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelos...
-
Analista de Suporte Ti Junior
Há 2 dias
Guarulhos, Brasil ALUMAX EXTRUSAO DE METAIS LTDA Tempo inteiroO Analista de Suporte Júnior é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo a disponibilidade e o funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI.
-
Analista Pleno De Suporte Técnico
1 semana atrás
Guarulhos, Brasil Totvs Tempo inteiroVenha trabalhar na maior empresa de tecnologia da América LatinaEstamos em busca de uma para atuar como Analista Pleno de Suporte Técnico (Protheus).Essa pessoa será responsável pelo suporte a ambientes SaaS do Protheus.Conhece a arquitetura do Protheus?Essa vaga pode ser sua.ResponsabilidadesResponsável por manter e suportar clientes em questões de...
-
Analista Pleno De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoVenha trabalhar na maior empresa de tecnologia da América LatinaEstamos em busca de uma para atuar como Analista Pleno de Suporte Técnico (Protheus). Essa pessoa será responsável pelo suporte a ambientes SaaS do Protheus.Conhece a arquitetura do Protheus? Essa vaga pode ser sua.ResponsabilidadesResponsável por manter e suportar clientes em questões de...
-
Vaga De Analista De Suporte
Há 7 dias
Guarulhos, Brasil Experis Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Guarulhos/SP do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: Vaga clt para atender uma gigante de tecnologia. Requisitos: Experiência em field service (pode ter sido estágio) ensino superior completo e/ou cursando conhecimento do servicenow organização e atenção nos processos de inventário e...
-
Vaga De Analista De Suporte
2 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Experis Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Guarulhos/SP do ramo Informática, contrata analista de suporte. Atribuições: Clt 100% presencial Guarulhos - Sp Buscamos um profissional que tenha: experiência em field service (pode ter sido estágio/assistente) Ensino superior completo e/ou cursando Conhecimento do servicenow Organização e atenção nos processos de...
-
Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Virtua Byte Tempo inteiroPerfil: Analista de Suporte N2 Jr (BILINGUE) Escopo: Atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service; Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto; Suporte a equipamentos Vídeos Conferencias; Gestão de filas de chamados; Conhecimento Skype For Business; Reset de senhas; Protocolo TCP/IP; Conhecimento em Windows e pacote...