Assistente de Help Desk

Atender a todos os canais de abertura de chamados (telefone, chat, ferramentas de mensageria e redes sociais); - Acionar os responsáveis de cada área para o acompanhamento e resolução do chamado; - Interagir se necessário com todos os envolvidos no processo de resolução do problema; - Acionar Scalation (lista de pessoas que podem resolver problemas)...

Analista de Help Desk Pleno Sobre Nós! Somos uma empresa jovem em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming. Temos no nosso DNA foco em resultados, agilidade na execução e espírito empreendedor. Valorizamos profissionais proativos que buscam desenvolvimento contínuo e desejam...

Sobre Nós Somos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming. Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor. Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir...

**ESTAGIÁRIO(A) TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (HELP DESK)** **RH Vital assessorando,** *** **multinacional de grande porte, líder de mercado.** **Atividades**:fornecer suporte local, direto na mesa ou remotamente aos usuários finais para todos os seus problemas básicos de TI, solicitações de serviço, criar documentações, procedimentos, atualizar e...

Vaga para Assistente de TIEstamos em busca de um Assistente de TI para integrar nosso time e auxiliar no suporte e manutenção de sistemas e infraestrutura de tecnologia da informação.Responsabilidades:Atendimento Help Desk;Automação de Processos;Conhecimento nos sistemas Microsoft 365Conhecimento Sharepoint e ExechangeExperiência na manutenção de...

**Descrição da Vaga**: **Vaga destinada a PCD!** **Necessidades**: - Atuação com a ferramenta Service Now para gerenciamento de tickets de incidentes. - Comunicação regular com clientes, fornecedores e engenheiros. - Resposta a dúvidas dos clientes por meio de pesquisa em diversas plataformas eletrônicas. - Auxílio na documentação do cliente,...

Prestar atendimento ao cliente via telefone, acesso remoto , ferramentas corporativas , chat , externo e etc; Experiência com suporte help desk - Service desk, sistemas de chamados (Otrs, Ocomon , GLPI entre outros.) Conhecimento em manutenção de computadores e notebooks em geral(hardware,formatação, criação de imagens/espelhamento) , softwares ,...

ASSISTENTE DE SERVICE DESK Barueri - SP Ensino superior cursando; Habilidades de comunicação e tratativa com clientes. O profissional será responsável pelo agendamento e acompanhamento de atendimento aos clientes, a fim de garantir que sejam resolvidos dentro dos prazos acordados, além do preenchimento de planilhas e sistemas.

Como Analista de Suporte, você será responsável por:Suporte e atendimento aos clientes internos utilizando a ferramenta de atendimento de chamado (Help Desk);Atendimento de suporte a hardware e software de cliente, de forma presencial ou remota;Formatação e configuração de sistema operacional e VPN do cliente;Gerenciar Ordens de Serviço no sistema de...

**RH Vital assessorando, multinacional líder de mercado,** **recruta para início imediato**: **Atividades**:Será treinado para** **fornecer suporte local, direto na mesa ou remotamente aos usuários finais para todos os seus problemas básicos de TI, solicitações de serviço, criar documentações, procedimentos, atualizar e formatar PCs, gerenciar os...