Analista de help desk
Há 4 dias
Analista de Help Desk Pleno Sobre Nós Somos uma empresa jovem em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming. Temos no nosso DNA foco em resultados, agilidade na execução e espírito empreendedor. Valorizamos profissionais proativos que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir uma trajetória sólida por mérito e entregas consistentes. Nosso ambiente é dinâmico, com cultura hands‑on, foco em execução e baixa burocracia. Estamos em busca de um(a) Analista de Help Desk de nível Pleno para integrar nossa equipe Esta é uma oportunidade incrível para quem ama resolver problemas e ajudar as pessoas. Localização e Modalidade Localização: Alphaville – São Paulo Modalidade: Híbrido Tipo de Contrato: CLT ou PJ Responsabilidades Principais Criar e manter contas de usuários (e‑mail, sistemas, rede interna) Definir e organizar estrutura de pastas compartilhadas na rede Gerenciar permissões de acesso a arquivos e sistemas Instalar, configurar e manter computadores, impressoras e outros dispositivos Definir padrões de configuração para os equipamentos da empresa Prestar suporte técnico presencialmente e remotamente Criar e documentar procedimentos técnicos e rotinas de suporte Implementar sistema de chamados (help desk) para organização do suporte Registrar, acompanhar e resolver chamados de suporte técnico Fazer manutenção preventiva e corretiva em equipamentos Realizar backups básicos de arquivos importantes Orientar os usuários quanto ao uso correto dos sistemas e recursos de TI Monitorar o funcionamento da rede local e da internet Identificar necessidades e propor melhorias em infraestrutura básica de TI Manter controle de inventário de equipamentos e licenças de software Auxiliar na contratação ou aquisição de equipamentos e serviços de TI Garantir atualizações de sistema operacional e antivírus em todas as máquinas Definir e aplicar boas práticas de TI para a empresa Dar suporte na configuração de ferramentas corporativas – Google Workspace Criar uma base de conhecimento com dúvidas frequentes e soluções aplicadas Requisitos Experiência mínima de 4 anos como Analista de Help Desk ou posições similares Formação técnica ou superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais (Windows, Linux), ferramentas de escritório (Office 365) e protocolos de rede Habilidades de comunicação, paciência e empatia para lidar com os usuários Proatividade, organização e capacidade de priorizar demandas Vivência anterior trabalhando com Google Workspace Desejável experiência prévia na criação de infraestrutura de rede do zero ou em ambientes de startup Benefícios Vale Refeição/Alimentação via Cartão iFood – R$ 50,00/dia Auxílio Mobilidade via Cartão iFood Assistência Médica e Odonto Day Off no seu aniversário Estamos ansiosos para conhecer você #J-18808-Ljbffr
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Analista De Help Desk
Há 4 dias
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de Help Desk PlenoSobre Nós!Somos uma empresa jovem em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming.Temos no nosso DNA foco em resultados, agilidade na execução e espírito empreendedor.Valorizamos profissionais proativos que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir...
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Analista de Help Desk
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre Nós!Somos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming. Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor.Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir...
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Analista De Help Desk
Há 4 dias
Barueri, Brasil Logame Do Brasil Ltda Tempo inteiroSobre NósSomos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming.Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor.Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir...
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Analista de Help Desk
Há 4 dias
Barueri, Brasil Logame do Brasil Ltda Tempo inteiroSobre Nós Somos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming. Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor. Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir...
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Analista de Help Desk
2 semanas atrás
BARUERI, Brasil Logame Tempo inteiroSobre Nós! Somos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming. Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor. Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam...
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Analista de Help Desk
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Logame Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre NósSomos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming. Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor.Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir...
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Analista de Help Desk
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Logame do Brasil Ltda Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoSobre NósSomos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming.Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor.Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir...
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Analista de Service Desk Jr
Há 3 dias
Barueri, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Service Desk I para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Service Desk I é responsável por**: - Atuar como ponto único de contato para solicitações de abertura de chamado (via telefone e/ou outros canais); - Dispatcher para as áreas responsáveis para os...
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Analista Service Desk Jr
1 semana atrás
Barueri, Brasil Black Box Tempo inteiro**Necessidades** - Atuar com a ferramenta Service Now e gerenciar diversos tickets de incidentes de clientes e resolvendo dentro dos SLAs de cada contrato de cliente; - Conversar regularmente com clientes, fornecedores e engenheiros; - Documentação do cliente - auxílio no fornecimento de cotações, manuais e relatórios de operação e manutenção; -...
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Analista de Suporte Help Desk Exclusiva para Pcd
1 semana atrás
Barueri, Brasil Quod Tempo inteiroPrestará suporte a todos os usuários esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas em seus dispositivos e software; Garantirá o funcionamento de todos os periféricos, dispositivos e instalações necessárias relativos à área de TI; Explicar funcionalidades básicas como funcionamento de VPN, Impressoras, Office 365 e realizar procedimentos para os...
