Analista de Suporte

Há 7 dias

Senador Canedo, Brasil JAEPEL PAPEIS E EMBALAGENS Tempo inteiro

**Cargo: Analista de Suporte Pleno**:
**Missão do Cargo**:
Garantir suporte técnico eficiente aos usuários internos, assegurando o bom funcionamento de equipamentos, sistemas e ferramentas de TI, bem como o cumprimento das políticas de segurança da informação, contribuindo para a continuidade e produtividade das operações da empresa.

**Principais Atividades**:

- Auxiliar os usuários internos no desenvolvimento de suas atividades diárias, por meio de suporte técnico pontual e acompanhamento de suas necessidades;
- Manter a base de conhecimento e o histórico de atendimentos, registrando formalmente todas as solicitações realizadas;
- Preservar o bom funcionamento dos equipamentos, orientando e promovendo boas práticas de usabilidade e manuseio;
- Controlar a instalação de softwares e produtos nas estações de trabalho, de acordo com regras e normas de proteção e segurança do ambiente;
- Realizar transporte, instalação e realocação física de equipamentos, assegurando desempenho e funcionalidade;
- Assegurar o feedback aos usuários sobre as demandas atendidas, planejando e comunicando todas as atividades realizadas;
- Garantir a aplicação das políticas e normas de segurança da informação, sinalizando necessidades e inconformidades;
- Controlar equipamentos, dispositivos e aparelhos em trânsito (fora da empresa) por meio de ordens de serviço e acompanhamento logístico;
- Participar e promover fóruns, grupos de ações corretivas e preventivas, antecipando problemas e atuando de forma proativa;
- Reportar dificuldades de atendimento e situações em desconformidade com normas e políticas, colaborando para a criação de um ambiente mais profissional, seguro e produtivo.

**Requisitos**:

- Graduação completa ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em suporte técnico;
**Regime de Contratação**:
CLT

**Benefícios**:
Cesta básica, Seguro de Vida, Refeitório, Plano Odontológico, Plano de Saude, Participação em Lucros e Resultados, Estacionamento, Vale Combustível

**Departamento**:
Administrativo

  • Analista De Suporte

    Há 3 dias

    Senador Canedo, Brasil Jaepel Papéis E Embalagens SA Tempo inteiro

    Missão Do CargoGarantir suporte técnico eficiente aos usuários internos, assegurando o bom funcionamento de equipamentos, sistemas e ferramentas de TI, bem como o cumprimento das políticas de segurança da informação, contribuindo para a continuidade e produtividade das operações da empresa.Cargo: Analista de Suporte PlenoMissão Do CargoGarantir...

  • Analista De Suporte

    Há 2 dias

    Senador Canedo, Brasil Jaepel Papeis E Embalagens Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de Suporte Pleno**:**Missão do Cargo**:Garantir suporte técnico eficiente aos usuários internos, assegurando o bom funcionamento de equipamentos, sistemas e ferramentas de TI, bem como o cumprimento das políticas de segurança da informação, contribuindo para a continuidade e produtividade das operações da empresa.**Principais...

  • Analista De Suporte Técnico Pleno

    Há 2 dias

    Senador Canedo, Brasil It Universe Tempo inteiro

    2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário A combinarDescrição das atividadesRegistro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços).Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas.Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware.Encaminhamento das solicitações para...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    2 semanas atrás

    Senador Canedo, Brasil It universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços). Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas. Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware. Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 3 dias

    Senador Canedo, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços). Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas. Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware. Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 15 horas

    Senador Canedo, Brasil It universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços). Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas. Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware. Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...

  • Analista De Suporte Técnico Pleno

    Há 2 dias

    Senador Canedo, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Técnico Pleno - GO role at IT Universe.Salary: To be negotiated.Responsibilities:Registering events (technical calls or service requests).Clarifying technical, operational, or administrative doubts.Identifying and handling technical support demands for software and hardware.Identifying and forwarding requests for...

  • Vaga De Analista Financeiro

    4 semanas atrás

    Senador Canedo, Brasil Construtora Centro Leste Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Senador Canedo/GO do ramo Financeiro, contrata Analista financeiro. Atribuições: Atividades:Controle e planejamento financeiro. Conferências. Programações de pagamentos leitura de arquivo dda. Gerações de arquivo e lotes de pagamentos. Identificar inconsistências. Realizar contato com bancos e fornecedores para...

  • Analista Fiscal

    2 semanas atrás

    Senador Canedo, Brasil Grupo Cicopal Tempo inteiro

    Indústria de Alimentos admite Analista Fiscal em Senador Canedo para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 08h às 18h Realizar a apuração de impostos diretos e indiretos, conferindo cálculos corretos (PIS, COFINS, IPI, ICMS, dentre outros). Providenciar o correto preenchimento de documentos e recolhimento das obrigações assessórias. Assegurar...

  • Analista de Soluções de Tecnologia

    1 dia atrás

    Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.000 - R$79.000

    Função:O Analista de Suporte Técnico Pleno atua como intermediário entre os usuários e a equipe de tecnologia, garantindo a resolução eficaz dos problemas técnicos.Aqui estão as principais responsabilidades da função: Registro de chamados técnicos e solicitações de serviçosEsbetecimento de dúvidas técnicasIdentificação e tratamento de...