
Analista de Customer Service
2 semanas atrás
O profissinal de Customer Success irá:
- Agendar e participar das reuniões com os clientes;
- Garantir que o cliente aproveite ao máximo seu produto ou serviço;
- Monitorar os KPIs de sucesso do cliente;
- Entender profundamente as expectativas dos clientes, segmentá-los em grupos e definir ações específicas para reengaja-lo em uma jornada de sucesso com o nosso serviço;
- Atender os clientes sempre de forma simpática e proativa;
- Lidar com reclamações e resolvê-las;
O que buscamos:
- Graduação ou técnico completo ou cursando, em áreas de administração, marketing, publicidade e propaganda ou afins.
- Comunicação assertiva, ser capaz de influenciar áreas e recomendar melhorias para áreas pares;
- Ter senso de prioridades, capaz de buscar informações, resolver problemas conceituais, buscar recursos e entregar resultados em situações desafiadoras;
- Capacidade analítica
- Facilidade em interpretar relatórios / dashboards;
- Experiência na área de relacionamento ao cliente, operações ou customer success.
Modelo de trabalho Híbrido.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.200,00 - R$1.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Horário flexível
- Turno diário
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
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Analista De Customer Service Jr
1 dia atrás
Curitiba, Brasil Lavoro Agro Tempo inteiroRequisitos:Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Engenharia de Produção, logística ou áreas correlatas;Conhecimento básico em Excel e ferramentas de análise de dados;Experiência prévia em suporte a áreas comerciais, faturamento ou logística;Conhecimento em sistemas ERP e ferramentas de análise de dados será um...
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Customer Success
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Raizhe Projetos Digitais Tempo inteiroVocê é apaixonado por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação do cliente? Junte-se à Raizhe Projetos Digitais Na Raizhe, somos uma agência de marketing digital reconhecida como um Great Place to Work (GPTW). Valorizamos a inovação, a criatividade e a excelência em performance. Estamos à procura de um profissional de Customer...
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Analista de Customer Service
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Autonomoz Tempo inteiro**O que precisamos para esta posição**Responsável pelo relacionamento com os clientes, atuando com uma abordagem consultiva e estratégica. Será a ponte entre o cliente e os demais setores da empresa, com foco na resolução ou no direcionamento eficaz de todas as demandas apresentadas, garantindo o registro adequado de todas as ações realizadas....
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Customer Service
Há 7 dias
Curitiba, Brasil AIEAK Tempo inteiroAieak is currently seeking customer sevice person. You should be able to provie support to customers and responding to inquiries. This includes identifying customer needs, understanding customer complaints, following up with customers for feedback, and resolving customer issues. The CSR may also work with other departments in the company to resolve customer...
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Customer Service
Há 5 dias
Curitiba, Brasil AIEAK Tempo inteiroAieak is currently seeking customer sevice person. You should be able to provie support to customers and responding to inquiries. This includes identifying customer needs, understanding customer complaints, following up with customers for feedback, and resolving customer issues. The CSR may also work with other departments in the company to resolve customer...
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Analista de Customer Service
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Instituto da Liderança Tempo inteiroO profissinal de Customer Success irá:- Agendar e participar das reuniões com os clientes;- Garantir que o cliente aproveite ao máximo seu produto ou serviço;- Monitorar os KPIs de sucesso do cliente;- Entender profundamente as expectativas dos clientes, segmentá-los em grupos e definir ações específicas para reengaja-lo em uma jornada de sucesso com...
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Analista de Customer Service
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil BCFoods Brasil Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000 por anoSobre a BCFoodsA BCFoods é líder global no fornecimento de vegetais desidratados, especiarias e ingredientes naturais. Atuamos com as maiores indústrias de alimentos do mundo, sempre com compromisso em qualidade, inovação e sustentabilidade. No Brasil, temos um ambiente de trabalho dinâmico, com alto nível de colaboração e oportunidades para quem...
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Analista de Customer Service Sênior
Há 19 horas
Curitiba, Brasil Gluck Recursos Humanos Tempo inteiroCoordenar os embarques exportação; - Acompanhar processos urgentes e pendentes de embarque; - Manter os clientes informados de todas as etapas dos embarques em tempo hábil; - Conferir documentos de embarques e solicitar correções quando necessário; - Garantir o cumprimento de dead lines de Draft e Carga de acordo com fechamento de reservas de cias...
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Analista De Atendimento
Há 7 dias
Curitiba, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroAnalista de Atendimento (Customer Succes) 500 Local de trabalho:RHF Talentos Matriz-Centro Curitiba/PR Presencial de Segunda a sexta feira:Horário Segunda a quinta-feira das 08:00h as 18:00h e sextas das 08:00h as 17:00h Atividades a serem desenvolvidas:Atender e solucionar dúvidas e problemas dos franqueados de forma rápida e eficiente. Realizar o...
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Analista de customer service jr
Há 21 horas
CURITIBA, Brasil Lavoro Agro Tempo inteiroRequisitos: Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Engenharia de Produção, logística ou áreas correlatas; Conhecimento básico em Excel e ferramentas de análise de dados; Experiência prévia em suporte a áreas comerciais, faturamento ou logística; Conhecimento em sistemas ERP e ferramentas de análise de dados será um...