Pessoa Analista de Suporte Técnico

**Quem somos**:
// Nascemos em 1998, fruto da paixão pela tecnologia e do impulso empreendedor de nossos fundadores. Com a sabedoria que só quem é a página inicial da internet no Brasil pode ter, acreditamos que todos podem se desenvolver. Por isso, oferecemos um portfólio completo de serviços de internet, atendimento especializado e muito conteúdo.

Mais de 280 mil clientes e 15 mil desenvolvedores parceiros estão com a gente. Somos uma empresa que possui diferentes unidades de negócio, cada qual com um conjunto de soluções específicas: serviços de internet, e-commerce, marketing de relacionamento digital e projetos corporativos, mas com algo em comum: paixão por desenvolver. Porque, aqui na Locaweb, desenvolver vai muito além da tecnologia.

Na Locaweb acreditamos que é a soma das nossas diferenças que transforma nossa empresa em um local melhor, em que cada pessoa se sinta livre e segura para ser de fato quem ela é. Assim, temos Inclusão & Diversidade como um dos cinco princípios que regem nosso negócio e é a partir dele que incentivamos cada Locaweber a desenvolver seu potencial completo e a fazer novas ideias nascerem e prosperem por meio da tecnologia. Queremos no nosso time quem compartilha da nossa paixão por desenvolver, independentemente de gênero, orientação sexual, deficiência, geração, etnia, origem e todas as outras diversidades que nos tornam plurais.

**Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia**:

- Dar foco e direcionamento a fim de que as metas e os resultados sejam alcançado;
- Atuar de forma humanizada, se preocupando sempre com a experiência do cliente.

**Requisitos e qualificações** E para tirar de letra, você precisa de**:

- Capacidade analítica e senso crítico;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Ensino Médio Completo, desejável cursando técnico ou superior em tecnologia ou áreas correlatas;
- Experiência anterior com Suporte Técnico na área de Tecnologia da Informação;

**(Conhecimentos desejáveis)**
- Conhecimentos básicos em Serviços de Hospedagem;
- Conhecimentos básicos em Protocolos de Redes;

**Informações adicionais** Só quem é Locaweber tem**:

- Convênio Médico;
- Convênio Odontológico;
- Vale-Transporte ou Estacionamento gratuito;
- Serviço gratuito de vans do terminal João Dias para a Locaweb;
- Vale Refeição:

- Seguro de Vida;
- Máquinas de café a vontade;
- Massagem e ginástica laboral in company;
- Sala de Relax com TV, mesa de bilhar, carteado, tênis de mesa, vídeo games e puffs;
- Salão de beleza in company (cabelereiro, depilação, manicure, estética corporal);
- Gympass;
- Day off;
- Programa de Qualidade de Vida e bem-estar;
- Parceiras com diversos estabelecimentos na área de saúde, lazer e entretenimento entre outros;
- Oferta de cortesias dos produtos LOCAWEB.

Nascemos em 1998, fruto da paixão pela tecnologia e do impulso empreendedor de nossos fundadores. Com a sabedoria que só quem é a página inicial da internet no Brasil pode ter, acreditamos que todos podem se desenvolver. Por isso, oferecemos um portfólio completo de serviços de internet, atendimento especializado e muito conteúdo.

Aqui, a gente desenvolve muito além da tecnologia. Temos paixão pelo que fazemos, e o sucesso é apenas consequência. Nosso dia a dia reflete nossa cultura e é preenchido por muita colaboração, diversidade, respeito, inclusão, desenvolvimento pessoal e reconhecimento.

**Valorizamos as pessoas e buscamos soluções inovadoras para continuarmos construindo um ambiente de trabalho incrível.**
- #vemserlocaweber_